企业家要厚道：一个董事长的换位思考

小乌龟果果

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7 p/ H0 D6 D3 W' }$ g文/张从忠
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台商阿呆大名叫陈志武，是一位地产界的老将，拥有实打实的30亿身家。在常人眼里他是个牛人，在银行行长的眼里他就是个财神，在中小城
市市长眼里他就是引进台资的保证。不过，最近他这位貌似呼风唤雨的董事长，是真的怕了。因为他的创业元老左膀文俊和右臂文雄同时向他
发难，索要一笔阿呆曾经口头承诺过的10%股权，如果阿呆不兑现，他的右臂文雄说了，“陈叔，我们不想举报您的全部问题，请您不要逼我们
。”
这次阿呆是真的害怕了。第一，文俊文雄如果带着阿呆多年积累的政府关系、银行关系、土地合作伙伴、房地产买家圈子以及规划、设计、施
工、监理、制造商等合作伙伴资源跳槽到竞争对手那里，将对阿呆公司产生深度的破坏；第二，阿呆有不可告人的秘密也捏在他们手里，而这
$ b4 e$ W- b% _- Y些秘密一旦泄露则足以让阿呆坐牢；第三，文俊文雄能文能武，朋友众多，根本不惧怕什么黑白二道上的兄弟，跟他们玩黑的，只会伤害到自
+ ~! `4 G* @9 ~. n8 R己和家人。
  _- @1 H9 p' r& s, L8 G7 }+ L这二位让老板害怕的员工是一对双胞胎兄弟，哥哥叫力文俊，弟弟叫力文雄。力姓在中国非常罕见，因为姓力，阿呆老板喜欢在客户面前称力
氏兄弟为“有力人士”。当初，阿呆夫妻从高雄到昆山寻求发展时，他想都没想就把这对知根知底的孪生兄弟带在身边，并将他们培养成得力
, M0 R* v- G( u) T' y助手，这其中有二个原因：一、有二个姓力的孪生兄弟帮自己做事，意味着齐心合“力”，是团队的象征；二、力姓是乾隆皇帝登基后33年时
，因为平埔族协助朝廷平乱有功，这才赐他们力姓。阿呆想，那他们一定能帮助自己的打下基业。
1 [, i# y" r& E! t+ n; o) A阿呆的判断一点没错。2003年，阿呆的机会降临，仅在昆山（距离上海49公里）就迎来了10万台商和30多万涌向大陆在台资企业内部从事工作
的台湾人。当时，阿呆夫妇带着力文俊和力文雄，四人不分昼夜地奔走在台商开办的酒店、夜店、工厂和住宅之间，承揽了大量装饰工程。四
- q8 m  \) ]) R1 Y; s0 P( r; O人分工是这样的，老板阿呆出资，负责掌握公司经营，还负责结交人脉；阿呆夫人负责财务和物料采购；文俊性格内敛，办事精密仔细，负责
工程设计和工程监管；文雄性格豪爽，出手大方，善于结交朋友，负责客户关系和工程谈判。半年后，由于他们价格公道，工程质量一流，服
务热情周到，阿呆公司开始赢得江苏、上海台商们的好感。又过了二年半，阿呆的公司由最初4个人变成了600多人，业务从昆山扩张到长三角
所有城市，公司总部也迁到了上海长宁区的国际展览大厦。阿呆个人的口袋也鼓了起来，公司净资产从15万美元，变成了3700万美元。2005年
3 J" r* n1 C; G阿呆又抓住了房地产机遇，他安排文俊负责规划、设计和项目发展，安排文雄负责政府关系和土地采购，2009年阿呆的身家已经达到30多亿人
民币，成了真正的老板。
阿呆对文俊兄弟既有赞赏，也有不满。而不满的原因是，2008年尾牙①宴会后（农历12月16日至22日），文雄和文俊在酒酣耳热之际问老板：
6 `  a2 B( }3 v- x- d- {; U0 P7 k“陈叔，您5年前在昆山创业时，曾承诺给我们兄弟二人10%公司股份这件事情还算不算数？”
% u: `9 R" B' c: Z阿呆一听就不高兴了，“你们有话就说，有屁就放，需要用钱就讲个用钱的理由，不用跟我绕弯子。”阿呆抢白的目的很明显，就是不愿意再
+ Z5 U) j! G$ R' `" C1 [) ^( ?6 F提给股份这件事。
' S/ Z/ O) p6 S0 d% D; ^) z可是，平时不轻易发表意见的文俊却开口了，“陈叔我打个比方，如果5年前我们一起养了一只小老虎，当时您如果发了我们的工钱，您就没有
$ {* `1 e5 u, f买老虎饲料的钱，那小老虎就得饿死。为了使小老虎活下来，我们兄弟二人连续半年分文未取，您一感动就承诺赠与十分之一的虎皮给我们二
