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一、部属角色与领导角色
- [" `! h+ t% P$ ~ 目的：模拟部属与领导之间的沟通能力 9 |3 L+ V) J8 I% J+ e3 V
游戏规则： 5 W) s$ x; |5 \
1、5人为一组，一人扮演上级主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部属角色；
C9 s) |- L# z5 Z# s+ \2、任务分别写在以下的角色单中，并用信封将角色单装好分给每个角色； / Z0 y+ z3 B/ E2 e! m5 n5 s+ I/ M
3、上级主管与部属分开做，由直接主管担任联系。 % m9 e; h! {( [) c% m
4、每组需要共同完成任务，如果完成任务举手示意。 & Z- Z8 [7 O: g+ ^! C) L
5、游戏时间40分钟。
, J, q' M& `/ F$ |; t! L9 b
3 w; W& l7 k3 v* c) b) s部属角色单（一） . c" V ]' k! y7 _7 _2 v" t
8 B% { X) d o: Y+ t1、你只可以与直接主管及其他二位同事互相写MEMO书面沟通，不可以越级报告。
0 \0 A4 F; z, }' K( i5 I2、你和其他人一样，手中都有5种图片。
2 n( ~5 G" ~% L I5 Y3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。
3 y& R1 ]% R+ f' O# R. o8 B0 u1 d4、手中的图片不可露白，也不可传递。
- S) P% T" \0 b2 [2 Z) A- m) l, N% U
部属角色单（二）
2 {/ d+ X$ c" u8 j/ M/ y* i; ]9 h, a4 I [; H
1、你只可以与直接主管及其他二位同事互相写MEMO书面沟通，不可以越级报告。 3 b U% K( I, i/ a% o: x9 L, C3 ]
2、你和其他人一样，手中都有5种图片。 , ^3 q* \4 \' n N: F
3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。 ; W& e" @7 ~& B( t* K1 v7 t
4、手中的图片不可露白，也不可传递。
7 `- s0 X1 W2 ^; Q4 _1 X, v- C$ e9 w$ L s& J4 e; _
部属角色单（三）
5 f' _& D1 F% S' w& N+ y/ S
' |" E/ K% a9 T- h! n' k4 q1、你只可以与直接主管及其他二位同事互相写MEMO书面沟通，不可以越级报告。
/ O5 n3 y3 x5 D, C0 ~/ i2、你和其他人一样，手中都有5种图片。
3 A# a0 F: K" W, i: W3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。 ; w9 x+ o- A5 w( ^- J1 d
4、手中的图片不可露白，也不可传递。
. `% k, l9 p& H, ] F9 [" V; U; b b' V
直接主管角色单 3 `/ }1 ]0 G6 c6 x2 F, ?
" M( _' s, M" l: P" c5 g& J3 P8 Q1、你可以与上级主管及部属在纸上沟通。
3 ?8 L/ t8 p1 ^& e; m2、你和其它人员一样，手中各有五种图片。 , n( C- g- v$ O- X, p& |! N) @( A
3、你的主管将领导你们完成任务
% e) l8 }" w# m; a4、手中的图片不可露白，也不可传递。 ; ^* P8 T( [! B0 c/ b7 d0 Z. {
& j* i' u6 U! K' d$ L) G1 v
上级主管角色单 3 ?9 h4 o9 |! T f, \
8 _: A0 u2 Y. G1、你只能与直接主管沟通，不能越级指挥
. A! W3 o3 ?- C! H. K8 ]! ?2、包括你在内，每人手中都有5种图片
. L- W( p$ m1 X& j" A9 B8 V. h3、你的任务就是“找出每个人相同的一种图形，并使每一成员均了解完成任务的答案”。 , @! T- V5 z; ~( I* f
4、完成任务时，请举手。
1 J& x0 u' w' _6 F5、有任何问题，可举手请教讲师。
2 C9 b: y% i) G" T0 F+ X: R6 R: V6、手中的图片不可露白，也不可传递。 5 |3 [5 |; l9 x- q$ L9 t. L! h
( O0 g) b7 u# C2 q9 b
: G) h3 D" z9 l. i5人相同的图形是：
, W, _8 n) i. S! R& M9 l9 X0 X! v- {" x" H8 Z
- Z3 R1 b7 U! f* p% a二、撕纸
3 o$ b8 T( e6 N6 t x形式：20人左右最为合适
* J. o8 p9 f9 E0 Z时间：15分钟 ! p& E9 Q2 H0 x& b
材料：准备总人数两倍的A4纸（废纸亦可）
0 g4 t: Q3 @* a" S& v6 m适用对象：所有学员
' j/ V G" c9 n/ U q活动目的
& ~9 s' t9 g4 j5 P9 ^) V# X为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。
" f$ O4 ~( D3 k# z操作程序
, Y) X/ S) K, r! d6 @. x, C1、给每位学员发一张纸 ( k- r5 N: y+ Y, G- l6 M
2、培训师发出单项指令：
, L; ]5 ^, w5 n$ E; X—大家闭上眼睛
( z1 X+ h: |1 z* p- X3 i—全过程不许问问题
! G6 X% {) u. ^—把纸对折
3 j; ?* b0 C" D p/ u; R* y—再对折 # a& z; ^/ c2 a9 h5 ]
—再对折 / P* [* `, Q0 {3 B
