当单位与员工发生劳动争议，大家都是怎么解决的

yaoyao8627

最近单位一些底层员工因不满领导的工作安排，不仅集体请病假罢工而且态度还十分恶劣，
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% q( M8 @' V$ H& t/ v1 a' }请问各位在日常工作中，如遇员工对工作分派不满，出现情绪抵触，
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怎么才是最好的解决办法呢？
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aslawang

额，还没遇到过，请有经验的同志们分享一下~~~

放开1975

真恶搞问题是最头疼的问题，因为遇到的情况不一样，解决方式也有很多。
首先，要看罢工的比例有多大，比例小的话，就冷处理或者直接与他们解除劳动合同；如果规模大的话，就只能安抚了，同时调查原因，要主要责任人对此事负责，终究出现大规模的罢工100%的责任在资方。

木子娃娃

底层的员工的个人情绪非常关键，比如我们餐饮，服务员都很小，但是并不代表他们什么都不知道，要多和他们沟通，情绪低落了，肯定是有原因的，对待他们，要有更多的关怀，另外，一般他们当中肯定有一两个人是可以说的算，也可以先和他们搞清楚原因，

乐桃儿

* _+ N' P, w" g. b  l) Y& Y  {如果出现罢工，是一种最糟糕的状况。企业损失严重不说，而且从根本上罢工并不能解决任何问题。
5 ^# E+ c/ b5 i# s  Z0 z; N企业因为什么具体原因导致员工抗议情绪那么大？LZ可以添加详细背景资料不？以便更好分析

简单说说：
2 Z$ K! z- q/ Y6 f' @9 i1，如果按照LZ描述是单纯工作安排导致激化员工情绪，先反省下这个工作安排是否影响到了员工什么问题？是不是有不合理的地方，一个巴掌拍不响，尽量规避主观色彩，首先自检。没有哪一个员工是没来由的喜欢唱反调。
* {8 K. c9 \+ h" M7 A2，如果已经出现大面积罢工，应该先找到源头，再者找到罢工带头者或者说有公会什么的么？就是能够代表员工讲话的人，进行双方协商，把影降到最低。
+ B2 I' w5 N- ?3，现在企业要做的是如何收尾这次突发事件，并从中总结教训，完善不足的地方。否则企业很难很好发展，罢工不仅不提倡绝对是打压的，但是一定要找到源头，从根本上解决问题。
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zfc312

赞同乐桃儿的意见，罢工之前肯定会有很多预兆，只是领导层和基层之间的沟通渠道不畅，或者领导层压根就没有重视来自基层的声音，最终导致的。如能协调最好，最起码也要先稳定员工情绪避免进一步情况恶化。再寻根究底找出事件的起由，有针对性的解决问题。  

lixiaoxv

不过不得不说大部分人都是抱着凑热闹随大流的心理

BJ_yanwei

第一步首要还是要“自检”，这个大家都很认同，其次在进行一些“处理”之后，要更加“关注”反应最强烈的员工。避免以后类似的事情的再发生。