7 B1 b9 Q* h; m. A* d7 u- M人，我们也接受了您赠与。所以，这些钱是我们自己的钱，您应该支付给我们，您说呢？”说完文俊和文雄的四只眼睛紧紧地盯住了阿呆的眼
睛。
听了文俊的话，阿呆嘿嘿一笑说：“你们二人只是在小老虎1岁时，每人拿出了半年的工钱，为小老虎解决了一部分饲料。而小老虎2岁以后，
你们就再也没有掏钱买饲料了，所以你们想拿到一只成年老虎的皮，肯定不合适，你们说呢？”
3 x- J! G0 t4 {+ }! {; W; T阿呆的话，说的是通情达理。其实阿呆从昆山起步，一直到进军房地产业领域，阿呆已经多次引入新资本，并且随着公司发展已经形成了全资
) B9 D6 [7 }. S1 D! W+ o、控股、参股等多个企业。
文俊说：“陈叔，我们从台湾高雄一路追随您来到上海，您说多少就是多少。我和文雄只想买一套大屋，把阿爸和阿妈接到上海团聚。”
9 M% q- ~- l- `- o文俊买房照顾长辈起居生活的理由使得阿呆无法拒绝，再加上自己有许多把柄还捏在他们的手里，阿呆只得真诚地说：“给我半年时间，让我
3 A  A' F( G) c! @3 X好好地算一算，然后再给你们开支票好吗？”文俊点了点头。
如何与这对孪生兄弟和平分手呢？按照阿呆现在支付给文俊和文雄的工资已经高达50万年薪，以这样的年薪他可以轻松找到更杰出的经理人。
为了找到圆满分手的答案，2009年刚做完“头牙”（农历二月二），阿呆就从紧张的工作日程里每月抽出3天时间到李嘉诚先生创办的长江商学
院《后EMBA人文课程班》上课，为此，他支付了30万元学费。头二个月，即使坐在课堂上，他也是显得一脸茫然。
- q. F9 r0 c( Z4 t    五一劳动节以后，学校请来了一位世界心理学大师——美国存在·人本主义心理学代表人物柯克·施奈德教授（是中国通）。台下听课的
30多位学员，都是来自全国各地的企业精英和政府职能部门的高管。为了提升学员们上课的积极性，校方特意盛情约请联想控股董事局主席，
资深企业家柳传志先生前来为施奈德教授捧场。
3 L& g4 m. \) h% N& Q: w! a& Q为了提高大家听课兴趣，老师特设了一节体验课，教授将在教学现场为学员解决生活中或工作中遇到的烦恼。老师话音刚落，陈志武先生就一
脸苦恼地走上了讲台。
+ e& c7 b& F4 y. v阿呆说：“我的公司有二位元老，一个叫文俊，一个叫文雄，他们自打创业就一直跟随着我攻城掠地，当初如果没有这二个人的支持，老板本
( O' Z, ^. Y: E, w0 R人将会吃更多的苦头。今天，我的企业已发展壮大了，文俊和文雄虽然只有30岁，但他们对我未来的发展已经不太重要了。可是去年尾牙的时
候，文俊和文雄竟然让我兑现创业阶段的一个承诺——赠送10%的企业股份给他们。赠送的原因是，他们二人曾经以半年不领薪水的方式帮助我
7 S1 z; d& @! M; o. [1 a4 C" k* I渡过了一段难熬的日子。而且，这只是一个口头上的承诺，也没有其他人在场，我完全可以不认账。但是，不认账将导致大量商业秘密被公开
。文雄威胁的话是这么说的——陈叔如果您不认账，我们就只能举报公司的问题和您本人的问题！”说完阿呆以求救的眼光看着教授，他问：
“我如何才能与文俊和文雄，安全的、友好的、和谐的分手呢？”
9 ?! S" q* e; O$ k4 h施奈德教授故意停顿了一下，说：曾有记者问我的朋友李嘉诚先生，做人成功的要诀是什么？李嘉诚说：“我认为做人成功的重要条件是——
让你的敌人都相信你。而要做到这样的境界，只有诚信，只有说到做到。我答应的事，明明知道吃亏了都会做，这样一来，很多商业上的事，
人家会说李嘉诚答应的事，比签合约还管用。”后来一位李嘉诚过去的竞争对手想开发一个巨型项目，结果这位董事长开出优厚条件诚邀李嘉
! D: v5 q1 Z% @( Q3 e& C: R  o/ d* U诚合作，他的部下不解的问，“为何非得与过去的敌人李嘉诚合作呢？”这位董事长答道：“跟李嘉诚合作，合约签好以后你就高枕无忧，麻
6 }; T2 u# I% C) G0 v- D烦就没有了；而跟其它的人合作，合约签好后，麻烦才刚刚开始。”因为你一旦得到了李嘉诚的承诺，你立刻就能预见到未来的圆满而美好的