—把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来
9 B/ y5 Y1 S5 S& N0 ~—争开眼睛，把纸打开
, y% v7 U1 u0 i0 H3 @; `培训师会发现各种答案。
6 ~. n% ]" [4 d* K9 c( L3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以问问题。 - n9 X1 F8 V: f; b1 V. |
1 C8 K' t) a( {; N* T/ |1 _
有关讨论
4 F! f3 t) D% ~9 w" U3 W' _, S完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差） ?+ K K/ d; { D# w
完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程） ' L' m% L* N+ }, u+ B
9 v7 F2 h, X7 s3 \& z* H3 C三、游戏名称：趣味跳绳
0 B( X, y% O( l! ^/ X 大家都跳过绳吧，在玩的时候会发生很多事，不同的人会有不同反应，为什么呢？这是一个典型的团队活动，需要大家共同配合，怎样取得最佳合作效果？这些问题，您是否想过。让我们带着这些问题，再玩一次跳绳。
" U( |5 w* q- c3 A目标：使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。 0 O- z6 h0 y) V1 t1 t
规则：请两个人各握住绳子的一端，其他人要一起跳过绳子，所有人都跳过算一下，数一数整个团队总共能跳多少下。 ' a T' C: m0 M" B" a+ L' P: F# B
讨论： 7 w7 Z) m/ ]9 V/ s
（1） 当有人被绊倒时，各位当时发出的第一个声音是什么？ . X% H3 h. X; M' i
（2） 发出声音的人是刻意指责别人吗？
; o6 y6 {+ B" J （3） 想一想自己是否不经意就给别人造成压力？
+ ~3 t l* X. A V; x （4） 接下来我们应该怎么做，刚才的感觉才不会发生？ $ b" f8 ?1 S) K" o2 p" [
注意： 0 a/ V0 }3 q5 r+ U6 n }
（1） 提醒膝盖或脚部有伤者，视情况决定是否参与。 O) n5 o U) E3 H, d- |- M! S
（2） 场地宜选择户外草地进行，以免受伤。
* W/ O4 s5 m7 K' Z! ~6 @" t+ Z （3） 合组跳绳时应注意伙伴位置及距离，以免踏伤伙伴或互相碰撞。
* d& T" N }: p4 h- w. V 变化：
' z- b, [% X3 x7 ~ （1） 可考虑不同的跳绳方式，如：每个学员依序进入。 ) b% `& {" l" k, P1 R8 l- a
（2） 可用两条绳子，或变换用绳方向。 ( z% f. m: C% z( Q! `
教具：粗棉绳一条。 , r) N2 F" w5 Y2 Q4 H
& v! C( I c4 \3 ]$ x
四、圆球游戏 % H' {$ ?9 W# W) f
游戏规则：
7 N. ^5 ~0 b# H% q2 Q" ^/ @, {! Z1、所有的人分成三组，每个小组约20人，分别配有1、2、3号球
! h3 W" P3 Y" G2、游戏要求将球按1、2、3号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手里。在传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。
6 o9 e& z2 p. O5 g- k0 b2 i3、球掉在地上一次额外加10秒 1 R( T+ x3 M- ^1 C& u( V
& c, Q3 T% b6 g0 n5 v) O
培训师必读： : J5 w3 \) y+ z5 ~2 O& z1 ^
1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递，计下三组的成绩，例如分别为17秒、18秒和50秒。
" b5 P. B- }- V5 S2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为8秒。”培训师可以向所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分别从上面滑下，所用时间仅为4秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培训师需要不断启发学员去思考新的方法。） , }! H' b3 J: o
培训师点评： 0 _ ~& a- s" L- z( t1 l, O. R% ]
有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议的！”“能不能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不断传来喜讯……"9秒"、"5秒"、"4秒"，最快的居然只用了0.58秒！通过这个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功，但最终的成功不是因为你做了，而取决于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。
% b% G- e4 E# @' V" {# ?7 Q4 T& ~9 H对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和"冲破框架"的环境条件：鼓励创新精神，从而开发突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 |
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发表于 2005-2-20 21:51:00
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