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一、部属角色与领导角色
2 K/ B2 g8 G) f: u8 O9 {7 V 目的：模拟部属与领导之间的沟通能力 " _* ~7 P5 F, }3 G$ }
游戏规则：
: M D+ p, w2 t, r! |1、5人为一组，一人扮演上级主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部属角色；
4 O8 E% G9 h ?, m" L/ T2、任务分别写在以下的角色单中，并用信封将角色单装好分给每个角色；
: M8 @* c1 [6 I% K1 W+ n3、上级主管与部属分开做，由直接主管担任联系。 & |: L* W$ F @1 o, G$ Z; | F
4、每组需要共同完成任务，如果完成任务举手示意。 - D: z9 [, S( ?5 g
5、游戏时间40分钟。
# i3 L8 h% X, i4 z$ a7 Z! z/ D
; c- _ ^$ [7 `9 {' k4 p部属角色单（一） 3 Y+ p; e- e a2 U. l
" `. u/ f U2 [. B, `
1、你只可以与直接主管及其他二位同事互相写MEMO书面沟通，不可以越级报告。 % d! D$ r( P- x( \' _, ?! O
2、你和其他人一样，手中都有5种图片。
* M* c1 i" |5 a S' R3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。 2 _3 f( _. w% q% s9 s
4、手中的图片不可露白，也不可传递。
/ [$ d0 }8 V( K! H+ Q$ t- S. W8 ~) f! Q- x* T
部属角色单（二） - n. b5 b4 _% `8 l3 f! b
) l% u8 Y! T! n1、你只可以与直接主管及其他二位同事互相写MEMO书面沟通，不可以越级报告。 % w0 ~6 K$ l4 R2 ~- d* K+ a6 m7 u
2、你和其他人一样，手中都有5种图片。 , M# D$ n7 |: E8 C/ @7 L/ q' v
3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。 5 Y/ b8 [" y) f' @- B2 c5 v: L
4、手中的图片不可露白，也不可传递。 ( z% S- p8 ^+ o
* D. U0 n) n; D9 \( I/ L! s
部属角色单（三）
: b9 F' z$ @" m# q1 T" _
) S; Q# k2 Z3 K. ]% o8 E8 _1 D0 n1、你只可以与直接主管及其他二位同事互相写MEMO书面沟通，不可以越级报告。
& J* K3 g" X/ Q/ L: }# @# J* F2、你和其他人一样，手中都有5种图片。
; r. s) h3 t3 u5 } r& Q, L3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。
2 k3 h4 a1 l0 d% I# r4、手中的图片不可露白，也不可传递。 / c' d* K' m% T, Z
" A3 F+ D6 Y: X+ `- w( h/ j
直接主管角色单 7 m7 s$ [$ M+ r8 Z" x
7 ]: K, s& R }! P1、你可以与上级主管及部属在纸上沟通。
6 F7 U9 V i# _( _; @7 H! ]2、你和其它人员一样，手中各有五种图片。
! x& v: h/ y/ o3、你的主管将领导你们完成任务 - W& w" U/ x* S9 S8 t; z3 a) k w
4、手中的图片不可露白，也不可传递。 ! Q% v8 Y- c0 |1 h
+ Z& n! f& w9 w, l Y
上级主管角色单
. q# b. r$ B* l; Z+ N3 z+ M1 b
) F0 T' x4 O' G S0 F& X+ {# i1、你只能与直接主管沟通，不能越级指挥
: ]/ }- `% Y k* W4 f: S% @2、包括你在内，每人手中都有5种图片
8 f5 D) J5 ^8 j' B' _9 D3、你的任务就是“找出每个人相同的一种图形，并使每一成员均了解完成任务的答案”。
$ a5 _# N; ^0 a4 I% ?4、完成任务时，请举手。 . k8 n5 f( `1 {& g3 }5 c/ ~
5、有任何问题，可举手请教讲师。
6 t* f& ~$ J- M! n0 {, P+ _0 p4 M6、手中的图片不可露白，也不可传递。
7 ?6 C V1 o+ ^
: r) w+ `6 ]: Y$ }; M
+ W4 d$ s- e4 a) E. F6 g% W; ^2 P" \5人相同的图形是： 1 Z* f% `- H9 R' ~, B
6 C- b: `( m: z
+ T3 A4 B6 v/ t: y二、撕纸
* [& x8 E5 @7 F/ a, H' k6 j形式：20人左右最为合适
! S$ c+ u$ m9 V( T% F时间：15分钟 * r7 I* @1 O6 ?! _2 P" }0 d& w6 _
材料：准备总人数两倍的A4纸（废纸亦可） 0 D/ @: m, Q; \: B5 O% h8 L1 z! Z8 b
适用对象：所有学员 # ^! C0 o' T* _ e
活动目的
8 z: `$ [( a7 x0 c6 A为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 & y8 G2 Z; R* c. K
操作程序
) B" i9 f: w/ u1 m1、给每位学员发一张纸
# D% e, }4 X$ F; i& B, _/ B3 b2、培训师发出单项指令： & v: C, T4 T1 m) h. n% ?: K, D. X: w
—大家闭上眼睛 " r- z/ _) @( U- w
—全过程不许问问题
6 t- f4 j* H; j—把纸对折 " N0 O) l8 b, Q/ h
—再对折 ' ^' f* z4 w. s$ E, i& u, T
—再对折 3 m0 A: T( a& }* V2 x
