回忆录：八年前我的工作日志（一）

金林铸钢

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    【说说前沿话】每每打开电脑，翻开这些陈年旧事，就像回到了当时的环境一样，在这家港资企业就职HR主管之前，是在一家民营企业做行政人力资源部经理，那时候刚刚第二次从家里外出打工，在那家民营企业的时候，那家企业刚成立不久，厂房是租用的，经常下雨一楼就成了池塘，宿舍是民房，又漏风又不隔音，刚开始上班的时候，口袋只有180块，不敢用啊，还好是夏天，就一床席子，一个枕头，这家企业的老板喜欢户外运动，所以就顺手摸了一个睡袋，职位是经理，可部门只有俺一个人，还好食堂吃饭免费，但伙食实在不堪目睹，食堂老板是企业老板的亲戚，老喜欢做猪头肉烧豌豆，刚开始觉得味道不错，可天天吃，神仙都会烦，本来想在这家民营企业坚持下去，可两件事情不得不让我辞职，一来企业压工资很严重，入职3个月，没有发过一次工资，只有借支，二来有次在食堂吃饭，终于硬着快要吃完猪头肉烧豌豆了，忽然发现碗里有一只眼睛瞪着我，吓得我把碗一下子扔到地上，随后认真看一下，发现是一只完整无缺的猪眼睛，我气的不行，叫来食堂老板责问，他的回复让我哑口无言，他说：“李经理，我以为你喜欢吃猪眼睛，我们那里都吃猪眼睛的，”随后下定决心离开，离开工资是结清了，就到以下这家港资企业就职HR主管了（那时候的港资企业一般不设经理，老板以下就是主管），今天翻来看看，觉得从基层一路走来，从深圳宝安区沙井镇隆腾科技电脑厂的基层灰领员工开始，虽痛过，却一直在成长。

人力资源部

本周工作总结及下周工作计划

一、本周工作总结（6月15日至17日）：

（1） 整理并汇总6月15日之前的电子与文本资料,将过期的内外文件进行了汇总归档，全面接收移交的工作内容及所有资料、物品。

（2） 以低姿态的方式全面了解公司目前人员状况及来源。熟悉了本部门人员状况，与保安组及食堂进行了工作内容沟通。

（3） 对外围及厂内环境进行了摸底，熟悉了工厂内部环境及主管阶层的管理人员。参加了**劳动局开展的劳动检查准备会议（只检查两个部分：发薪水是否准时及是否有雇佣未满16周岁的童工），到江滨篮球场参加现场招聘会，因参加人数原因导致效果极差。

（4） 熟悉和了解了本部门的管辖范围及管理权限，了解了过去本部门的工作情况。对目前正在执行中的员工福利政策进行了全面了解。

（5） 熟悉了公司部分规章制度。

（6） 与部份居住公司宿舍的员工进行了沟通。

二、下周工作计划（6月18日至6月23日）：

（1） 首先对宿舍清洁卫生进行责任制，并实行检查监督机制。在下周六开展一次全厂清洁卫生大扫除及检查，主要针对死角部分。

（2） 对公司排水沟、绿化地带、保安室进行规划并开展整理工作。

（3） 针对性制订目前需要的《办公用品采购、使用、管理暂行办法》、《职员礼仪守则》、《安全文明生产工作规定》三套制度，加强公司实际管理，弥补目前规章制度的不足部分，并提交总经理签发。

