某县统计局人力资源管理案例(请发表建议)

lasarp

该统计局下设综合、工业、贸易、建筑投资等四个科室和一个综合调查队，此外,县经济普查办公室设在统计局，办公室主任由副局长兼任。全局现有工作人员15人，其中8名正式人员，他们是1名局长，1名副局长，3名科长，3名办事员；5人是从其他单位借用的人员，主要从事普查工作；其他2人是临时人员。 他们的主要情况如下： 4 ]1 M% V4 K6 G" G 局长A：现年49岁，1992年是县供销社的一名普通职工，岳父是本市原摄影协会主席，社会关系较广泛，结识了市级不少政界名流。A后调至县财政局工作，97年入党，99年任财政局副局长，2001年起任现职。A的领导风格属于专权型，人事、财权一手控制，对重大决策往往确定好后在局内通报一下就执行，现在局内不少人对其产生不满情绪，前不久还有人向上级纪检部门写检举信，说他用省局拔下的20万元经费私设小金库，而且还与下属某女职工有不正当男女关系，此事在局里闹得沸沸扬扬，A为此大为老火，扬言语要把这种嚼舌根不干实事的人调离本局。 科长K：40岁，负责综合统计，任科长已有8年之久，是一个典型的忠厚老实人，在统计局工作已有18个年头，不善言辞，做事勤勤恳恳，包揽了局内大量的业务工作日常工作，一心想在现有职务上有所提升，但时不时遭到同事的冷嘲热讽，心中很是苦恼。 科长L：女，50岁，任综合调查队副队长一职，曾经下过乡，业务能力较差，现与局长关系不错而得到重用，现负责局办公室和财务工作，但是俱体工作基本上都是叫人替她做，喜欢在人背后说三道四，几乎成了局里矛盾的焦点。据说过去其丈夫在某厂任副厂长犯经济案期间，她因不满上面的处分而到政府闹事，曾被拘留过。 6 ?4 h4 S$ c, o( ~( l 科长M：36岁，负责建筑投资统计，其父亲是统计局前任局长，现已退休，其父在任期间将其安排在局下属部门信息咨询服务部任副部长，现服务部已撤销，关系挂在综合调查队，有级别而无实职，因此对现任局长将其免职一事一直怀恨在心。其业务能力一般，好夸夸其谈，饮酒作乐，总是感觉自己怀才不遇，经常游说应把局长赶下台，眼看着与自己同龄的人一个个爬上了副局长以上的位置，心中着实心急如焚。 办事员N：女，33岁，负责贸易统计，其父亲是县原劳动局局长，通过关系调入，工作倒是勤恳认真，只是现在孤儿寡母，单身一人拖着个几岁的小孩，同事们认为她不容易。 办事员O：负责工业统计，去年通过公务员考试考入局里，做事认真扎实，不怕苦不怕累，业务能力较强，现为入党积极分子。 办事员P：负责服务业统计，去年大学毕业统计专业，河北人，业务能力强，只是工作经验尚不足，由于去年局里引进的2名大学生都先后通过竞争考试等方式考到南方工作去了，因此P内心也有所动摇，常常在上班期间看公务员之类的考试用书。 9 B, c, @$ b) O4 Q$ U) v 普查办5人都是从其他单位抽调借用的人员，按县里要求他们必需离开原单位到普查办全职上班一年半时间。基本工资由原单位发，普查办给予适当补贴。他们的主要情况是： ) X( ^/ [$ D4 B* B8 c1 W7 D. O) q办事员E：男，23岁，是由教育局抽调的某中学教师，思想活跃，肯干事，家庭经济状况较差，一心想能为家里多争点贴补。 办事员F：23岁，女，从民政局抽调，大学生，上班做事有点拖拉。现在正与县某单位一把手的公子处于热恋中，整天拿着小镜子照个不停，并且电话不断，一聊就是半小时以上，办公室电话费近期有明显增加。 ' P# }' {, b+ f5 u( A" U7 }+ \4 D 办事员F和G：两人分别从县计划委和建设局抽调，由于这两个单位人手少，事情多，F和G经常被原单位招回办事。 办事员H：女，47岁，是县经贸委下属某厂的会计，社会实践丰富，业务能力较强，临时心理较重，故做事不太认真。 - p2 P; |+ d2 O" Q. N3 h 两位临时聘用人员他们的情况是： 临时人员I：女，48岁，县某厂下岗职工，其丈夫是县某乡镇党委书记，通过关系安排到普查办工作，工作能力一般。 临时人员J：通过同学关系聘用到统计局任驾驶员，49岁，社会关系较复杂，是局长的贴身人员，由于各种利益经常与科长L闹别扭，相互攻击。 * M5 V' [8 D% f 副局长B，现年31岁，兼任经济普查办公室主任，98年统计专业大学业后参加工作，现在职攻读MPA，理论基础扎实，但是资历尚浅，工作热情很高，做事谨慎，一心想好好干一番事业，由全市公开选拔上任一个月来，通过调查了解到以上人事状况，深感工作压力大，不知从何入手，如果你是副局长B，请为其制定一个人事管理工作方案，以便进行有效力管理。

