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误区一:把培训看作万能药; f$ w6 Q8 ?2 Z% `1 M9 e I% @' F
很多企业面对管理中的问题时,首先想到的就是培训。这种观念上的误区可能导致培训中出现很多问题,比如认为培训是万能药、对员工频繁培训、希望培训可以药到病除等。, I9 E0 l/ P1 K4 H' E3 Q( ^1 }
因此他们往往把不能实现培训效果归因于培训的失败,而忽略了培训作为管理工具之一,并不能独立起作用。再好的培训,如果没有与管理体系相配合,也难以起到应有的效果。2 ? q0 G9 X% X1 c0 m
误区二:把表象当作问题源
. A4 G' V# q( H2 t! w确定培训需求是培训的第一个环节。通常企业领导或培训经理看到了企业的一些问题,想对员工进行培训,但往往只是从问题的表象出发,没有完全看清问题的根源所在。
3 B, s2 D2 ~- \- \' ~1 V" f企业领导通常看到一些表象就把培训任务布置下去,这种直接的任务委派很有可能造成培训需求不清的问题。
3 u3 u c$ g( G3 J误区三:盲目选择培训师
) T* |% f( W; r6 I& T. R- Y1 v不同的课程对培训师的要求是不一样的。但是无论何种课程,培训单位作为消费者往往希望以最低成本的消费解决最多的问题。 4 t2 V$ N9 C; I7 y0 P) R
对室内培训来说,培训单位在选择培训师时容易走入三类误区:一是选择一次讲很多内容的培训师,或者让培训师一次培训很多人。二是倾向于口若悬河的培训师。有的公司很注意讲师是否妙语连珠,讲话是否具有煽动性,能够让学员在听课时感觉心潮澎湃。三是过于注重讲师的实战经验或者著书立说的能力。
# P/ ~9 y7 `% v2 }/ ^$ d3 n8 ]% W9 _培训的主要目的是提高员工的工作技能、开拓他们的思路。因此,课堂上有多少知识能够真正变成学员的行为、并对企业产生作用才是最重要的。
, l) y8 i! }! d' @' H- k* Y) v误区四:缺乏转化培训效果的后续环境) O! A3 e" v2 ^7 ^* J! E5 W7 N
培训作为管理工具之一,和整个公司的管理和运作系统紧密相联。如果公司缺乏相应的机制和环境,即使培训过程很顺畅,培训也不会起到应有的效果。
- Z1 m- m0 V- R+ t1 |4 G通常学员在上完课后感觉不错,却不能应用在自己的工作当中,原因是多方面的。其中,培训效果的转化机制和环境至关重要。6 r; I& q }0 S/ ?
所以,要想使培训真正体现其效果,发挥其价值,作为HR,就必须对培训进行正确的认识和反省。排除固有的错误观念,是培训成为实实在在的动力。/ V' U/ ]( F- r
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