（4） 开展网络招聘（免费在大京九、常平劳动力市场、东莞本地宝等网上发布消息），将公司招聘影响力扩大。

（5） 下周一全厂开展“员工满意度调查”，彻底了解公司目前存在的问题，让员工参与管理工作，同时加快人力资源部的工作进度。

（7） 利用不加班的时间与部分半年以上工龄的基层员工沟通，提升归属感，降低流动率。落实保安服装的购买及发放问题。

（8） 出版第一期《**简报》，配合“员工满意度调查”活动，力争得到真实的信息。

（9） 重新规划公告张贴栏，并在员工食堂电视机旁边增加“企业文化”栏，用来张贴“**简报”。

人力资源部

本周工作总结及下周工作计划

一、本周工作总结（6月18日至23日）：

（1） 整理并汇总2004年7月1日的内审文本资料,接收了一套ISO9001:2000认证体系文件。

（2） 召开了本部门工作例会，并布置了工作，对人员的岗位职责进行了细分化，提升本部门工作人员的士气。

（3） 到常平劳务市场、宏达劳务市场参加现场招聘会，到现场后发现参加人员比较少所以并未花钱去订摊位，只留下了招聘简报。

（4） 与工程部、品管部部分员工进行了深度沟通，了解了他们对公司的期望，同时用讨论的方式建议性的给出了职业发展趋势，增加了他们的稳定性。

（5） 本周辞职率为零，请假现象从33%/周下降到5%，几乎没有员工请假和辞职。

（6） 熟悉了公司全部规章制度，并对部分制度进行了调整和建议性废除。

（7） 利用晚上时间与居住公司宿舍的男性员工全部进行了沟通。

（8） 对宿舍清洁卫生进行责任制，开展全厂清洁卫生大扫除及检查，主要针对死角部分，在**主管及各部主管和办公室文职人员的灵活协调下，取得辉煌战果。

（9） 对公司排水沟、绿化地带、保安室进行了重新规划并油漆了公司标志、保安室，绿化地带除草完成，食堂消毒完成，排水沟疏通完成，卫生区域规划完成，ISO标志牌转移完成。

（10） 出台了《办公用品采购、使用、管理暂行办法》、《职员礼仪守则》、《安全文明生产工作规定》、《生产一线员工全勤奖管理暂行办法》、《员工手册》、《关于请假、辞职的管理暂行办法》六套制度，并用电子邮件的方式提交总经理审核，同时给顾问也电邮了一份。

（11） 网络招聘已经开展（免费在大京九、常平劳动力市场、东莞本地宝等网上发布消息），公司招聘影响力扩大，将过去的招聘广告进行了“吸引性”的调整和文字改变。

（12） 全厂开展的“员工满意度调查”顺利结束，员工都积极参加，回收工作顺利完成，目前正在统计。

（13） 员工福利顺利完成，并得到很好的员工口碑。

（14） 重新规划公告张贴栏，并在员工食堂电视机旁边增加“企业文化”栏，在打卡处规划了“通知通告栏”。

（15） 本周为生产部招聘8人，自离1人。

二、下周工作计划（6月25日至6月30日）：

（1） 正式编撰2004年度ISO9001：2000认证体系的内审资料，力争在总经理出差返回后能看到提案。同时与顾问加强联系和沟通，力争在7月1日正式开展内审计划。

（2） 提交总经理的六套管理文本资料在总经理返回后进行主管级人员会议并讨论。

（3） 第一期以“提升士气、转变心态”为主题的培训计划出台，力争在27日之前开展培训，被训人员主要为各部文职类人员及生产基层干部和综合素质较高的员工。

（4） 继续跟踪电邮给总经理的建议和申请。

（5） 对食堂采购价格体系进行跟踪和了解，确保采购数量和成本。

（6） 月底员工生日会的策划和组织。

（7） 宿舍电风扇的维护与清洁。

（8） 5S检查不合格项目的复查。

（9） 与总经理讨论，召开一次员工大会，主题是“创建战无不胜的团队，创造劳资双方的共盈（赢）”。

（10） 出版第二期《**简报》，动员全员参加。

（11） 继续努力完成招聘任务，首先解决品管部品检人员的人手不足问题。

（12） 完成总经理布置的事务性及政务性工作任务。

  

