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[讨论] 当单位与员工发生劳动争议,大家都是怎么解决的

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楼主
发表于 2012-8-10 12:00:34 |只看该作者 |倒序浏览
最近单位一些底层员工因不满领导的工作安排,不仅集体请病假罢工而且态度还十分恶劣,) z. _; \0 F7 {/ g

  e( J7 ?) p2 f, {5 v/ L6 z请问各位在日常工作中,如遇员工对工作分派不满,出现情绪抵触,+ W' T5 ^" Z, G% Y& }5 _, c# p
" G6 c: {# A1 X% [
怎么才是最好的解决办法呢?
1 z. Y: c9 v' F# o5 X3 }: \0 C

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沙发
发表于 2012-8-10 12:22:36 |只看该作者
额,还没遇到过,请有经验的同志们分享一下~~~
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发表于 2012-8-10 12:44:19 |只看该作者
真恶搞问题是最头疼的问题,因为遇到的情况不一样,解决方式也有很多。4 y, v4 Y4 z7 z6 v. c
首先,要看罢工的比例有多大,比例小的话,就冷处理或者直接与他们解除劳动合同;如果规模大的话,就只能安抚了,同时调查原因,要主要责任人对此事负责,终究出现大规模的罢工100%的责任在资方。. b; Y4 {; s+ S7 i% H+ U& `. l
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发表于 2012-8-10 13:10:39 |只看该作者
底层的员工的个人情绪非常关键,比如我们餐饮,服务员都很小,但是并不代表他们什么都不知道,要多和他们沟通,情绪低落了,肯定是有原因的,对待他们,要有更多的关怀,另外,一般他们当中肯定有一两个人是可以说的算,也可以先和他们搞清楚原因,
细节决定成败
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最佳辩手 案例达人

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发表于 2012-8-10 13:17:51 |只看该作者
本帖最后由 乐桃儿 于 2012-8-10 13:18 编辑 - b: I. m; m# B7 ~! ?
' x$ K+ ]3 x( L: U) P, A* t& h
如果出现罢工,是一种最糟糕的状况。企业损失严重不说,而且从根本上罢工并不能解决任何问题。- ~- U0 K0 C1 M# z) t  l+ b, f0 z. H! N
企业因为什么具体原因导致员工抗议情绪那么大?LZ可以添加详细背景资料不?以便更好分析
1 a3 g) |. n, S" K# N  H0 I3 J
* X) w9 }& ?% H简单说说:
, e8 ^* y' v% s- k& K/ i4 S1,如果按照LZ描述是单纯工作安排导致激化员工情绪,先反省下这个工作安排是否影响到了员工什么问题?是不是有不合理的地方,一个巴掌拍不响,尽量规避主观色彩,首先自检。没有哪一个员工是没来由的喜欢唱反调。0 s# H) d, e6 W0 q) d, O
2,如果已经出现大面积罢工,应该先找到源头,再者找到罢工带头者或者说有公会什么的么?就是能够代表员工讲话的人,进行双方协商,把影降到最低。
  C( U' G' s- a- l3,现在企业要做的是如何收尾这次突发事件,并从中总结教训,完善不足的地方。否则企业很难很好发展,罢工不仅不提倡绝对是打压的,但是一定要找到源头,从根本上解决问题。! T% d6 s/ ?4 \) m
最近比较忙,可能米什么时间来论坛玩了。55555555~~~ 忙完了再来玩 新浪微博:weibo.com/inbuymj
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发表于 2012-8-10 14:57:02 |只看该作者
赞同乐桃儿的意见,罢工之前肯定会有很多预兆,只是领导层和基层之间的沟通渠道不畅,或者领导层压根就没有重视来自基层的声音,最终导致的。如能协调最好,最起码也要先稳定员工情绪避免进一步情况恶化。再寻根究底找出事件的起由,有针对性的解决问题。  
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发表于 2012-8-10 15:34:19 |只看该作者
不过不得不说大部分人都是抱着凑热闹随大流的心理

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tk810095212  是的............  发表于 2012-8-10 17:44  回复
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发表于 2012-8-11 20:21:46 |只看该作者
第一步首要还是要“自检”,这个大家都很认同,其次在进行一些“处理”之后,要更加“关注”反应最强烈的员工。避免以后类似的事情的再发生。
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