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[讨论] 如何使离职原因统计更有效

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HrHjsoft    

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楼主
发表于 2012-6-6 15:00:05 |只看该作者 |倒序浏览
对员工离职原因统计对企业人力资源管理发挥着至关重要的重要，但很多时候我们HR在与离职者进行离职面谈时，对于离职原因总是含糊其辞，这就使企业很难准确把握问题所在，改进也就显得有点力不从心。那怎样才能使离职原因统计更加有效呢？希望大家多多讨论！
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andylei827 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2012-6-6 15:13:01 |只看该作者
离职面谈至关重要，留人再其次，关键在于暴露问题，要坦诚，保护离职者，使离职者愿意提出自己的想法和观点。

点评

HrHjsoft  这里面其实也能体现出企业文化的作用。如果企业是相对开放的文化，离职者会更愿意说出自己的想法；反之则很难得到有价值的信息。  发表于 2012-6-7 15:50  回复
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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只有H没有R    

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发表于 2012-6-6 16:58:11 |只看该作者
个人觉得想要离职的人对你吐露心声，光靠一次面谈是不行的。关键还在于平时的关系如何。人家觉得跟你亲近，觉得你可靠，才会跟你说点心里话。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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lingnanju0215    

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发表于 2012-6-6 17:31:06 |只看该作者
嗯，一般性的认识，员工离职时多是客套话：各方面都很好啊，感谢照顾啊，学到了好多啊。。。只有较熟悉的、称得上朋友的才会说出自己真正的看法，但一般不会和盘托出其离职原因呢。。。
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一生一会    

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发表于 2012-6-6 21:32:17 |只看该作者
其实还是有很多人在离开的时候谈谈的，个人认为访谈技巧很重要，如何使离职者卸下防卫很重要。
青春没有回头……
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HrHjsoft    

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发表于 2012-6-7 15:47:54 |只看该作者 |楼主
一生一会 发表于 2012-6-6 21:32
其实还是有很多人在离开的时候谈谈的，个人认为访谈技巧很重要，如何使离职者卸下防卫很重要。 ...

没有坦诚相待，很难有箴言！
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心瑶的小本    

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发表于 2012-6-8 15:59:34 |只看该作者
这真的是一门科学哎 就拿我现在来说 我已向目前的公司提出离职申请 我们的直属领导 也就是我们的副总经理 在和我访谈中只是一再强调我的离职会给部门经理带来不好的影响 如果想走 再干几年再走 还说什么 到其他地方去不一定有这好的话 简直是让我无语 本来还想说点心里话的 结果全被咽了回去 一个掌管100来人的公司副总 居然就是这水平。。。
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HrHjsoft    

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发表于 2012-6-11 13:49:52 |只看该作者 |楼主
心瑶的小本 发表于 2012-6-8 15:59
这真的是一门科学哎 就拿我现在来说 我已向目前的公司提出离职申请 我们的直属领导 也就是我们的副总经理  ...

估计很多人都会有过你这样的经历。对于员工离职，很多管理者都没有关注最重要的因素，所以同样的事情总是在发生。
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