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第一章 求职
3 V, h% Q( A9 U6 ~1 战前准备:选择天时、地利、人和 7 e) C, @2 j6 ?, d
2 简历准备:要学会“镀金” ) y! ]. u' x7 V
3 面试准备:拥有让人记忆的优点 ( r' V4 Z! M6 L; ~* H. S
4 猎头攻略:高手的捕猎工具 . a8 ^) o7 k. X" L& q1 L
第二章 面试 ; j) T( p2 ~. n$ i
5 面试攻略一:我能做你的什么?“朋友”、“轿夫”还是“老师”
( {3 E8 F/ x5 c& F3 }6 面试攻略二:谨记这是一辈子的行为
; z- W' a8 O! w- f5 e7 面试攻略三:你是不是那块遗漏的黄金 . S8 c& U) J' I
第三章 招聘工作
* J" T/ g1 [; s6 O2 W5 b8 实战和兵法相反(招聘的内容和时间方式的灵活)
8 m+ ~( s# l; V/ F9 N/ _! ]9 理解指挥官意图(理解招聘的最终意图) 7 r; a" h; r/ z9 K$ g- B/ C
10 续好补给部队(常规招聘渠道的培养、人才储备)
9 p/ k4 ]: c9 y9 l11 用好机动部队(内部调配和关系户的使用)
' H3 o, w9 D8 d' }4 K12 别忘特种部队(协会、猎头、QQ)
$ D% t z9 H; t; V. x" k7 S0 Q13 常用军队布阵(面试流程) & o- `6 |" W2 @. _5 m; L, {! [
14 系列秘密武器(高级面试形式) $ D Z7 @1 F2 o6 j& q, B: a
15 空降专杀武器(面试官和背景调查) 1 C8 d3 K* q: ^" t' X# V
16 必要的军事演习(虚假招聘的妙用) - U' s2 L1 B. H" P/ C% {' R
17 勿碰的地雷区(特殊人才招聘) 5 a, d1 a. {$ Y% H! v' K# }+ T* n: {
第四章 离职管理
5 i( k" Q& H( }7 x- v4 }/ K2 S18 空穴来风(人员离职预警) . q! a& {8 b7 h
19 完美离别(离职流程和离职面谈)
6 |4 S* T2 ?7 x4 U" j- R: c20 谁该解雇(你所不知道的裁人技巧)
" D. s0 Q: H, i. d6 x7 e21 借刀杀人(离职事件的利用)
& e2 V0 O) u. [& s第五章 常态工作 $ u- U; [3 ]' q$ R
22 有一种成功叫态度――重要的态度(用心做人,细心做事) ) ]9 U& x0 H: S1 D* W: ^
23 有一种技巧叫折腾――没事耍两下(疲惫期HR:显露才能) 1 z9 B! f) z. C5 @ p
24 有一种行为叫展示――不该出手也出手(让大家时时记得你)
0 I/ T0 C+ u& o+ M25 有一种艺术叫表演――给老板看几招儿(几招搞定老板) 7 | @( X& M7 J6 K
26 有一种技巧叫中立――别站错队(势力帮派的对策)
1 ` A4 K6 l& I* ]) z3 s; E27 有一种姿态叫善待――接稳“空降兵”(应对突来的高端人士) & u3 `+ w0 d @; F1 C6 W
28 有一种处世叫圆滑――资深人士和关系户(特殊人群的人际关系)
+ r3 ]* A( [8 y1 f4 e- g0 U5 } E29 有一种举动叫惹祸――为显露先捅漏儿(没事找事,发挥余热) 5 Q4 k$ B, G6 h
30 有一种绝招叫造势――晋升的诀窍(服务公司、服务老板、学会造势) / l, N) f4 m Q' L) D
31 有一种方法叫对调(岗位轮换和调动的技巧)
8 M5 ~8 p: v- O% P' A第六章 培训实******r /> 32 这是在培养人才(培训的重要性) ! f, }' M8 n4 F% G8 y* q7 }- B
33 老师是一辈子的(培训的潜规则)
3 G6 L$ I( Y t8 ]34 做好“一字之师”(用自己的专长做培训) : U/ E/ n6 Z/ V& \* w/ S5 ]/ Y5 R
35 你敢培训老板吗(对关键人物的培训) 7 d5 l+ l w* s* W1 V0 L
36 暗藏的种子(培训后期特殊作用)
3 Z3 C: l5 `) Q' x37 核心员工的培养(公司核心人员的培训问题)
2 e, A0 W/ E% X; C+ z38 这不是借花献佛(培训的福利效用和培训关键点的处理)
X7 z& v0 w' z6 F* Q39 借助外力(外训老师以及咨询公司的合作)
5 z) e3 Y8 P9 o' T" E2 V第七章 薪酬与劳动关系 4 q! s# U3 m& q9 D3 A9 n
40 老虎屁股摸不得(你不懂老板的心理)
. H, J6 G/ k" ~% H! W, p41 你想一鱼几吃(薪酬的真正意义) ' Z& _9 i1 B8 ^) Y9 k( F V
42 留个绿色通道(宽带工资制的好处) 0 ^5 e! S7 i& y! C
43 可推卸的责任(岗位职责的转移) 8 y9 C2 g* U$ p" Q& Y! c
44 这就是劳动关系(人情和法律,朋友和公司) " a0 Z+ w( l! m) Q7 j8 c) l
45 息事宁人(纠纷的处理)
* L0 l) W! c! B3 a第八章 绩效考核 ]: q0 C3 g5 Y: S1 i
46 老板的算盘(老板心中的考核)
: o* i6 J9 G0 o47 上方宝剑(考核实施的几个保证)
0 t1 {$ W2 J7 x9 F4 C: y6 A48 武林绝学(考核的细节操作)
0 b, g# B* {) b I7 s3 A49 “零分”获得者(不合作核心人员的处理)
: q: T$ v6 _( p6 L* v8 `1 u50 打雷和下雨(考核对人力资源部门和本人的作用)
! R! C" x7 c" L) n3 ^51 是在考核谁(考核是双刃剑) # M/ n8 F3 B! x/ G! A4 g" E; B7 O3 J
52 为公司作弊(关键人员考核结果的处理)
; M0 N+ T. T4 T5 }/ E53 游戏规则(绩效考核指标的提取) 3 I2 X @$ D: B) ^
第九章 规划、组织架构和制度流程 7 l5 v6 n, Z5 N1 E3 n: n7 {, n
54 法治和人治(制度的本质) 3 v$ i5 @& _" n$ O
55 法治和民主(制度制定的流程)
" J" M$ z% Y7 T# V56 制法与执法(执行力)
' g8 s7 S) h4 _" F Z4 x57 从头再来(流程的梳理) ' v( @( {/ _* O4 k+ c
' u( b# P- m( A: Z, X( {) P
# E2 L! b& R) D9 G& F7 m2 o! x
% w( J$ `1 L3 ]& S5 @; R; n
& o9 r) ~$ m" j9 }' x完整版下载地址:http://ishare.iask.sina.com.cn/f/25340869.html% P' ]9 l! _& T( a' B" v" H
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附:pdf精编版3 k$ o0 B( F9 P+ b- |
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