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[高端HR论道] 企业家要厚道:一个董事长的换位思考

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发表于 2012-9-12 10:13:10 |只看该作者 |倒序浏览
5 A3 D" r8 F6 A
6 F! s' _1 q$ ?3 n
文/张从忠* H& M) V  k* h  p2 g4 m
2 e2 C% z4 F( D8 |% ~8 O* e6 p
台商阿呆大名叫陈志武,是一位地产界的老将,拥有实打实的30亿身家。在常人眼里他是个牛人,在银行行长的眼里他就是个财神,在中小城
0 B+ ~1 V% P" _, O$ \: N1 S9 w. w1 C市市长眼里他就是引进台资的保证。不过,最近他这位貌似呼风唤雨的董事长,是真的怕了。因为他的创业元老左膀文俊和右臂文雄同时向他
/ m5 y; Y1 |$ [9 {; _7 G发难,索要一笔阿呆曾经口头承诺过的10%股权,如果阿呆不兑现,他的右臂文雄说了,“陈叔,我们不想举报您的全部问题,请您不要逼我们% V. b: {4 P2 m1 {( @
。”! R9 g- y; {& v: k) q6 [! B& [
这次阿呆是真的害怕了。第一,文俊文雄如果带着阿呆多年积累的政府关系、银行关系、土地合作伙伴、房地产买家圈子以及规划、设计、施& Q' c0 P& R! a. ~2 m$ g  H3 ~
工、监理、制造商等合作伙伴资源跳槽到竞争对手那里,将对阿呆公司产生深度的破坏;第二,阿呆有不可告人的秘密也捏在他们手里,而这
$ [* }: L5 M" X6 \. T0 e* L些秘密一旦泄露则足以让阿呆坐牢;第三,文俊文雄能文能武,朋友众多,根本不惧怕什么黑白二道上的兄弟,跟他们玩黑的,只会伤害到自
# E8 t+ t: z$ v4 c. ^$ i己和家人。1 v0 o' x5 e* S" ]8 g5 d6 V& W9 G4 U& t
这二位让老板害怕的员工是一对双胞胎兄弟,哥哥叫力文俊,弟弟叫力文雄。力姓在中国非常罕见,因为姓力,阿呆老板喜欢在客户面前称力. Q- ]( R' H3 B5 k$ I
氏兄弟为“有力人士”。当初,阿呆夫妻从高雄到昆山寻求发展时,他想都没想就把这对知根知底的孪生兄弟带在身边,并将他们培养成得力$ T2 p: ~1 ^$ @- I0 ?$ t% _
助手,这其中有二个原因:一、有二个姓力的孪生兄弟帮自己做事,意味着齐心合“力”,是团队的象征;二、力姓是乾隆皇帝登基后33年时
9 J6 H# p, W+ |. d! _,因为平埔族协助朝廷平乱有功,这才赐他们力姓。阿呆想,那他们一定能帮助自己的打下基业。1 z+ b  w8 \; O" z
阿呆的判断一点没错。2003年,阿呆的机会降临,仅在昆山(距离上海49公里)就迎来了10万台商和30多万涌向大陆在台资企业内部从事工作
% D" O4 a4 _4 J# [4 x9 z: Z: W3 E5 x的台湾人。当时,阿呆夫妇带着力文俊和力文雄,四人不分昼夜地奔走在台商开办的酒店、夜店、工厂和住宅之间,承揽了大量装饰工程。四
: p* Y' x2 F* P2 A! e5 E/ G% \6 \3 ?/ ]/ H人分工是这样的,老板阿呆出资,负责掌握公司经营,还负责结交人脉;阿呆夫人负责财务和物料采购;文俊性格内敛,办事精密仔细,负责' e, h2 P/ g! F( y
工程设计和工程监管;文雄性格豪爽,出手大方,善于结交朋友,负责客户关系和工程谈判。半年后,由于他们价格公道,工程质量一流,服
6 L8 U) v, K7 e0 ^1 ^( S务热情周到,阿呆公司开始赢得江苏、上海台商们的好感。又过了二年半,阿呆的公司由最初4个人变成了600多人,业务从昆山扩张到长三角2 q- o5 `" \8 r. |# b; y% f: [
所有城市,公司总部也迁到了上海长宁区的国际展览大厦。阿呆个人的口袋也鼓了起来,公司净资产从15万美元,变成了3700万美元。2005年  F- A, w. Y* {- ^% Q+ t* p: n
阿呆又抓住了房地产机遇,他安排文俊负责规划、设计和项目发展,安排文雄负责政府关系和土地采购,2009年阿呆的身家已经达到30多亿人
+ i* m4 O8 {/ Y; V! d民币,成了真正的老板。) y. W1 X8 Y/ l& W" \5 Y% M
阿呆对文俊兄弟既有赞赏,也有不满。而不满的原因是,2008年尾牙①宴会后(农历12月16日至22日),文雄和文俊在酒酣耳热之际问老板:
( a7 r( a& c/ ^, x“陈叔,您5年前在昆山创业时,曾承诺给我们兄弟二人10%公司股份这件事情还算不算数?”
