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1、培训对象的确定
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相对于传统企业来说,高新技术企业中的员工普遍有较高的学历,对于某一专业有一定深度的掌握。所以应将培训对象分为以下几类:对于新进员工的培训;中层管理人员的培训;高层管理人员的培训。
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新员工主要指:通过各种途径新招聘进企业的员工,包括从其他单位新招及毕业生。3 b# g$ P" C4 ^' t6 U. Z3 h
9 h. {/ ?6 G) C, Z/ H中层管理人员指:在企业工作2-3年熟悉企业、部门工作流程和各项规章制度,对岗位有一定深度了解,拥有本专业资格证书,能为企业带来一定效益的人员。4 n& \1 {9 X% N- ]& Q
L: v( o8 E% c, i高层管理人员指:起到关键作用的核心人员,拥有高学历,工作经验丰富,对行业有全盘的认识和独到的见解,对于企业的经营战略、发展规划起主导作用。
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$ U; d) }$ _8 h% l; k+ y2、培训目的
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3 U9 g8 P/ j" ^: E" e员工培训的目标可以从以下两个方面来考察:6 Y: {1 U( \. G1 V2 M/ L( g
2 C% A+ y; I6 k6 t& C h# Y$ D(1)从公司方面来看,公司员工培训就是要把因职工知识、能力不足、员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度。
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) g9 v. G. R8 x6 O$ E通过职前培训的活动,使新员工熟悉了工作场所,业务流程,了解了企业的规章制度和晋升、加薪的标准,清楚了企业的组织结构和发展目标,从而有利于新员工适应新的环境。总之,新员工培训的目的是明确工作职责,适应新的职业运作程序,掌握一定的操作技能,同时建立良好的人际关系。* N# g ^( _4 \: m% S% K$ a
/ \5 h" {8 Z: J9 t2 s通过对管理人员或高级技术人员的商务知识、业务知识、素质教育等在职培训,以及各个职级的晋升培训等,提高他们的综合素质,帮助他们理解公司的决策过程、交流沟通的渠道和建立完善的人际关系。
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(2)从员工个人方面来看,由于高新技术企业中各类专业的技术人员局限于自己的本专业,而与其他专业人员之间缺乏沟通和协调,因此,培训的目的之一就是让他们了解他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们能从公司整体出发共同合作。另一方面,也可不断更新专业知识,及时了解各自领域里的最新知识,与社会经济发展相适应。
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D2 t8 E. {$ r( ?+ N' A# [" o4 f3、培训计划9 {$ j# i, A4 \1 w, C5 T- v
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员工一般喜欢正在学习和成长的工作岗位,如果企业谋求长期发展,就需要对培训有规划,进行长线投资。员工通过公司制定的培训计划知道自己所接受的培训与工资、职务晋升、职业生涯设计等有密切关系,他们在接受培训的同时,感受到企业对自己的重视和培养,对企业的忠诚度大大提高,而且觉得这样有自己的发展空间,是十分乐意把自己的职涯规划和企业的愿景紧密相连的。
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制定高新技术企业的培训计划应注意以下问题:
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①由谁、何时、何地,接受何种培训
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M+ f. R) u' o+ N+ S P1 z针对不同层次的员工,宜因材施教安排不同的培训。培训者,受训者,时间、地点、内容等都有所不同。与传统企业相比,高新技术企业员工的工作具有弹性和延展性,不必像操作工一样每天要按时完成一定的定额。所以他们的培训时间可以不受工作时间限制而具有一定的连续性。不同岗位、层次的员工每年安排的培训时间长短不同:新员工每年40-48小时;中层管理人员每年60-70小时;高层管理人员每年80-95小时。越是高层人员,需要培训的时间越长,因为高素质员工往往敬佩比他高明的管理者,而非地位比他高的人。
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②训经费的安排+ ^% S3 ~0 ]( u0 V
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一般企业的教育、培训经费都是每月按照应付工资的规定比例提取的,这使得企业的培训经费不是很充裕。对于把培训作为企业生存、发展的重要条件的高新企业来说,就应该在年末做财务预算时按照明年的培训计划预先安排培训经费的使用,以确保员工能得到高质量的培训。培训经费提取比例: Z% d' q4 a+ a
3 `7 B$ @$ i. b③立系统、连续的培训体系
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培训制度的实施不应是临时性的,而是一个长期的,与企业远景、发展目标和价值观相吻合的培训体系。作为管理制度的一方面,它是企业文化的重要组成部分,人力资源培训应该程序化、系统化,靠建立符合企业实际的培训制度来保证。0 f$ w$ v, t4 m5 Q& z: Z3 t
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