结局。
& t5 c( G! Y2 d) b西方人认为：立约，是承诺要做的事情，如建立关系，给于财物，或进行交易等等。约定的另一种表述是：信用、规矩和传统等。因为“约”
是看不见摸不着的，所以人们要将约定的事以文字记载下来，这就产生了合同书、契约文件、备忘录等。不论是口头承诺和文字契约，都能带
) q' S5 g0 m4 P8 O来一种秩序，使人们能够预见到事物的结果。而不遵守约定，其结果非常严重，轻则诉讼，重则阴谋陷害，武装械斗，直至死亡和仇杀。
0 q) d: n# Y) m) K0 I: f+ U见阿呆已经惊得一身冷汗，施奈德教授说：中国有句古话叫“论言如汗”，汗指说出的话绝无挽回余地，就像身体流出的汗一样，一旦流出来
了，就不可能再回到体内。正因如此，我们做人就必须讲究信用，必须谨言慎行。
0 d. r) @6 R" L2 P1 s说到这里，施奈德先生给出了第一层答案——“阿呆必须兑现自己的承诺”。接下来，我们再听听教授的下一个答案——“兑现多少，比较合
适”。
柯克·施奈德教授走下讲台，与阿呆交换了角色。从现在开始教授扮演地产大鳄陈志武董事长，而陈志武则扮演文俊和文雄。以下是他们的对
$ U- o6 X. ]; f话。
- u$ L% X; z4 T5 w- l+ ^" ?教授扮演：陈叔对文俊和文雄说，你们既然还肯叫我一声“陈叔”，这说明我们之间无论什么问题都可以坐下来协商，还没到“出卖朋友”的
地步，是不是！因为你们即使出卖了老板，政府也不能帮助你们取得10%公司股份，而且一个男人一旦背上“出卖朋友”的恶名，他也就孤立无
援了，没人敢跟他交往了。你们说是不是！
5 p6 A6 c! O3 U, ~7 h4 D, _# D+ c阿呆扮演：陈叔的这番话，是告诉文俊文雄一个职业经理人“什么事情不能做”。文雄非常机灵的人，他赶紧代表兄弟二人向陈叔道歉：老板
; t7 I. K# B' W) \我们错了，请您给我们一个协商解决问题的机会，好吗？
# M7 ]4 Q0 P; G- K9 V教授扮演：陈叔点了点头说，他们兄弟二人是公司的元老，也是有功之臣，那么，我该开一张多大数额的支票，才能买回你们手上的10%呢？请
告诉我！
阿呆扮演：“文俊沉着地看着陈叔的额头说，我觉得这张支票的数额应该由二个部分组成。”教授扮演的陈叔表现出浓厚的兴趣，他示意文俊
9 G# W- S+ g( ~. p说下去。
  ?1 s, w5 Y0 j  P, B" I文俊接着说到：“陈叔，这第一个部分的数字应该填上1000万人民币。因为您带着我们到昆山打天下的时候，您投入的本金是70万港币，也就
5 A7 |- |+ w/ b( y' L: P) j; Z是说您当时承担了15万美元的投资风险。而我和文雄二人当时的月工资是1万元人民币，2004年年初您手头最缺钱的时候，我俩都是半年没有拿
' N4 `% w/ Q% Y* `% e$ F到工资，这就等于我们也投入了12万人民币本金，承担了12万的风险，所以您赠与的10%公司股份实际上是我们投资所得。”
/ ?' J4 F* D  ^教授扮演的陈叔感叹地说，看来这10%的公司股份还真的就是你们应该得到啊，关键就看这一刀从哪里切了。文俊答道，“2005年尾牙宴会上，
您亲口向全体员工宣布，公司净资产1亿7000万人民币，其中现金资产高达1亿人民币。当初，我们为了赚到这1个亿的现金利润，我们都是没日
没夜的奋斗，也都流过血、流过泪，出过资，承担过风险，所以这1000万是我和文雄必须得到的。”
6 |. H- H  x$ K/ `0 d) D. p教授扮演：陈叔问，这第一部分是1000万人民币的数额，这笔钱合不合理我把决定权交给在座的各位。请问你们的第二部分数额是多少呢？
阿呆扮演：文雄说，自从我们进入房地产领域，为了低成本拿地，我伪造过政府管理部门的批复文件和领导的签字；与黑白二道合作搞过逼迫
, s5 h# V. u& z6 x. g拆迁，不但打伤过人，而且自己也被打伤过；还有就是拉官员下水，给他们送钱、送女人和贵重物品。另外，我们在高档住宅建设中所使用的
法国材料、西班牙材料和意大利材料，其实都是国产的冒牌货。我们所付出的这些努力，您该不该为我们搭建一个属于我们自己的舞台呢？
见文雄没有把话讲清楚，文俊赶紧补充到，“我们想在公司旗下，创办一家投资公司，请陈叔能将我们扶上马，再送上一程。”
