从富士康太原事件，谈群体性事件预防

老北京

       法新社9月24日报道，原题：2000人斗殴导致某苹果供应商关闭工厂　 官方表示，一场约2000人参与的斗殴事件，导致电子业巨头富士康公司的太原工厂于本周一被迫关闭。　　富士康所属的鸿海集团声称，始于周日夜里11时的打斗造成约40人受伤，4小时后警察控制住现场局势。未经证实的网上照片显示出各种破坏情况，包括聚集的工人、窗户被打破的建筑、一辆被掀翻的警车等。
　　富士康是全球最大的计算机配件制造商，并为苹果、索尼和诺基亚等公司组装产品。最近两年，富士康中国工厂内发生的多起自杀和工人骚乱事件，令该公司成为备受关注的焦点。
　　该公司在声明中表示，事件始于宿舍内几名员工之间的“个人纠纷”。声明称，“当地机关正在调查事件原因，我们也正与他们密切合作，但似乎此次事件与业务无关。”微博上大量未经验证的帖子表示，斗殴是在工厂保安和工人之间进行的。
　　2010年至少有13名富士康中国员工明显死于自杀，活动人士因此谴责该公司劳动环境恶劣并呼吁改善员工待遇。接连发生自杀事件后，富士康采取一系列措施，包括涨薪和在工厂建筑外围设立安全网等，并继续在中国各地扩大生产线。
　　富士康在中国雇用了约100万工人，其中约半数工作在深圳的主要基地。太原工厂有7.9万工人，主要生产汽车电子元器件、消费电子部件和精密模具等产品。太原市政府某官员表示，骚乱已被“平息”且与工作无关。太原警方尚未就此置评。
      百度百科是这样定义群体性事件的：群体性事件是指由某些社会矛盾引发，特定群体或不特定多数人聚合临时形成的偶合群体，以人民内部矛盾的形式，通过没有合法依据的规模性聚集、对社会造成负面影响的群体活动、发生多数人语言行为或肢体行为上的冲突等群体行为的方式，或表达诉求和主张，或直接争取和维护自身利益，或发泄不满、制造影响，因而对社会秩序和社会稳定造成重大负面影响的各种事件。
      人力资源如何提前预防群体性事件？亲，你是否经历过群体性事件？你是如何看待群体性事件的？
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风随江湖依旧

版主提供案例够快啊。对富士康，不好评价哦。群体性事件，在一般企业出现不多。但是做好预防还是很有必要的，首先各部门主管要多关注员工思想动态，扼杀于萌芽之内。在出现问题时，企业不可一味强硬。。可安排闹事的人，推出代表，进行谈判。尽量避免事态扩大。

caixu1116

没经历，也不知道如何预防比较好。想一下可能从源头抓起比较好

冰镇曼陀罗

个人觉得富士康有点特别。对一般企业来讲HR要定时与员工访谈，及时了解问题；出现群体事件后，谈判解决问题然后对为首闹事的员工进行惩罚。

水中龙

堵不如疏，员工情绪如果有发泄的渠道，应该就不会过于压抑从而最后爆发。

vivianlili

从根源抓起，像主管、班长等与基层员工解除最频繁的管理人员应该多关注员工的思想动态，发现问题和矛盾，及时解决。

水中龙

不知哪位大侠有这种危机事件的应对指南/流程手册可以分享？

朱彦

群体事件还是以预防为主。
尤其是人多的单位，制造类企业更应该预防一下，管理者平时应注意收集此类信息。
可布置“内线”，快速及时了解信息；
可“擒贼先擒王”，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
管理者为企业创造利润的同时还要多关注一下员工，做不到但可以尽量去做到以人为本。

肖倩kerry

这么说，那是富士康人事应该处理此次群殴事件了

猎头Colin

富士康事件具体不太清楚。


很早时候的一位朋友，平时挺匪气的。

初中毕业以后混社会，做劳务二道贩子，各种坑蒙拐骗。很多时候员工闹事，其实公司责任并不大。。中间食利者太多。