优秀领导反复和员工说的4件事

limi2012

1.“你在绩效评估中所说的话比我不得不说的任何话都要重要——特别是对于我来说。”

    好的绩效评估是一个双向交流的过程。当然，你应该给出一些精确的、可操作的反馈意见，但是你也希望听到员工对自己绩效、个人发展以及职业目标的看法。让每个员工知道他们的绩效评估是他们表达自己的机会，而不仅仅是被动聆听的过程。

2.“以后提醒我。”

    如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈，员工通常能够理解。他们不能理解的是，你永远不再理会跟进，所以请让员工来提醒你。只要员工不反感，就应该把跟进这项“烦人”的工作交给员工。你应该说，“我现在没有时间讨论这个问题……但是这听起来是个非常好的想法。请过段时间找我，我很愿意听到你的想法。不要让我忘记这件事！”这样就可以了。

3.“提出问题很好，解决问题更好。”

    作为一名领导，你希望员工能够把问题带给你。但是你真正期望的是员工能够自己解决问题，然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围，鼓励员工自己解决问题。（如果他们犯了错，给出反馈和知道意见，但是不要因为他们的主动而责骂他们。）

4.“超级明星很重要，但是那些拥有良好心态的人同样重要。”

liubiao1013

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woshi2004207334

新手学习，谢谢！