, Y$ n) n1 B& ?" L3 R+ @/ q8 D教授扮演：陈叔总结说，你们有二个要求，一是得到1000万现金，二是与我合作创办投资公司。说完陈叔转过脸，问柳传志先生说，“您看文
俊的这笔账，能不能算得通呢？他们提出的要求合理不合理呢？”
+ V  U/ S1 I8 @' F; y) J% t柳传志说：“文俊和文雄跟你的这笔账怎么算，最终的决定权还是在你们自己手里”，三言二语之间，柳传志轻松将球塞回到陈叔手里。中国
! l& l4 {) y, r* D6 e% M$ z5 V% A8 D古代有许多伟大的商人，儒商生财靠三大法宝：第一是人才，因为商道的本质就是投资于人，这里的“人”，除了指老板自己、公司客户、政
' c# x  Y$ O' l; g! o& s6 V, f府官员、合作伙伴外，主要指的就是自己的部下；第二是时机；第三是“仁”。意思是：懂得经商的人，要善于选择人才和选择时机，有了这
两个因素，再加上足够的“仁”，便可以无往而不胜。
2 F$ }& j" ^; f施奈德教授问：什么是“仁”？柳传志答道：仁，就是自己想立，就应让人先立；自己想达，就应让人先达；使别人有所立，足以使自己有所
) m% q6 ?% [7 c# f0 R" Z3 q) `立。仁的结果是达。达，是指四方通达，远近信之，人心归之。说到这里柳传志走到白板前写到——君子当成人之美。但是，对每个人来说，
! `' u) Y9 f  S4 n: a* o- T5 t3 @“美”是不一样的，一个商界领袖的“成人之美”，是帮助别人成就人家心里的“美”，而不是企业家自己眼中的“美”。
' W5 G; i$ s9 V
$ J: Y7 e2 B4 X# p3 M三周以后，阿呆设家宴邀请文俊、文雄以及所有公司董事会成员。酒过三巡，老板陈志武端着酒杯对大家说，为了答谢文俊、文雄对公司作出
的贡献，经公司董事会研究决定，出资1000万元与文俊文雄合资成立——“力氏兄弟投资”，阿呆占30%股权，文俊和文雄占70%股权；董事长
" q5 n; m) P4 ~. y6 D由力文俊担任，总裁由力文雄担任，陈志武只担任董事。另外，董事会还决定，奖励文俊和文雄现金1000万元。但是，兑现董事会决议的前提
条件是——力氏兄弟必须到李嘉诚创办的长江商学院读二年EMBA课程。
这是一个皆大欢喜的结果，不过最大赢家是谁呢？韩非子说：“君道无为，臣道有为”，意思是，作为一个领导者不必事必亲躬，但要学会放
手。在这篇文章的结尾，我想给聪明的读者留下一道练习题——请指出谁是最大的赢家？他赢在哪里？
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0 U- [+ N" E* I                                             2012年9月12日   南京
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curcumin

怎么扯上这么些人，还有广告

寒冬飞梦08

层次有些高

失去的论回

最大的赢家是长江商学院；赢在不着痕迹的招了两个学员，以及学员背后更多的学员……

小乌龟果果

失去的论回 发表于 2012-9-12 14:16
最大的赢家是长江商学院；赢在不着痕迹的招了两个学员，以及学员背后更多的学员…… ...

跳出问题看问题，是学术研究的品质。对于HRD来说却是一种。。。。。。

奇门遁甲

我认柯楼上的说法。呵呵
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失去的论回

小乌龟果果 发表于 2012-9-12 14:41
跳出问题看问题，是学术研究的品质。对于HRD来说却是一种。。。。。。

3 F# ~$ r0 {' p8 F3 d8 z$ b4 Y嗯，还有一个大赢家就是老板阿呆了，呵呵！
7 G$ ?6 ^. I' E( R3 C1、既向力氏兄弟兑现了诺言，化解了一次信誉风波；
2、又成为力氏兄弟的合伙人，减少了一个竞争者；

sqhy2009

刚开始还没看出来有广告哦。

沧海蝴蝶02

太高明了，营销型的HRD

南门夏天

高明