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管理的经典案例----小矮人的故事

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电梯直达

楼主

发表于 2012-9-3 11:26:50 |只看该作者 |倒序浏览

在古希腊时期的塞浦路斯，曾经有一座城堡里关着一群小矮人。据说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒，而被关在这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助，没有粮食、没有水，七个小矮人越来越绝望。
小矮人们没有想到，这是神灵对他们的考验，关于团结、智慧、知识、合作的考验。
神灵希望经过这次考验，小矮人们能悟出以下道理：
●资讯不代表知识
●分享沟通与行动是将知识转化为成果的关键
●知识通过有效的管理最终将变成劳动力
小矮人中，阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他，在这个城堡里，除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外，其他的25个房间里，有1个房间里有一些蜂蜜和水，够他们维持一段时间，而在另外的24个房间里有石头，其中有240个玫瑰红的灵石，收集到这240块灵石，并把他们排成一个圈的形状，可怕的咒语就会解除，他们就能逃离厄运，重归自己的家园。
第二天，阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他六个伙伴，其他4个伙伴都不愿意相信，只有爱丽斯和苏格拉底愿意和他一起去努力。开始的几天里，爱丽斯想去找些木柴生火，这样既能取暖，又能让房间里有些光线；苏格拉底想先去找那些个有食物的房间，而阿基米德想快点把240块灵石找齐，好快点让咒语解除；三个人无法统一意见，于是决定各找各的，但几天下来，三个人都没有成果，倒是耗得筋疲力尽了，更让其他的四个人取笑不已。
但是三个人没有放弃，失败让他们意识到应该团结起来。他们决定先找火种，再找吃的，最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法，三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。
●显而易见，一个共同而明确的目标，对于任何团队来说都非常重要
经过了几天的饥饿之后，他们狼吞虎咽了一番：然后带了许多分给特洛伊、安吉拉、亚里士多德和梅丽沙。温饱的希望改变了其他4个人的想法，他们后悔自己开始时自己的愚蠢，并主动要求要和阿基米德他们一同寻找灵石，解除那可恨的咒语。
小矮人们从这件事中，发现而来一个让他们终生受益的道理：
●知识不过是一种工具，只有通过人与人之间沟通、互补，才能发挥他的全部能量
为了提高效率，阿基米德决定把7个人兵分两路：原来3个人继续从左边找，而特洛伊等4人则从右边找。但问题很快就出来了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等4人根本就没有任何的方向感，城堡对他们来说象个迷宫，他们几乎就是在原地打转。阿基米德果断地进行重新分配，爱丽斯和苏格拉底各带一人，用自己的诀窍和经验指导他们慢慢地熟悉城堡。
喜爱思考的阿基米德又明白了：
●经验也是一种生产力，通过在团体中的共享，可以产生意想不到的效果
当然，事情并没有想象中的那么顺利，先是苏格拉底和特洛伊那组，他们总是嫌其他两个组太慢；后来，当过花农的梅丽沙发现，大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的，后来由于地形不熟，大家经常日复一日地在同一个房间里找灵石。大家的信心又开始慢慢地丧失。
小矮人们都没有注意到一个问题：●阻力来自于不信任和非正常干扰
阿基米德非常着急。这天傍晚，他把7个人都召集在一起商讨办法。可是，交流会刚开始，就变成了相互指责的批判会。
性子急的苏格拉底先开口：“你们怎么回事，一天只能找到两三个有石头的房间？”
“那么多房间，门上又没写哪个是有石头的，哪个是没有的。当然会找很长时间了！”爱丽斯答到。
“难道你们没有注意到，门锁是圆孔的都是没有的，门锁是十字形的都是有石头的吗？”苏格拉底反问到。
“干吗不早说呢？害得我们做了那么多无用功。”其他人听到这儿，似乎有些生气……经过交流大家才发现，原来他们有些人可能找准房间很快，但可能在房间里找到的石头都是错的。而那些找得非常准的人，往往又速度太慢。
其实，这个道理非常简单：●具有专业素质的人才很关键
于是，在爱丽斯的提议下，大家决定每天开一次会，交流应验和窍门，然后把很有用的那些都抄在能照到亮光的墙上，提醒大家，省得再走弯路。
这面墙上的第一条经验就是：将我们宝贵的经验与更多的伙伴们分享，我们才可能最快地走出困境。
在7个人的通力协作下，他们终于找齐了所有的240块灵石，但就在这时，苏格拉底停止了呼吸。大家震惊和恐惧之余，火种突然又灭了。没有火种就没有光线，没有光线大家就没有办法把石头排成一个圈。本以为是件很简单的事，大家都纷纷帮忙生火，哪知道，6个人费了半天劲，还是无法生火--以前生火的事都是苏格拉底干的。寒冷、黑暗和恐惧再一次向小矮人们袭来，灰暗的情绪波及到了每一个人，阿基米德非常后悔当初没有向苏格拉底学习生火。
他又悟出一个道理：●在一个团队里，不能让核心技术只掌握在一个人手里
在神灵的眷顾下，最终火还是被生起来了。
小矮人们胜利了，胜利的法宝无疑就是：●知识通过有效的管理，最终将变成生产力。