人力资源部

本周工作总结及下周工作计划

一、本周工作总结（6月25日至30日）：

（1） 进行了5S复查工作，并开始执行交叉检查方式，在检查之前各个部门先进行自检，取得一定效果。

（2） 召开了保安组工作例会，并布置了工作，对人员的岗位职责进行了细分化。

（3） 到智通参加现场招聘会，但效果一般。

（4） 与工程部、品管部部分管理人员进行了一般性沟通，了解了他们对公司的期望。

（5） 本周辞职率继续为零，请假为5人（病假，流行性感冒）。

（6） 本周为生产部招聘5人，满足了生产所需人员，目前男工已停止招聘，开始增加女性员工。

（7） 对食堂采购价格体系进行跟踪和了解，发现一些问题。

（8） 员工生日会的策划和组织顺利完成，参加人员得到了很好的娱乐与放松，同时增加了游戏环节，让主管与员工之间拉近了距离。

（9） 宿舍电风扇的维护与清洁工作完成。

（10） 召开了一次员工大会，主题是“奖励在5S运动中成绩突出的团队”，员工士气提升。

（11） 第二期《**简报》出版。

（12） 解决了品管部品检员人手不足问题，目前品管部人员已满。

（13） 保安制服完成购置和发放，同时配备了防暴器械。

二、下周工作计划（7月2日至7月7日）：

（1） 正式编撰2004年度ISO9001：2000认证体系的内审资料，同时跟顾问加强联系和沟通，制订内审计划。

（2） 提交总经理的六套管理文本资料在顾问返回后进行讨论。

（3） 规章制度通过后举办“规章制度”为主题的培训计划出台并提交总经理，被训人员主要为各部文职类人员及生产基层干部。

（4） 管理相关人员宿舍在本周完成整改，一定要给员工树立好的榜样（初步规划为：主管级单人间，主管以下职务一律2—4人间；严禁在宿舍自行煮饭；环境卫生）。

（5） 本部门的文员内部招聘工作完成，早日开展常规性工作，同时通过招聘过程在内部树立晋升的典范。

（6） 继续通过各种渠道完成与总经理确定的招聘计划。

（7） 加强制度的执行力，但将处罚方式加以改变，不以罚款为最终目的，在初次发现的问题上，采用检讨书与做义务劳动的方式进行处罚，如重复出现则采用罚款进行。

（8） 针对每天早晨保安室门口早餐垃圾多的问题进行改善。

（9） 本部门关于行政体系的工作亲自参与，尽量在事故发生之前就进行预防处理。

（10） 本周争取完成关于企业文化的文字塑造工作。

（11） 完成萧生布置的事务性及政务性工作任务。

   

人力资源部

本周工作总结及下周工作计划

一、本周工作总结（7月2日至7日）：

（1） 本周为8位6月6日申请辞职的员工办理完辞职手续，并进行了离职谈话，了解离职原因为想让工厂提高工资收入（针对此问题，我认为个人应当服从组织，任何员工都不能以极端的方式达到自己的目的）。

（2） 本周辞职率继续为零，请假为4人（病假，事假）。

（3） 本周为生产部招聘2人，没有达到要求，需要加大招聘力度。

（4） 召开了2004年度ISO9001：2000认证体系的内审动员会，由顾问进行了内审的基础知识培训。

（5） 与顾问一起组织了“TOC约速理论”的培训，培训对象为所有文职、担当行政职务的人员，培训上大家纷纷讨论，取得显著效果，但仍然需要持久改正。

（6） 提交总经理的六套管理文本资料正式签发并予以严格执行，同时将规章制度分类下发到各个部门，在公告栏进行了张贴。

（7） 举办了“规章制度”为主题的培训计划出台并实施，被训人员为全体员工，培训结合“一个故事、一个案例”的方式。

（8） 针对新进员工较多的问题，与生产部主管讨论后对全体员工进行了“5S、ISO9001：2000”基础知识培训，为9月份外审奠定员工基础，同时号召全员参加。

（9） 本部门的文员内部招聘工作完成，由***担当，常规性工作已经展开，文件资料全部整理完毕，对***进行了综合素质、工作技巧和方法方面的培训。

（10） 新进人员PMC***正式加盟公司，进行了制度培训。

（11） 每天早晨保安室门口早餐垃圾多的问题进行了改善，督促保安加强制度执行力。

（12） 制定了“工作服装”标准穿着图片，在全厂进行了宣传。

（13） 协助生产部主管对5S运动进行了部分调整，考虑目前的工作素质，采用轮流值班方式进行每日检查和更新。

（14） 完成总经理布置的事务性及政务性工作任务。

二、下周工作计划（7月9日至7月14日）：

（1） 周二开始全力协助顾问进行ISO内审员资格培训。

（2） 招聘为本周重点，主要为技术性人员。

（3） 工厂固定资产目前清点完成，以人力资源部牵头，号召公司所有部门本周开展部门清理工作，同时人力资源部对所辖区域的固定资产进行清理，一定要将公司大量的固定资产盘活，将公司资源利用起来。