lasarp

看来，政府人事远比企业人事复杂

crosspower

我想还是蛮复杂的,但主要的症状还是那个A局长,所谓解决问题要对付主要的,关键的.因此我认为必须用一些方法去做好.

wning

我给他制定他能用好吗，用不好岂不是害了他[em12]

晴空霹雳

其实应该以绩效为导向，文中并没有显示该机构的工作效率问题，而且B只是个副局长，正局长不发话，他想改革创新阻力好大地[em06]

lasarp

有几条建议请大家参考： 4 P3 X8 q1 k q" b 根据统计局副局长B参加工作时间短，管理经验不足，在局里年龄偏小的特点，以及统计局的内部机构设置和人员安排特点，现从副局长B自身和统计局内部提出以下建设性建议措施： 副局长B的自我提高方面： $ I$ ^! }. N' Q7 N一是从自身做起，勤奋工作，带头将各项工作做好，模范性地履行各项职责，树立威信。 二是与一把手做好协调和沟通，取得一把手的支持和信任，以便协调好局内各方面的关系。 - g( H7 V8 P3 c; t: M* |( Z: @$ a三是虚心学习，尽快提高自身素质和管理能力。 针对局内机构设置和人员安排特点，主要管理措施是： P" m. ^( `5 p 一、召开全体人员会议，根据全局目标和任务，讨论制定详细的个人目标和工作计划，以促进他们参与各项工作目标的制订，取得他们的认可、支持和配合，明确各科室的工作责任范围和全体工作人员的工作职责。 二、建立详细的激励机制，奖惩措施，严格与个人的工作目标和工作计划的完成情况相一致。 * P8 Q. q9 R, }, G 三、建立沟通协调机制，采取逐个谈心的方式，听取各方在工作生活中存在的问题和困难，也可定期召开谈心会，听取各方的意见和建议，解决困难，化解矛盾。 ' v* p% {8 V) ^; e& A. K/ {0 n, T 四、由于普查办的组织结构属于矩阵型，它的最大特点就是领导的双重性、人员的专业化、组织的临时性。所以应根据普查办矩阵型的组织结构特征加强管理，使之形成一种高度专业性、机动灵活性、办事高效的组织，能够集思广益，充分发挥各成员的自身特的，并努力做好与外部协调工作，努力争取上级主管部门的支持，协调好与各机关部门的关系，取得他们的支持与配合。 " t$ {- b, C4 o$ k- ~* L. M[em01][em01][em01]

lasarp

[quote]以下是引用wning在2005-3-15 15:51:48的发言 F0 B+ W: W# M& n$ |' A( k% w% s. {我给他制定他能用好吗，用不好岂不是害了他[em12] ! X8 w- Y# ]- _% N: {**************[/quote]

nicksky

[em14]

人生得意

晕了