—把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来
i/ _1 ?: Q1 x) U" ~- n—争开眼睛，把纸打开
! V- g5 S% Z/ V, b培训师会发现各种答案。 : d$ Z: W. `" T" |* }
3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以问问题。
) X8 s) h7 K1 q+ O" c& Y0 c4 j
/ q; {" r" z# B% |有关讨论
+ k8 q) i6 {. }* [+ Y7 g完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差）
. [1 M6 v* w8 O4 ^- |& J完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程）
* ?7 P% n5 F. I- A& t: }* }! A
3 ]. T* S$ q* t7 T. R三、游戏名称：趣味跳绳 ( W1 k9 v& t0 Z: h) C1 N8 n" r% [
大家都跳过绳吧，在玩的时候会发生很多事，不同的人会有不同反应，为什么呢？这是一个典型的团队活动，需要大家共同配合，怎样取得最佳合作效果？这些问题，您是否想过。让我们带着这些问题，再玩一次跳绳。
0 B G2 R: L1 {% X目标：使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。
4 Q1 n. x* T8 ^( Q& Q. f, G 规则：请两个人各握住绳子的一端，其他人要一起跳过绳子，所有人都跳过算一下，数一数整个团队总共能跳多少下。
( W; [0 n$ E2 P2 t* {1 i 讨论： 5 q: H2 `0 ?) @1 a
（1） 当有人被绊倒时，各位当时发出的第一个声音是什么？ 4 h& X6 E" L) C
（2） 发出声音的人是刻意指责别人吗？ 9 L+ v" P4 Y9 P* C6 ?9 K: d
（3） 想一想自己是否不经意就给别人造成压力？ * R- c7 z$ b6 b9 n$ @: w
（4） 接下来我们应该怎么做，刚才的感觉才不会发生？ . x% p, h% ^/ [8 H. |5 |/ q* d
注意： 7 R6 k2 X- |: E( k0 N
（1） 提醒膝盖或脚部有伤者，视情况决定是否参与。 . }2 Z5 K/ s9 {- z, ~" |
（2） 场地宜选择户外草地进行，以免受伤。 5 [0 \) {" ] ?6 q& K$ h
（3） 合组跳绳时应注意伙伴位置及距离，以免踏伤伙伴或互相碰撞。
% G) z+ m3 T5 d. G 变化： 1 O! g% A: ]% o. u2 t9 a$ U7 e$ F
（1） 可考虑不同的跳绳方式，如：每个学员依序进入。 ( x0 g! \) s' U" r7 j4 {' \
（2） 可用两条绳子，或变换用绳方向。
% A* J! y+ S0 h 教具：粗棉绳一条。
3 |% l; p* b3 c7 ? + J* V J w% {; S0 P
四、圆球游戏
1 N9 G2 I, S' K* W0 b游戏规则：
. k0 d0 w. F6 e( j3 c4 {: m" J/ F3 K1、所有的人分成三组，每个小组约20人，分别配有1、2、3号球
: i7 g+ O- X- J P2 g2、游戏要求将球按1、2、3号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手里。在传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。
3 h+ w5 ?* d$ c8 ~- o* g3、球掉在地上一次额外加10秒 3 T* W- E0 H0 y4 o( X! s0 r
. H! n3 A8 b) x9 F" u
培训师必读： 6 }* }% @; k/ j9 d7 ~. W7 a+ }
1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递，计下三组的成绩，例如分别为17秒、18秒和50秒。
- M6 K2 l/ F+ P) ]& j4 }3 Q- r- ^2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为8秒。”培训师可以向所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分别从上面滑下，所用时间仅为4秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培训师需要不断启发学员去思考新的方法。）
& t: J/ s" e* I% G+ g7 U培训师点评： ; ]; Z6 w( D* E* W
有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议的！”“能不能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不断传来喜讯……"9秒"、"5秒"、"4秒"，最快的居然只用了0.58秒！通过这个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功，但最终的成功不是因为你做了，而取决于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。
/ m2 G; B; V4 S. Q& V& T5 f对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和"冲破框架"的环境条件：鼓励创新精神，从而开发突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 |
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发表于 2005-2-20 21:51:00
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