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成立托拉斯
5 ?% @% q1 x) e历史学者卡尔(Albert Carr)说:“到了1877年,没有标准石油公司许可,谁也别想在美国境内运送大综油品。”这使标准石油受到各方注目,包括竞争者、政治人物及司法界人士。例如,1879年,纽约州议员赫伯思(Alonzo Hepburn)就公开调查标准石油与铁路公司的关系。通常洛克菲勒等人都能大事化小,部分原因是他们遵照当时惯例,贿赂重要的州议会议员,而洛克菲勒的影响力也因此愈来愈大。& X# z% L5 z8 o8 x+ T
1880年,由于工业用机器和各种引擎对燃料的需求持续增加,使得世界油品市场欣欣向荣,也使得各国关注全球市场。因此,独霸美国国内市场的标准石油公司开始对付来自国外的竞争压力。那时候,苏联高加索地区刚发现大量石油蕴藏,由巴库(Baku)油田通往黑海的铁路也预计在1883年完工,这意味着标准石油公司将面对新的压力,一种连强大的标准石油公司也无法忽视的压力。
/ K/ v7 X( O F1 o标准石油公司的管理阶层想出应对之道,他们主张成立拖拉斯,那可使不断成长的标准石油公司更有效地控制成本、提高利润和促进管理。1881年,多德拟定了一份协议书,内容是:原本由标准石油公司控制的数十家公司的股东,以其所拥有该公司的股票交换新成立托拉斯的股票。交换条件是企业的股权必须转换给9位信托人,包括洛克菲勒兄弟、弗拉格勒、波斯威克及其他原来标准石油公司的主要人物。这项措施在美国商业界是史无前例的。当托拉斯组织结构与1882年1月2日生效时,标准石油麾下已经控制全美80%的炼油事业、90%的输油管线;在油罐车、石油副产品、油桶制造等相关行业中,也居领先地位。# x) r( j' X; T" C8 }
但是托拉斯也引发了新的管理问题。信托人允许各分公司的主管自行经营,但任何超过5000美元的支出都必须取得核准。信托人组成的管理委员会每天在午餐时到纽约百老汇街26号聚会。洛克菲勒说:“我们的惯例是,没有共识前不采取任何重要行动。”共识是必须的,因为托拉斯是一群公司的集合体,彼此相互关联,但又各自独立。托拉斯必须仰赖各组成单位的有效经营才得以顺利运作,因此,各分公司有一定程度的自主权,中央总管也有相对的要求,但这些要求都建立在对各单位有好处的技术上。一位资深的信托人维拉斯(George Vilas)就曾拜访个单位,统一财务报表格式。
" V, `5 ~! F( }在这种新式管理分工之下,标准石油托拉斯的运作,依靠由各自单位高层主管组成的各委员会,再由纽约办公室里的固定人员辅助。不同委员会分别管理制造、生产、运输、出口、润滑油、桶罐等容器及国内市场等业务。托拉斯的最高管理阶层又为企业找到新的营销方向——设立零售网络,确保产品质量稳定的石油能直接供应大众市场。设立网络使标准石油公司的煤油及汽油零售站,由1882年130家增加为1906年3500家。但纵向组合一直要到标准石油公司开始把原油汲出地面才算完成。1881年,当勘探者在俄亥俄州利马(Lima,Ohio)附近平原找到重大油矿后,标准石油公司自老家开始涉足原油开采。到1891年,标准石油开采的原油,已经占全美原油产量的25%。1895年,原油开采占标准石油盈余的14%。7 @# } r, e T# g& b
此时的标准石油公司已经实践了20世纪企业经营原则:从原料、各种制造过程,最终消费产品的一贯作业。洛克菲勒可以控制每一滴油的“生命历程”,从在宾西法尼亚油田开采,直到在加州某标准石油零售站上,一位农夫买了1加仑煤油为止。9 W6 `$ y! X1 b' J
1890年,50多岁的洛克菲勒已不再管理标准石油的例行业务,因为医生警告他,继续工作将使他的健康崩溃。洛克菲勒和他那一代的伙伴,逐渐把管理重任交给雇用的年轻专业人士,完成他首创的所有权与管理分家的模式。
/ n3 \4 m) j5 l4 }- K此后洛克菲勒的精力大半用在慈善事业上。1892年捐款给芝加哥大学,又成立基金会,每年资助数百万美元给世界各地的教育及医疗研究机构。但那些行动并未消除人们对其财富、权力及独立石油业的憎恨,新闻界卫道人士及一般传播媒体视洛克菲勒为掠夺者,认为他无可救药地腐化。1888年,《纽约世界报》(New York World)封他为“托拉斯之父、独占事业之王、石油业的沙皇”。爱扒粪的新闻记者塔贝尔(Ida Tarbell,1857—1944)在教堂见过他后表示:“洛克菲勒真是说不出地令人讨厌。”
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拯救国家危机的人2 T" z. `* |) [2 V
领导者中的领导者,金融大亨摩根
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1907年秋天,美国金融体系正面临重大危机。历经1903年经济景气的美国在步入一段稳定成长期后,进而转成热络的投机市场。不过,当经济成长速度放缓时,过甚庞大的公司面临筹集资金的困难。
! }5 e4 z) g' \4 R! C2 r* ?% G2 ~1907年10月,一位纽约华尔街投机客企图争取联合铜矿公司(United Copper Company)的经营权,但终告失败,结果造成一家信托公司及两家证券公司倒闭。瞬时,恐慌蔓延整个纽约信托界及银行界,焦虑的存款人在曼哈顿区的街道上排队,等着抢救他们的存款。由于资金和信用突然吃紧,原本野心勃勃的银行家立即陷入困境,既使是著名的大机构如纽约证券交易所,也很难筹到资金。由于政府当时没有处理金融危机的部门,大家只能无助地看着局势演变。8 R' K r, {/ c. f% W) u" y( ~
这时惟一有能力稳住大局的摩根(John Piermont Morgan,1837—1913)出面了。摩根是当时美国最著名的、出身商业的政治家,也是最有实力的银行家,同时也是美国钢铁公司(U.S.Steel Corporation)和通用电气公司(GE,General Electric Company)的幕后老板。在1907年金融大恐慌时,摩根自半退休状态下复出,尽力帮助恢复金融业的秩序。该年10月下旬到11月初,70岁的华尔街老将摩根,在自己的图书室中,召集一群显赫的银行家充任急救小组。有好几次摩根在数小时内纠集巨资,解决纽约证券交易所及纽约市政府等大机构的资金短缺危机。摩根也说服了信托业领导人设置急救基金,扶助受困的同业。5 Y. p. }/ U S& L, ^/ D
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