: R# Z$ H1 J. V4 ?! k. K# h; R阿呆一听就不高兴了,“你们有话就说,有屁就放,需要用钱就讲个用钱的理由,不用跟我绕弯子。”阿呆抢白的目的很明显,就是不愿意再
# j0 J0 h' n3 V' v/ z- e# p提给股份这件事。
* O1 n! A0 \9 ^5 w! e2 e可是,平时不轻易发表意见的文俊却开口了,“陈叔我打个比方,如果5年前我们一起养了一只小老虎,当时您如果发了我们的工钱,您就没有& T, ^  _5 f7 }8 f' }. N
买老虎饲料的钱,那小老虎就得饿死。为了使小老虎活下来,我们兄弟二人连续半年分文未取,您一感动就承诺赠与十分之一的虎皮给我们二
% A. F1 k# W, t4 s$ ]; B% M; D人,我们也接受了您赠与。所以,这些钱是我们自己的钱,您应该支付给我们,您说呢?”说完文俊和文雄的四只眼睛紧紧地盯住了阿呆的眼
1 u1 a, M' z# ^" U# B8 {# s睛。
0 i& N! Y( J3 k6 o! z. g2 ]听了文俊的话,阿呆嘿嘿一笑说:“你们二人只是在小老虎1岁时,每人拿出了半年的工钱,为小老虎解决了一部分饲料。而小老虎2岁以后,( j" ?& q. w: ~, y7 R
你们就再也没有掏钱买饲料了,所以你们想拿到一只成年老虎的皮,肯定不合适,你们说呢?”' z  u  o; r) q
阿呆的话,说的是通情达理。其实阿呆从昆山起步,一直到进军房地产业领域,阿呆已经多次引入新资本,并且随着公司发展已经形成了全资
( _! K% `' D4 O( R、控股、参股等多个企业。5 [' i* H% y5 {9 V
文俊说:“陈叔,我们从台湾高雄一路追随您来到上海,您说多少就是多少。我和文雄只想买一套大屋,把阿爸和阿妈接到上海团聚。”
# z" ?$ m" f8 T0 Z0 i9 A文俊买房照顾长辈起居生活的理由使得阿呆无法拒绝,再加上自己有许多把柄还捏在他们的手里,阿呆只得真诚地说:“给我半年时间,让我) s+ d! K% G0 |" y" c) o
好好地算一算,然后再给你们开支票好吗?”文俊点了点头。( M( `" Y9 F' R) c
如何与这对孪生兄弟和平分手呢?按照阿呆现在支付给文俊和文雄的工资已经高达50万年薪,以这样的年薪他可以轻松找到更杰出的经理人。2 d% b" q) N- n) ~& n$ E4 H$ b$ d
为了找到圆满分手的答案,2009年刚做完“头牙”(农历二月二),阿呆就从紧张的工作日程里每月抽出3天时间到李嘉诚先生创办的长江商学
: W$ b- v, P0 q7 N, M1 u4 x' I% Z! y院《后EMBA人文课程班》上课,为此,他支付了30万元学费。头二个月,即使坐在课堂上,他也是显得一脸茫然。
4 A" A, K7 q8 C( h9 v7 S3 w$ h1 n    五一劳动节以后,学校请来了一位世界心理学大师——美国存在·人本主义心理学代表人物柯克·施奈德教授(是中国通)。台下听课的  J' G5 U+ d" J1 ?7 W8 P8 h% s
30多位学员,都是来自全国各地的企业精英和政府职能部门的高管。为了提升学员们上课的积极性,校方特意盛情约请联想控股董事局主席,
4 z5 X% I: |  \  q: ?+ ^1 l资深企业家柳传志先生前来为施奈德教授捧场。
+ e2 z' t, I, X为了提高大家听课兴趣,老师特设了一节体验课,教授将在教学现场为学员解决生活中或工作中遇到的烦恼。老师话音刚落,陈志武先生就一
% u' B% g+ |1 S# n3 ~6 X脸苦恼地走上了讲台。1 U) T- Z. K& D. u
阿呆说:“我的公司有二位元老,一个叫文俊,一个叫文雄,他们自打创业就一直跟随着我攻城掠地,当初如果没有这二个人的支持,老板本
