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楼主: 柳笛
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如果是您又会怎么样做?

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发表于 2005-3-31 16:06:00 |只看该作者

刚看到这篇文章,节选

目前大多企业招聘销售人员的要求基本一致:有一定的工作经验,大专以上文凭,积极主动,吃苦耐劳,良好的形象和表达能力,有一定的社会关系……但龙平先生根据3年来对3470多名销售人员特质和业绩相关数据的追踪调查发现,以上各项特点和优秀的销售行为似乎没有关联。他从三个方面着手揭示了优秀销售人员所具备的特质: S6 [& r$ ?6 z. y 1、由业绩差异发现优秀的销售特质: ) {4 N9 r g5 x1 ^. h 与销售业绩相关性最大的前5项能力是:客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。7 y3 n$ s( N$ z/ A+ f, v' u 与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。 ' M1 a$ T; Q0 N$ e. c 2、由客户的满意度发现优秀的销售特质: 5 p! ^ u$ J% G9 r# p7 M9 E( Y. u 客户最喜欢销售人员的前5项因素是:能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。 3 W f* o& V% f4 s5 N2 _ 客户最讨厌的销售人员的表现是:话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。
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发表于 2005-4-1 10:50:00 |只看该作者

RE:如果是您又会怎么样做?

这位人力资源经理所犯的错误是不能容忍的,学历固然重要,但有了学历不一定具备能力是起码的事实,另外公司正逢用人之际,理应不拘一格用人才是正理。没有在大型房地产企业的经验也不一定是坏事,小型企业的人业务能力更全面,而且这样的人心态应该比较好,因此工作会更努力。针对第三条理由,国内大多数企业用人都是这样做的,非常同意楼上那位的想法,在签订劳动合同时加上同业禁止条款就能防范。
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发表于 2005-5-15 10:06:00 |只看该作者

RE:如果是您又会怎么样做?

如果把正常的个人发展而跳槽看作操守有问题,很是费解。[em05]
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