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都市年轻白领阶层是目前职场的新贵,如何取得成功是他们中很多人最关心的问题,不过,在现阶段许多人对此却缺乏足够的认知。青年白领是最关注自身成长和成功的人群。
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5 X% a3 ]; @1 w$ Y3 U& R3 K) P( G* x一、机会空间来自积极心态1 o+ f# o: \, _
r9 w2 t7 D; G3 @ x$ q1 h8 S8 H# t调查中显示,42.37%的被调查者表示他们面临的最大困难是“缺少发展空间”。吴甘霖认为,这具有一定普遍性。“其实,白领们感觉缺少发展空间,有的是单位造成的,但是相当一部分是个人自己造成的。( x+ B4 V6 j$ m6 f8 C9 v
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当你迈出学校的大门,就必须开始一系列意识的转换:首先从学校人到社会人的转换,然后是从知识人到能力人的转换,第三是从自然人到单位人的(企业人)转换。机会空间与三种转换密切相关,如何获取机会更来自于积极心态。“
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5 Y( f `' U; G. D1 F前年参加世界华商大会时,吴甘霖结识了一个美国大公司的常务副总裁。这位副总裁出国前学的专业是企业管理,可到美国的第一份工作,只是一个仓库保管员。, C6 R" o/ ?; Y. k# k
8 v+ h7 E9 Q; e8 v$ w: p就是这份常人看来难有作为的工作,被他做得有声有色,因为他坚持认为,自己即便是看仓库也要作出企业管理的水准。他以货物的流通为切入口,通过各种货物的流通速度评判公司各项业务,找出周转缓慢需要调整的业务,并不断上交分析报告。
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$ P4 J- K h7 |' \5 v3 C, F' @他这么做完全出于主动,他把公司的问题当作自己的问题,所以10年间,他从管理员做到了副总裁,掌握着100亿美元的资金。他虽然没有学过MBA,但是时常被大学请去做MBA讲座。“老说自己没有空间的白领们,确实应该重新审视自己是否有一种积极的心态”。# m4 {9 A& X ]4 a. c- w& }
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二、新敬业精神指导下与企业双赢
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& p( J" U' `! `3 \6 M# A* v3 x在市场经济和知识经济的新时代,敬业不单是如老黄牛兢兢业业,更重要的是要为企业创造绩效,这样才会赢得个人价值与企业绩效的“双赢”。“只有你为单位创造最大的财富,单位才会给你最大的机会”。& K: @* W l" g, F A' z$ o2 [
0 l' K4 P. S/ M- z- Z( F9 l为企业创造绩效,白领们最需要超越的就是那种自认为能干的夸夸其谈。“不要总是觉得自己了不起。我送几句话给白领:”锐气藏于胸,和气浮于脸,才气见于事,义气施于人。‘不是不要锐气,而是要尽可能将锐气往内在放,和人打交道尽量创造一种愉快的氛围,不要过于咄咄逼人。
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# b2 \" g" v/ O7 e* P更关键的是,不要通过说而要通过干来证实自己的才气。说往往是一个人维护自己自尊的可怜表现,做几件像样的事给人看一看,这才能够证明你的真才实学。白领们要记住比尔?盖茨的名言:这世界并不在乎你的自尊,他希望你在自我感觉好之前有所成就。“/ g$ V" w& w- J: q7 y- {: q) J/ l
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三、有效影响上级
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9 u- g7 G' f7 r: M如何与上级相处是困扰白领最大的问题之一。不仅上级可以管理下级,下级也可通过积极的沟通与影响,有效“管理”上级。参与者说出他们平时工作中与上级沟通有什么问题。其中的一个游戏是让大家用一种动物来描绘自己不喜欢的上级,结果有人说上级是狡猾的狐狸,有人说是冷血的蛇,还有人说是蠢笨的狗熊,不过说得最多的动物是猪。“这表明了一种比较普遍的心态,很多白领认为上级傻,能力不够,甚至还不如自己。其实这种盲目的轻蔑上级并不可取。”
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" u8 y0 V6 b/ @* O/ \) y3点不要盲目蔑视上级的理由:
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8 W- q# y' u" q' t1 N第一,上级的“傻”,未必是真傻,很可能是大智若愚。
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0 r( A7 \6 D: i6 q第二,上级的“傻”也许是为了考验你的忠诚、经验和能力。他装做什么都不知道,让你放手去做,在你做的过程中,将你的有关情况考察清楚。4 a+ S3 R: b. G6 S7 `: |3 J
; K" _" M/ I+ o& f3 t第三,如果上级真的在某方面不如你,那恰恰是你最好的机会。领导所以用你,正是因为作为下属,你有过人之处。如果你是有智慧的下属,一定不是每天挑剔上级的不足,而是考虑自己如何弥补上级的缺陷。
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这样的理念给一些白领以极大的启示。有一位公司副总经理很聪明,有个性,在刚参加培训时,他强烈反对应该有效影响上级的理念,认为如果上级无能,作为下属再怎么做都没用,只有一个办法——离开。当听完讲座后,他原来在一家大机构工作,就是因为认为上级是“猪”而离开,实际错过了很多机会。“他表示从没想到上级的傻恰恰是他的机会”。
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做问题的解决者而非挑剔者
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7 V9 ?2 d/ S+ ~7 y6 D4 P* L0 J这次调查中,白领最需要“解决问题的思维智慧”。职场问题丛生,成为白领的最大困扰。那么该如何去面对和解决问题呢?吴甘霖曾受澳大利亚南澳大学国际MBA学习中心的邀请,开设了一个“高效解决问题思维训练”,这是国内第一个高效解决问题的思维训练,吸引了海尔、惠普、三星电子等著名企业的人士参加。3 G' U ]$ C7 |( N3 b
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心灵素质训练甚至比技巧更重要
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一些白领问他最希望有怎样的员工。他的回答是:“最希望能发现问题,然后解决问题的员工。那种只知道找问题,不分场合当检察官的员工最不受欢迎。”其实,任何单位的领导者都希望员工做问题的解决者而不是挑剔者,都希望员工的问题更有建设性,并通过自己多解决问题来为单位创造更多业绩。
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0 H: J- K, j6 m# o- J! b3 [知识卖得好才是硬道理' P# _: J5 h. r L$ Y# N* l/ m
! h6 _6 Y5 K9 ?( b3 V) Y( y% ^7 x20年前知识分子刚刚下海的时候,中关村有句名言:“卖出去才是硬道理”。现在,提出一个新理念“卖得起价才是硬道理”。$ g4 K# T( E7 H1 _9 y3 Q
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进入知识经济时代,不能笼统地说要重视知识,而要把握知识经济3大关键:多学强势知识,少学弱势知识,不学知识垃圾;将知识卖个好价钱;超越“儒商”成“哲商”——当用智慧统率知识的新商人。这是一个把握知识经济制高点的理念,而如何将知识卖个好价钱,是每位白领应该重点考虑的问题之一。“卖得起价”同样有心理问题和技巧问题。白领一定要突破贱卖知识的误区。假如你真正拥有有价值的知识,你就一定得有一种知识赋予你的财富自信! 6 e' M6 h0 Z5 c9 p( b, d
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