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培训师：在激情与梦想中“舞蹈”

雅琦

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[LV.4]偶尔看看III

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发表于 2005-3-3 12:12:00 |只看该作者 |倒序浏览

[B]培训师：在激情与梦想中“舞蹈”[/B] 　　 [center]培训师行业人才缺口巨大[/center] 培训师，在当今的中国有着钻石职业之称。它作为一门专职行业，最早进入我国可以追溯到上个世纪80年代末90年代初。改革开放后的中国逐渐从计划经济转向社会主义市场经济。最早为中国引入培训理念的是那时还不多见的外企。随着市场经济的活跃，在走过了原始资本的迅速积累后，更多的民营企业逐渐转向资本的再开发和再积累。在这个过程中，企业培训作为一项专门的工作被越来越多的企业领导人提上日程。“从最开始请熟练员工培训新手的纯技能培训，到现在高价聘请专业培训师对企业核心领导层的管理培训，国内培训师经历的是一条由兼职到专职的路”。京城一家专业培训机构的负责人深有感触地说。据网上一项调查显示：目前在我国，相当一部分的企业对培训投入更多的专项资金，一些知名的企业不但有专门的培训专员，每年还专门聘请专职培训师进行两次以上大的培训。有关资料显示，我国培训师这一职业还处于非饱和状态，在未来10年内培训师的需求总量将达到30万人，但就我国目前整个培训师市场来看，国际职业培训师协会中国分会只有三四百人，巨大的人才缺口给本土培训师的培养造成很大程度上的困难。培训师人才匮乏的矛盾也日益突出。随着中国入世的那一声槌音，国外一些成熟的培训咨询机构，正纷纷加快脚步，进军中国这个世界上最大最具潜力的市场。但也有人提出质疑：国外机构在本土化方面到底能做到什么程度？外国培训师能与中国的企业员工进行深入的交流吗？来自外资培训机构的人这样解释：事物的规律是一样的，国外培训师的一些企业发展的经验同样适用中国企业。一时间，北京、上海、广州、成都等地培训机构遍地开花，仅北京一地，就有700多家大大小小的培训机构。看似庞大的培训机构，能为我们带来多少货真价实的培训师呢？ [center]鱼龙混杂的培训师市场[/center] 有调查显示，世界100家大公司中有70%认为，影响企业持续增长的最大障碍是缺少经过良好培训的员工。在中国更是如此，企业对培训的需求十分旺盛。然而现实中情景却是，有些企业往往花费了巨额培训经费却收效甚微，主要表现为一些培训师对企业所做的培训往往过于笼统，大多是一些理论上的方法讲解，而很少就个别企业本身存在的问题做针对性的培训，这种“隔靴搔痒”式的培训自然无法起到企业所希望达到的效果。另一方面，由于市场的供不应求，导致培训课程的粗制滥造。一位资深培训师痛称目前培训市场的课程抄袭现象：一是“抄书”。比如客户那里有销售技巧的需求，培训师就从各大书店买几本销售技巧类的书，东抄西抄一番，一门课程就产生了。另外一种是“互相抄袭”。比如，有的优秀的培训课程刚一出来，就有大量模仿者全方位复制，且马上“学以致用”。这极大地挫伤了有着可贵的创新能力的一些优秀培训师的积极性。与课程无关，但又不得不提的是，培训师对自己包装过度的现象很普遍。诸如，只做过几个月或者一两年培训的说成是10年的培训经历。刚出道的年轻小伙，摇身一变就成了成功学大师，自己穷的够呛，却大言不惭地教天下人如何快速成功，快速暴富。我国目前培训师市场上鱼龙混杂的培训师队伍，不由得让很多想花大力气培训的企业和个人退避三舍。 [center]培训师培训有待改进[/center] “仅仅被称为一名合格的培训师是不够的，要想在这个行业做出成绩，打出品牌，必须要有货真价实的东西。”职业培训师张雷这样认为。 2003年，国家劳动和社会保障部将培训师确定为国家标准职业，并且出台了培训师“国标”，规定培训师分为助理培训师、培训师、高级培训师三个等级。鉴定内容包括政策法规、经济学、教育培训、人力资源开发管理、教学组织实施等等。在我国，培训培训师的机构在全国少之又少，只有北京、上海、广东等地启动了这类培训。目前在市场上，有3大培训师资格认证认可度较高：一是国际职业培训师资格认证。它由国际职业培训师协会与国际职业资格鉴定委员会联合发证。适合企业培训师和专职培训师,并且要参加国际职业培训师协会才能参加认证。考核方式有两种:一种是直接申请认证,提交材料进行申请;另一种是参加国际职业培训师资格认证班获得资格证书,时间2-3天,学费2000-3000元。二是剑桥国际培训师专业资格证书。由剑桥大学职业（专业）资格证书中国认证中心颁发，已经推广到160多个国家。适用于正在或准备担任职业培训师的人士和已经做过培训工作多年但没有国际培训师资格认证的人员。学时120学时，学费16000元左右，考试费用2500元。三是中澳国际培训师专业资格证书。由澳大利亚培训机构开发，在英联邦国家被承认。适合企事业单位培训主管、专兼职培训师、大中专院校教师、企业中高层管理者。学时在1个半月内，学费7000元左右。然而，也有专家指出，这个问题不能仅靠职业资格考试就能解决。他们认为，首先，培训行业不同于律师、会计师、医师等行业，其专业性不明显，但是跨度却从自然科学到人文科学；其二，培训的对象涉及所有从业人员；其三，毕竟培训不是学历教育，其目的性和教学方法有很大的区别，本身带有时间的灵活性和教材的随机性，难以达到规范行业的效果。因而，培训效果更重要的是取决于从业态度和敬业精神。对培训师实行职业资格制度解决的仅仅是培训师的知识与技能问题，却无法规范培训师的从业行为。 (杨霂霏)