（4） 保安队伍目前出现不稳定因素，如保安外宿现象，本周要进行处理，不合格的保安坚决更换。

（5） 本周需要常规性招聘的岗位为：保安1名，厨师1名，女工10名，男工4名，品管1名。                                         

  

人力资源部

本周工作总结及下周工作计划

一、本周工作总结（7月9日至14日）：

（1） 本周辞职率继续为零，请假为2人（病假，事假）。

（2） 本周为生产部招聘女工3人，男工2人；为工程部招聘到1名PIE工程师及部分开发技术员；为品管部招聘到1名QA及1名IPQC；除品管部及本部门以外，其余部门没有达到计划的要求，需要加大招聘力度。

（3） 周二协助顾问对内部进行ISO内审员资格培训，并进行了考核。

（4） 参加了7.14、7.15常平劳务市场现场招聘会，取得好的效果，后勤人员全部到位，技术员以下人员面试者众多，但中高级人才仍然很难满足。

（5） 7.13日星期五下午开始正式对工厂固定资产开始清点，柜式空调的布置完成（6台）。

（6） 公司娱乐设施之电视房布置完毕，并取得效果，娱乐区域没有再出现浪费水电之现象。

（7） 保安队伍清理完毕，指派***为保安组长，调派生产部**到保安组就职，新招聘1名保安。

（8） 保安组对讲机配置完毕。

（9） 厨房清理完毕，新招聘1名厨师。

（10） 5S运动继续推动中。

（11） 召开员工大会，对参与《满意度调查》的员工进行了奖励。

（12） 7.14日《**简报》出刊。

（13） 完成总经理布置的事务性及政务性工作任务。

二、下周工作计划（7月16日至7月21日）：

（1） 本部门人员培训（周一、二、三为保安组，周四、五、六为后勤服务、文控人员）。

（2） 招聘仍为本周重点，主要为工程部主管及开发工程师。

（3） 参加7月22日周日智通专业人才招聘会。

（4） 组织7月份进厂人员的培训工作，主题是公司规章制度，结束后进行提问式考核。

（5） 行政内务工作完成：二楼生产部洗手间漏水、宿舍PVC水管漏水、食堂排污沟疏通、宿舍后地面清理。

（6） 用行政通知形式号召所有部门本周开展部门固定资材清理工作，清理完毕后上报人力资源部汇总。

（7） 继续清理306房间内的窗式空调及电视，本周宿舍物品全部清理完毕，同时在周五上报总经理进行处理。

（8） ISO内审会议正式召开，协助所辖主管完成会议布置，指导各个部门完成资料建立，全力配合下周开展内审。

（9） 行政后勤体系采购系统建设：厨房伙食物资采购。

（10） 在不增加费用的前提下改造食堂，整体环境必须整洁，尤其是炒菜之灶台。

（11） 顾问到公司后，讨论公司目前组织结构之适用性。

（12） 7月份活动之消防演习方案出台，周四上报审核。

（13） 完成其他临时性工作事务工作。

                      【未完待续】   

lilianzlh

很细致的工作日志！学习嘹

文化生产力

这是秘书帮你记录的吧

前进的蜗牛

好详细的计划。真犀利

wanc2007

不错的啊，很详细

gwy610

好样的~~学习了~

韩小丹

很详细的工作记录啊，目前正在考虑转行人力资源的事情，楼主的帖子让我更清楚了，人力资源的工作具体事项，顶一下。

一目了然

支持你

无根浮莲

学习中！！！

beidao

确实很详细，回头看看我现在写的每日的工作日报， 就觉得差距啊