招聘过程中往往被遗漏的人岗匹配要素

sjx1989

招聘员工，其实是很多HR比较头痛的事情。每个公司里面有着不同的岗位，每个岗位上面对员工有着不同的需求。很多时候，HR招聘一个岗位的员工，只能根据他过往的工作经验，以及面试现场有限时间内的沟通，去判断对方是否适合自己公司的岗位。但是，这种基本的面试方式，往往只能粗略判断对方的工作能力以及处事风格，而且往往还有可能被对方的自我包装所蒙蔽，等到对方一旦到了工作岗位上，才发觉其实他的性格根本不适合这个职位，但是生米已经煮成了粥，公司的资源已经使用了，接下来就进入到痛苦的双方磨合期，最后还有可能不欢而散。

其实，公司岗位的需要，除了要看员工本身的能力之外，很大程度上和他自身的个性有着关系。如果一个员工本来的个性就比较活泼，能说会道，那么你让他去做销售，所取得的成就肯定比让他去做会计来得容易，这就是我们常常所说的要看菜做饭。对于HR来说，也应该是这样，如果要招聘一个管理人员，可能需要一些特别有决断能力的人，而不是那些做事犹犹豫豫的人。如果要招聘一名流水线上的工人，那么需要的可能就是一些绝对服从命令和安于公式化工作的员工，而不是那些做事总是以自我为中心，不服从团队的员工。

因此，在公司进行招聘的时候，如何测试对方的沟通与互动风格就变得非常重要了，这也是非常有难度的一件事情。因为每个人的风格都不一样，每个人都有他自己独特的做事方法和互动习惯。如果需要在较短的面试时间里，比较有效地判断出对方的风格，HR就需要借助一些有效实用的工具才行。譬如我们经常会用到的沟通与互动风格测试表，能够快速地，比较精确地判断出面试人员的个性以及互动风格，能让HR较为清晰的认知到对方的实际处事方式，然后再根据测试结果，尝试匹配到合适的工作岗位。所以，我建议HR部门应该尽可能地在招聘过程中，将应聘者的沟通与互动风格这一要素，纳入录用分析当中。

水中龙

可否分享一下《沟通与互动风格测试表》

yotjojo

《沟通与互动风格测试表》……这个还真没弄过……

悠游的鱼

等资料学习中，这个表没听说过

sjx1989

人际沟通风格测试
      请回答以下A、B两套题。如果左边的描述更接近你的实际情况，请给自己5分以下；如果接近右边的描述，请给自己6分以上。请如实回答，以保证对你自己有更加准确的认识。答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。

A套题
1、面对风险、决定或变化反应迟缓谨慎从容       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       面对风险、决定或变化反应迅速
2、与大伙一起讨论时不常主动发言                   1 2 3 4  5 6 7 8 9 10      与大伙一起讨论时经常主动发言
3、强调要点时不常使用手势及音调的变化          1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       强调要点时经常使用手势及音调的变化
4、表达时经常使用较委婉的说法，如“根据         1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       表达时经常使用强调式的语言，如
     我的记录、”你可能以为“                                                                就是如此”、“你应该知道”
5、通过阐述细节内容强调要点                         1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       通过自信的语调和坚定的体态强调要点
6、提问用来检验理解、寻求支持或更多信息       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       提问用来增强语气、强调要点或提出异议
7、不爱发表意见                                           1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       愿意发表意见
8、耐心，愿意与人合作                                  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       性急、喜欢竞争
9、与人交往讲究礼节、相互配合                      1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       喜欢挑战、控制局面
10、如果就没什么大不了的事意见有分歧，        1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       意见分歧时，愿意坚持自己的观点并要
       很可能附和他人的观点                                                                辩论出究竟
11、含蓄、节制                                            1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       坚定、咄咄逼人
12、与人初次见面时目光间断性注视对方           1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       与人初次见面时目光长久注视对方
13、握手时较轻                                            1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       紧紧握手

B套题
1、戒备                                                       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       坦率
2、感情不外露；只在需要别人知道时表露          1 2 3 4  5 6 7 8 9 10      无拘束地表露、分享感情
3、多数时依据事实、证据做决定                      1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       多数时根据感觉做决定
4、就是论事，不跑题                                     1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       谈话时不爱专注于一个话题
5、讲究正规                                                 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       轻松、热情
6、喜欢干事                                                 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       喜欢交友
7、讲话或倾听时表情严肃                               1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       讲话或倾听时表情丰富
8、表达感受时不太给非语言的反馈                   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       表达感受时愿意给非语言的反馈
9、喜欢听现实状况、亲身经历和事实                1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       喜欢听梦想、远见和概括性信息
10、对人和事应对方法较单一                          1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       对别人占用自己的时间灵活应对
11、在工作或社交场合需要时间去适应              1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       在工作或社交场合中适应快
12、按计划行事                                            1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       做事随意
13、避免身体接触                                         1 2 3 4 5 6 7 8 9 10       主动做出身体接触

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                                            分别得出两套题的总分后，请在图中确定你的位置
                          130








Y

                              B

0



            
           130







                              0

A







                    在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点；
                    在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点；
                    画一条垂直线经过A点，再画一条水平线经过B点。
                    两条直线相交的位置Y，反映你比较自然的人际风格倾向

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人际沟通风格倾向
               130
随和型（无尾熊）
亲切、稳定、不慌不忙、大同为重、和为贵

0

表现型（孔雀）
热情、冲动、愉快、幽默、善言辞、鼓动气氛
                              
                           130


分析型（猫头鹰）
精确、慎重、依制度、清高、埋头苦干、引经据典

                                  0
支配型（老虎）
锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、注重事实、适应压力

Andy+Liu

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