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筑巢与织笼
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H3 N2 C/ \% C0 V& m, l' H: N作者:刘中华 听风听雨听我吹 2005-3-11 / T4 H% ]1 V+ H# G" \6 Q q
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日本政府在总结明治维新时期为什么能够得到迅速的发展经验时,曾经公布一本白皮书,其中有一段话发人深省:“日本经济发展的三要素:第一是精神,第二是法规,第三是资本。这三个要素的比重是,精神占50%,法规占40%,资本占10%。”这足以说明资本还不是最关键因素,文化才是最主要的。一个企业要在21世纪的竞争中立于不败之地,也必须要有深厚的企业文化做底蕴——文化力制胜。' T& s, M& O- ^; \
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那么一个企业应该怎样才能留住人才呢?留住人才就象抓住鸟儿一样,是把鸟儿关进笼子里面,还是给建造一个巢穴,然后把鸟儿自由地放飞在天空里翱翔,这两种不同的方式就是笼子文化与巢穴文化的区别。5 G, e0 ~7 u) s+ T
4 M( Q9 Q ^/ N: h/ V如果企业只是编织笼子,哪怕用黄金和钻石为材料,笼子编织再精巧再舒适再高贵,恐怕也只能笼络住几只油嘴滑舌的鹦鹉和八哥,而只会阿谀奉承的宠物不是企业所需要的,企业需要的是雄鹰,是有着远大志向和真才实干的人才,而众所周知,雄鹰不会栖息于如此狭小的鸟笼之中。
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) N) w; ~7 Z% ]/ {- e怎样才能留住人才呢?如果优秀人才进入企业后觉得既无资源又无支持,想法没人听,工作没人认同,人际关系复杂,那么说明他还没有认同企业文化,未能将企业目标与个人目标协调一致。优秀人才只有融入企业文化才能如鱼得水。很多企业用待遇留人,但待遇至多能留住人而留不住“心”,因为优厚的待遇无法弥补由于自身价值无法实现所造成的心里缺憾。
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所以企业不单要靠待遇留人,还要靠企业的发展留“心”、文化留“心”。有的企业的待遇非常优厚的,可是企业急需的人才却频频跳槽,而有的企业条件相对比较一般化,却可以不断地吸引到优秀的人才加盟,这是什么原因在驱动他们做出这样的决定呢?儒家“士为知己者死”以及“士不可以不弘毅,任重而道远”理念,或许可以说明这个道理。一个读书人,愿意为欣赏、了解、尊重自己的人或集体效力,他还恪守“天下兴亡,匹夫有责”的价值观,即使责任再重大,道路再遥远,仍然有所坚持。现代人虽然天下太平,安居乐业,不再有古代儒家任重道远的使命感,但追求人生最大意义,创造人生最大价值的马斯洛最高需求,依然存在。因此,企业要想留住急需的人才就是要满足他们实现自我、实现在人世的最大价值的抱负。要想留住这些鸟儿,就要为他们筑造一个巢穴,使他们有一种家的感觉,能在这里充分施展个人才华,以实现个人的最大价值,从而能够认同这个“家”的理念,这个家就是企业文化——是人才思想的归结地。0 T- A, B% H/ L" @% S
2 k3 I8 }* [( `& D, ], A松下幸之助有这样一段令人深思的哲理名言:“当有员工100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只有站在员工的后面,心存感激即可;如果员工增至5——10万人时,除了心存感激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。”这位企业经营的高手已经深味织笼和筑巢的差别了,不再费力的去编织笼子,而是去打造巢穴,去开拓一片“松下”精神的天空。仔细解读松下幸之助的话语,可以深味企业文化的奥妙之所在。3 O1 h0 `/ s9 x" z5 q
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