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挽留一个员工要用心,更要用心去落实行为,还要基于公司的现状采用不同的手段来挽留,不仅仅是谈话,不仅仅是情感,常言道:情感很丰富,现实很骨感,正是鉴于此,我采取行动,希冀有个好的结果!因为组织决策不是我能决定的!但我可以去去争取!至少我努力过,未曾遗憾!这是一个管理者最基本的素养!---题记一 在职场上与组织博弈往往被形容为自不量力--蚍蜉撼大树!但我并没有放弃,我在试图用温柔的方式去解决这一刚性的问题,即便这意味着我也许会掉进温柔的陷阱里,那我也要做,也要去试试...结果是我成功啦,些许的代价换来的成功,就像战场上没有绝对的输赢一样,至少我理解为双赢:我用裁员换取的结果!---题记二: K' Z$ G2 B( s2 Q( y: J( C I* l3 }
这是我职业生涯以来收到的最真实的为挽留人才的实践案例,姑且不讨论结果如何,但请各位同仁想一想,如果是你,你会这样为下属争取?还是你会埋怨说该公司的薪酬体系,评价体系不合理或者不健全,但问题恰恰在于我们所处的众多企业里真正有行之有效的薪酬体系的又有几家,要么有不能执行,或者在执行过程中折扣太多,不健全随意性,不合理等因素皆有可能存在,相信大部分人力资源管理者曾经或许现在还是在这样的公司吃力的工作着,总想把自己的事情做好,总想站在公司业务的角度把管理工作做好,可问题恰恰在于现实很骨感,情感很丰富的现状,往往是你有力使不上,最终却不得不屈从甚至逃避...但有一点,我相信你如上述真的做了,也争取啦,结果其实已经不重要啦,因为你在追求结果的过程中感受到了其他的东西:这就是每一个管理者作为人,做人做事的价值观,人格魅力,概括起来四个字:问心无愧!---题记三5 P* S, V" k# e! K
XX总: 您好!这件事情在汇报您之前,我也想了很久,是关于XXX的事情,该员工下午四点多钟拿着打印好的离职申请给我看,的确出乎我的意料:在此之前,我毫无思想准备,也没有一点察觉该员工要离开公司的迹象,做事一直是踏实认真,正如我在调薪申请上评价的那样,不足之处在于语言组织以及表达能力上,经过这近乎十个月的相处,以我对该员工的工作技能的了解,的确是难得的一个踏实做事毫无怨言的人,就是因为其前上司和原我公司一副总邀其去他们公司做人力资源经理,工资给到6000元,外加1000元的每月绩效考核.该员工一再向我倾诉公司的发展空间以及自己本身的困惑,自己已经27岁啦,面临结婚的年龄,工资待遇又比较低,现在这么难得的机会,一定想去这家公司…直至现在我没有答应,可我心里在想,我又为何要留下他呢?又能怎么留下他? XX总!记得当初我刚进入公司时,有两个比较吃惊的问题:一是这个团队的成员如此年轻,几乎没有什么阅历;二是他们几乎没有工作经验。但我很清楚,我给您承诺过:用一年到两年的时间把这个团队带起来,至少在人力资源相关模块方面具备一定的理论基础和实践技能。通过这近乎一年的相处,加上我的性格,我对这个团队是一种既抱有爱之心切又有恨之不成钢的情感。因为我明白在公司要做好人力资源工作,有效地服务集团公司各事业部各部门,没有最好,只有不断地学习适应公司发展,在不同阶段不同时期提高服务技能以及服务水平,才能打造一支让集团公司较为满意的人力资源团队。正是基于这样的思想,在我进入公司工作至今,我一方面给团队成员在工作技能上指导和协调,一方面在人力资源专业方面给予相应的引导和教练。尤其在对XXX,因为我当初进入公司就了解过,公司前任人力资源老总给其承诺过任命XXX为人力资源主管(但一直没有下任命书),我也就把他当主管培养,至此,在XXX的工作过程中,我是毫无保留的坦诚坦率的与其交流,引导,规范,并有意识培养该员工在管理领域的综合技能,客观的说:该员工也虚心好学,您也知道,该员工在报名参加人力资源管理二级管理师,现在也已经通过啦。这一点我感到由衷的高兴。目前XXX在公司人力资源工作范畴内:主要负责绩效的实施,调整,动态管理以及绩效改善等系统的绩效工作,又值公司绩效刚刚开始阶段,重要的不是没有人来做,而是绩效是一个充分的交流与跟催以及分析与改善的工作,难度及工作量不亚于一个公司人事主管的工作。同时XXX还协助我参与并完成人力资源部除日常工作开展以外的公司级的相关战略落实等一系列工作。总体上说:我是舍不得该员工离开,我想把员工留下,从长远角度来看,是可以向中层人力资源经理去培养,比如那一天我因公司发展调任其他岗位的时候,XXX至少可以胜任目前的人力资源的日常工作。 XX总!我没有答应XXX要离开的申请,我是凭我这十个月该员工的毫无保留的教练以及延伸的情感来挽留他,我知道这很脆弱,而且他在坚持一定要走。其实他要走无非两个原因:一是觉得发展空间不大或者没有发展机会;二是目前的待遇的确与外面给的差距太大。所以仅凭我以情感来阻止XXX离开恐怕难以变为现实。所以我的想法如下,期盼XX总给予支持并回复我(如果可以的话,我尽量给XXX谈,将其挽留下来,已达成为公司较长期服务并与公司一起发展!) 1.是否考虑给其任命集团人力资源主管的职务,以解决其在职业心理上困惑。 2.是否考虑给其将工资从现有的XXXX元调整到XXXX元,从五月份开始,但是每月的XXXX元到年终再行一次性发放。 3.作为人力资源管理的储备管理者考虑,如果我将来因公司发展需要调任其他岗位,可以给其负责人力资源工作,这样该员工既具备了解公司的基础,又有更能锻炼其进一步能力的平台,同时又能为公司在人力资源管理成本方面有显见控制。 XXX总!上述内容仅为我个人想法,我没有与该员工做任何承诺,目前仅仅是以情感(也就是看在我引导教练他这么久的角度没有答应他离开公司,但我很清楚这样的谈话仅从情感上来讲是苍白无力的)来挽留,如果能通过上述内容给予激励,是否可以达成我的想法,应该几率很大,还请XX总仔细斟酌!3 b5 E$ E* k% M) T4 @
2012.6.4
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