# ~; [% ]% d, Z人将会吃更多的苦头。今天,我的企业已发展壮大了,文俊和文雄虽然只有30岁,但他们对我未来的发展已经不太重要了。可是去年尾牙的时
. f  s' E) [) L3 ~0 H* F+ @( [1 P候,文俊和文雄竟然让我兑现创业阶段的一个承诺——赠送10%的企业股份给他们。赠送的原因是,他们二人曾经以半年不领薪水的方式帮助我* e' x* t8 C' N+ ~* x
渡过了一段难熬的日子。而且,这只是一个口头上的承诺,也没有其他人在场,我完全可以不认账。但是,不认账将导致大量商业秘密被公开
, b) i1 Q& O" A。文雄威胁的话是这么说的——陈叔如果您不认账,我们就只能举报公司的问题和您本人的问题!”说完阿呆以求救的眼光看着教授,他问:' A$ V; H: _1 B' R4 ]
“我如何才能与文俊和文雄,安全的、友好的、和谐的分手呢?”
% A# F! e6 I) z1 F* O施奈德教授故意停顿了一下,说:曾有记者问我的朋友李嘉诚先生,做人成功的要诀是什么?李嘉诚说:“我认为做人成功的重要条件是——
- k1 m% a2 T1 m! ^6 H6 r, P& c; ]让你的敌人都相信你。而要做到这样的境界,只有诚信,只有说到做到。我答应的事,明明知道吃亏了都会做,这样一来,很多商业上的事,& Y/ X& N! k0 ]
人家会说李嘉诚答应的事,比签合约还管用。”后来一位李嘉诚过去的竞争对手想开发一个巨型项目,结果这位董事长开出优厚条件诚邀李嘉! w0 X* i6 X. m& ~
诚合作,他的部下不解的问,“为何非得与过去的敌人李嘉诚合作呢?”这位董事长答道:“跟李嘉诚合作,合约签好以后你就高枕无忧,麻1 Y  H& [) Q% Q* D; G! S
烦就没有了;而跟其它的人合作,合约签好后,麻烦才刚刚开始。”因为你一旦得到了李嘉诚的承诺,你立刻就能预见到未来的圆满而美好的
& s. t4 k; B7 a2 K+ z0 J; A; h6 ?$ R结局。0 S2 Q$ O/ {: s2 A" H% M/ l- r9 Q
西方人认为:立约,是承诺要做的事情,如建立关系,给于财物,或进行交易等等。约定的另一种表述是:信用、规矩和传统等。因为“约”
! c: q1 u' x! z- g是看不见摸不着的,所以人们要将约定的事以文字记载下来,这就产生了合同书、契约文件、备忘录等。不论是口头承诺和文字契约,都能带
4 T$ F; u* }: q, p来一种秩序,使人们能够预见到事物的结果。而不遵守约定,其结果非常严重,轻则诉讼,重则阴谋陷害,武装械斗,直至死亡和仇杀。( m: I/ M: B+ r0 H1 l0 k/ H
见阿呆已经惊得一身冷汗,施奈德教授说:中国有句古话叫“论言如汗”,汗指说出的话绝无挽回余地,就像身体流出的汗一样,一旦流出来
/ z  L( r# H( Y# L1 |) ]7 {+ V了,就不可能再回到体内。正因如此,我们做人就必须讲究信用,必须谨言慎行。
) t3 ^( U" Q: C. H说到这里,施奈德先生给出了第一层答案——“阿呆必须兑现自己的承诺”。接下来,我们再听听教授的下一个答案——“兑现多少,比较合) z3 ]' {1 |2 r& U7 i4 @! T' _
适”。
, f% R2 ?! ~" ?" e柯克·施奈德教授走下讲台,与阿呆交换了角色。从现在开始教授扮演地产大鳄陈志武董事长,而陈志武则扮演文俊和文雄。以下是他们的对
$ F2 X4 Q6 B7 x! W' ]& S  p话。
+ k: x6 w' I2 U1 E# r9 G3 M. m# s教授扮演:陈叔对文俊和文雄说,你们既然还肯叫我一声“陈叔”,这说明我们之间无论什么问题都可以坐下来协商,还没到“出卖朋友”的
2 e' `  U$ N& i6 h% z' l地步,是不是!因为你们即使出卖了老板,政府也不能帮助你们取得10%公司股份,而且一个男人一旦背上“出卖朋友”的恶名,他也就孤立无! g8 y, D. B$ z4 C. t5 m* Q9 b
援了,没人敢跟他交往了。你们说是不是!
