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[案例讨论] 有关培训协议的一些操作问题

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发表于 2012-7-19 14:06:20 |只看该作者 |倒序浏览
近日要通过培训机构请讲师过来授课,我们提出要签订培训协议。
. G( c7 e2 h4 W关于这个协议中有一条:培训费用根据培训效果满意度来支付,如满意度不能达到90分,则支付培训费用的80%。/ p3 G4 ]& H0 y) a
对企业来说不是想恶意克扣培训费用,只是希望借此警醒培训机构及讲师,做好教学质量和服务;而作为培训机构来说,这是另一种砍价形式,没有这条,他们也会把培训质量和服务做好。
2 _3 F. H  F: h3 s; k) ]: `如果你遇到这样的情况,该如何协商或有其他什么办法,既能确保企业学员有较高的满意度和培训效果,又能降低培训风险。3 C2 B% v: O) O9 d4 S& s% G/ ~) F
做好自己就够了。

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发表于 2012-7-19 14:23:05 |只看该作者
对于培训机构来说,合作老师授课情况如何还是要看培训顾问对于贵公司实际情况的把控,推荐合适贵司风格的老师自然授课满意度会提高。
2 u" T  i; x1 X( C4 L5 X从企业方面来讲,完整地培训体系,切合实际的培训课程匹配也是提高培训满意度的方法。如果授的课程是员工已经掌握或者说员工根本没有意识到这是个人的薄弱环节,那不管什么老师前来授课都不会满意。
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发表于 2012-7-19 14:30:33 |只看该作者
我公司也签订了一个培训公司。
4 K9 R/ V- n* t; }$ s3 F培训是要员工们有所获得,签订协议前,我们有一个试讲,如果大半员工不满意,我们就不签订。, \( F6 e& X" x  |
也的培训公司后期培训不再很负责,企业可以继续沟通,况且现在很多培训,企业不可能一次性交清培训费的。
4 i, R! ?" a1 c' z8 r9 ]. {每一次培训后多要调查,总结,和培训机构协商,改进,这才是主要的吧
! s5 d/ a$ T, ]' X/ t以上是我个人关点
想换工作,哪里收留我啊
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发表于 2012-7-19 14:33:50 |只看该作者 |楼主
Tinuu 发表于 2012-7-19 14:30
3 k4 G4 Y2 V+ p# w我公司也签订了一个培训公司。
$ z4 ^; |1 V/ X' T3 {0 ]6 P4 f培训是要员工们有所获得,签订协议前,我们有一个试讲,如果大半员工不满意 ...
; p) E) ]3 F* S5 B' B' L+ k( \* f
嗯。谢谢。9 O6 \, g1 |( R( Q' [1 S
做好自己就够了。
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发表于 2012-7-19 14:36:22 |只看该作者
针对这种情况,直接在开签合同前与老师沟通培训效果预期,如果双方无争议,可以签署合同,合同中可规定如果达不到效果预期,企业会扣除xx%的钱。
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发表于 2012-7-19 14:38:40 |只看该作者 |楼主
bear3335 发表于 2012-7-19 14:23
$ ~, U5 A; c. E2 u) x: n" U对于培训机构来说,合作老师授课情况如何还是要看培训顾问对于贵公司实际情况的把控,推荐合适贵司风格的老 ...
  M# `5 R6 s6 r3 R+ m) D$ z" H5 q
最后一点是有道理的,员工层次和知识掌握程度不一样,很多主观的东西,确实会影响授课满意度。7 a4 {$ F9 b( A
或者企业方让一步,去除这一条,取而代之是约定一些后续服务内容,这样对培训机构更能接受,对企业也能提高培训效果吧。。。。。
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发表于 2012-8-10 09:32:07 |只看该作者
很好!
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发表于 2012-9-2 10:33:32 |只看该作者
值得学习借鉴!!
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