小议“企业文化”与“部门文化”（转）

阳光绿洲

很多公司领导大力提倡企业文化，但往往由于公司机构多、部门多、人员多、观点多、工作种类多，创建公司统一的企业文化的确很难。但是，在一个部门里面，如果部门负责人有充分的用人权，那他完全可以轻松建立起自己的部门文化。 * {0 s; R* L4 o( u$ f* U而实际情况是，同一个公司不同部门的确存在不同的部门文化，一个部门的文化和这个部门的主管及部门核心成员的价值观和行为准则是息息相关的。 7 E$ D+ G1 P7 F, t5 S0 B: K , |: z% O' y- Q; S+ x我所理解的企业文化或部门文化，首先是一种共同的价值观或道德观，如诚实、正直、尊重他人、冒险精神；其次是这种价值观所表现出来的共同的行为习惯，这会在员工的言谈举止中不经意体现出来，如敲门、微笑等；再次是需要用制度约束的共同的行为准则或者规则，如出现不尊重员工的行为应该受到什么样的处罚等。 1 x, z ?5 J. p1 W1 D# O2 F我认为，共同的价值观首先依赖一群志同道合、气味相投的人，这是建设一个团队文化的基础。在一个业务种类相对单一的部门内部，这比较容易实现，而在一个大的公司里面就比较困难。例如销售人员和财务人员在冒险精神方面肯定会存在差距。而一个部门主管在选人时总是倾向于选择与自己气味相投、看上去对味的人。因此，建立部门文化的基础是很容易搭建的。 如何将部门文化统一成企业文化？这就好比如何将一个村子里不同家庭的“家风”如何统一成“村风”一样困难。 6 }- k- ?# i! K! j& b0 G: a 我想，这个问题还是留给这个版里各位高手来帮忙解答吧！