) }( F8 I- }/ h3 O8 |0 r; b" e阿呆扮演:陈叔的这番话,是告诉文俊文雄一个职业经理人“什么事情不能做”。文雄非常机灵的人,他赶紧代表兄弟二人向陈叔道歉:老板
) b% h, q# |/ B4 {( N我们错了,请您给我们一个协商解决问题的机会,好吗?! u# S4 s/ ]! @5 q
教授扮演:陈叔点了点头说,他们兄弟二人是公司的元老,也是有功之臣,那么,我该开一张多大数额的支票,才能买回你们手上的10%呢?请5 _& o) ^; A2 Y- y# t
告诉我!% [2 K( _6 }  I. C) e
阿呆扮演:“文俊沉着地看着陈叔的额头说,我觉得这张支票的数额应该由二个部分组成。”教授扮演的陈叔表现出浓厚的兴趣,他示意文俊
$ K& o0 x8 k6 c' J) P) \' o说下去。+ q7 N* W1 i5 [
文俊接着说到:“陈叔,这第一个部分的数字应该填上1000万人民币。因为您带着我们到昆山打天下的时候,您投入的本金是70万港币,也就
6 W) q" m7 H8 g2 ^是说您当时承担了15万美元的投资风险。而我和文雄二人当时的月工资是1万元人民币,2004年年初您手头最缺钱的时候,我俩都是半年没有拿
5 S5 t9 U4 K4 }% @8 R' ]: \9 t/ \到工资,这就等于我们也投入了12万人民币本金,承担了12万的风险,所以您赠与的10%公司股份实际上是我们投资所得。”2 C6 u0 t! I' J$ v7 i' G
教授扮演的陈叔感叹地说,看来这10%的公司股份还真的就是你们应该得到啊,关键就看这一刀从哪里切了。文俊答道,“2005年尾牙宴会上,
2 B( f/ [6 F7 j您亲口向全体员工宣布,公司净资产1亿7000万人民币,其中现金资产高达1亿人民币。当初,我们为了赚到这1个亿的现金利润,我们都是没日
  o' j8 J) K% Q$ Y2 d# F没夜的奋斗,也都流过血、流过泪,出过资,承担过风险,所以这1000万是我和文雄必须得到的。”2 t/ o9 M/ i8 I5 T  z+ ]# \4 R
教授扮演:陈叔问,这第一部分是1000万人民币的数额,这笔钱合不合理我把决定权交给在座的各位。请问你们的第二部分数额是多少呢?/ n, t0 i, a9 o' _7 R+ N" q
阿呆扮演:文雄说,自从我们进入房地产领域,为了低成本拿地,我伪造过政府管理部门的批复文件和领导的签字;与黑白二道合作搞过逼迫  A) V9 F- l0 W: O4 X% M/ i
拆迁,不但打伤过人,而且自己也被打伤过;还有就是拉官员下水,给他们送钱、送女人和贵重物品。另外,我们在高档住宅建设中所使用的: x* V# W% X/ G7 q+ w7 H7 M# V
法国材料、西班牙材料和意大利材料,其实都是国产的冒牌货。我们所付出的这些努力,您该不该为我们搭建一个属于我们自己的舞台呢?
, W6 {2 E: {4 s% \见文雄没有把话讲清楚,文俊赶紧补充到,“我们想在公司旗下,创办一家投资公司,请陈叔能将我们扶上马,再送上一程。”+ }9 B0 a! r! s2 ?7 B& c& n
教授扮演:陈叔总结说,你们有二个要求,一是得到1000万现金,二是与我合作创办投资公司。说完陈叔转过脸,问柳传志先生说,“您看文
7 C. \7 L( [* N俊的这笔账,能不能算得通呢?他们提出的要求合理不合理呢?”
: R, I8 X0 |- ^# |) L& c+ F柳传志说:“文俊和文雄跟你的这笔账怎么算,最终的决定权还是在你们自己手里”,三言二语之间,柳传志轻松将球塞回到陈叔手里。中国* {, f9 I$ f* s- U1 t' Z1 b& @1 Q) c
古代有许多伟大的商人,儒商生财靠三大法宝:第一是人才,因为商道的本质就是投资于人,这里的“人”,除了指老板自己、公司客户、政: U# \% A4 v6 l1 G
府官员、合作伙伴外,主要指的就是自己的部下;第二是时机;第三是“仁”。意思是:懂得经商的人,要善于选择人才和选择时机,有了这
; `; Y7 t3 X, B% n  y两个因素,再加上足够的“仁”,便可以无往而不胜。% q2 g# I3 ]2 w2 m4 y
施奈德教授问:什么是“仁”?柳传志答道:仁,就是自己想立,就应让人先立;自己想达,就应让人先达;使别人有所立,足以使自己有所0 p/ d2 f, u" y% `! n1 d3 a: z
立。仁的结果是达。达,是指四方通达,远近信之,人心归之。说到这里柳传志走到白板前写到——君子当成人之美。但是,对每个人来说,/ J  \, ^# C/ @
“美”是不一样的,一个商界领袖的“成人之美”,是帮助别人成就人家心里的“美”,而不是企业家自己眼中的“美”。  y3 E& i# A& `

. B. X) Z% ^% P2 \三周以后,阿呆设家宴邀请文俊、文雄以及所有公司董事会成员。酒过三巡,老板陈志武端着酒杯对大家说,为了答谢文俊、文雄对公司作出
+ O/ J* R3 R( b的贡献,经公司董事会研究决定,出资1000万元与文俊文雄合资成立——“力氏兄弟投资”,阿呆占30%股权,文俊和文雄占70%股权;董事长% l; @6 |% c% i  j: p% D# X8 d
由力文俊担任,总裁由力文雄担任,陈志武只担任董事。另外,董事会还决定,奖励文俊和文雄现金1000万元。但是,兑现董事会决议的前提$ ~7 v! d5 i  e
条件是——力氏兄弟必须到李嘉诚创办的长江商学院读二年EMBA课程。$ t/ _% _: V. n9 T+ g3 ~
这是一个皆大欢喜的结果,不过最大赢家是谁呢?韩非子说:“君道无为,臣道有为”,意思是,作为一个领导者不必事必亲躬,但要学会放
: I$ k( h, _7 _) b4 ~手。在这篇文章的结尾,我想给聪明的读者留下一道练习题——请指出谁是最大的赢家?他赢在哪里?
* S1 N* e: Z5 o" b0 g) @- O1 O& p- n) N# A( j1 ], n5 p
' {# K% N0 c5 s* A1 C1 O
; r- z8 q3 l. F

& F& n0 M6 b/ @$ e- a% v$ I2 e' F                                             2012年9月12日   南京
! ?* K3 X7 q' j3 _+ {; W# d* R* F( i: A% g! ~/ Y% I/ J* \
张从忠老师主讲:德鲁克课程,麦肯锡课程,红色管理

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发表于 2012-9-12 11:45:18 |只看该作者
怎么扯上这么些人,还有广告
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发表于 2012-9-12 14:16:47 |只看该作者
最大的赢家是长江商学院;赢在不着痕迹的招了两个学员,以及学员背后更多的学员……
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发表于 2012-9-12 14:41:59 |只看该作者 |楼主
失去的论回 发表于 2012-9-12 14:16
/ b- {3 `+ z5 K# r$ X. J% L最大的赢家是长江商学院;赢在不着痕迹的招了两个学员,以及学员背后更多的学员…… ...

! |& t6 U8 @2 ~, E跳出问题看问题,是学术研究的品质。对于HRD来说却是一种。。。。。。
张从忠老师主讲:德鲁克课程,麦肯锡课程,红色管理
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我认柯楼上的说法。呵呵: E+ W! T7 S* a+ s
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小乌龟果果 发表于 2012-9-12 14:41
, [3 Y8 p" D' A8 e  L5 q7 t, R# f跳出问题看问题,是学术研究的品质。对于HRD来说却是一种。。。。。。
" r7 Q% v( {$ F& k
嗯,还有一个大赢家就是老板阿呆了,呵呵!3 l5 o+ E7 `' E- q3 o3 S
1、既向力氏兄弟兑现了诺言,化解了一次信誉风波;
# h9 d" h1 x: E& {' n* `2、又成为力氏兄弟的合伙人,减少了一个竞争者;
9 a. ?3 L! {! ]5 [# @4 J5 m
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刚开始还没看出来有广告哦。
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太高明了,营销型的HRD
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