岗位素质模型与招聘选拔技术

林艳

2005.6.11-12(周六/日)•北京•2600元/人
清晰地描述您的企业需要什么人！
准确地评估哪里能找到您需要的人！
用慧眼去识别来到您面前的人！
在您需要的岗位上配置上最合适的人！
【课程背景】       
将合适的人配置到合适的岗位上，是实现组织或者个人效能最大化的关键，对于许多企业人力资源工作者及用人部门经理而言也是一个难点。在企业或部门进行选拔招聘时，往往会面临一些问题：
1、如何准确地描述某个职位究竟需要什么样素质的人才？（岗位素质模型设计）
2、内部选拔还是外部招聘那种方式更好？
如何对被选拔或被招聘的人进行素质评价?应该用什么评价工具更恰当？
3、在选拔和面试过程中，如何把握提问的方式与技巧？
4、如何设计各职位的面试问题大纲和面试问题库？
5、如何在招聘面试中运用STAR技巧？……
本课程提供了一种企业识人之道的方法论及一些企业实践操作经验汇集，通过本次培训，你将学会如何将岗位素质模型应用到选拔招聘工作中，并对行为面试和面试本身有深刻的理解，掌握对候选人进行恰当的素质评价技术，你将学会如何设计面试问题、如何评估应聘者的反映与回答……总之，本课程能够帮助您有效地将合适的人引入合适的岗位，发挥组织及员工的最大效能。
【会议对象】       
招聘专员、主管、人力资源经理、总监及用人部门经理
【课程目的】       
本课程能够帮助企业有效地将合适的人引入合适的岗位，发挥组织及员工的最大效能。 通过本次训练学员将达成以下目标:
1.了解一种新的企业识人之道及其基本方法。
2.了解企业或部门进行招聘选拔管理的基本管理过程。
3.了解素质模型对企业招聘选拔人才的关键作用，掌握如何有效地设计和规划某一个岗位素质模型的技术。
掌握如何以岗位素质模型为依据，进行有效的招聘面试。掌握招聘面试过程的三个流程中的核心技术。
       
【课程设置】       
一、企业识人之道与招聘选拔管理综述
         关于千里马与伯乐——人人都是才吗？
        人才效能与组织效能
        用人需求
        员工变动计划
        岗位素质模型
        渠道选择与评估——内部选拔还是外部招聘？
        招聘面试技术
        岗位试用与转正
        招聘中用人部门与人力资源部的分工
二、素质模型在招聘面试中的作用
         什么是人力资源的冰山理论
        什么是岗位素质模型及与职位说明书的差异
        岗位素质模型在招聘面试中的作用
        岗位素质模型设计专业过程与技术
        实例：基于素质模型的面试题库设置
        练习：某职位的素质模型设计要点
三、招聘面试的三个流程――面试之前
         如何设计基于素质模型的面试大纲
        实例:招聘某软件工程师的素质模型与面试大纲
        设计基于素质模型的面试评价表
        实例:某软件工程师基于素质模型的面试题库
四、招聘面试的三个流程――面试之中
         预备阶段的问题及注意点
        预备阶段的参考题本分享
        导入阶段的问题及注意点
        导入阶段的参考题本分享
        正题阶段的STAR面试技巧分析
        如何提问的技巧
        四种类型问题在面试中的作用
        练习：提问的技巧
        面试中聆听的技巧
        结束阶段的问题及注意点
        结束阶段的参考题本分享
        面试中的十三个细节问题分析
        面试中的非语言信息分析
五、招聘面试的三个流程――面试之后
         如何根据面试结果选择候选人
        背景调查的作用
        几种有效的招聘方式经验分享
六、面试现场模拟练习
【培训形式】       
培训导师讲授与学员训练相配合；案例教学、分组讨论、互动游戏、练习等相结合
【主讲讲师】刘文忠 先生
刘先生  人力资源管理专家，管理学硕士，北京恒汇能企业管理顾问有限公司高级培训顾问，北方交通大学MBA特约讲师，中国人力资源开发网特约专家，个人专著入选“中国八五科技成果（社科类）”。8年以上高科技企业人力资源开发、企业管理经验。历任国内知名IT业（Web hosting、软件业及电信增值业）人力资源总监、资深人力资源管理顾问，精通各类人力资源管理方面的先进技术并积累大量的实践操作经验。
刘先生主持和参与过多个高科技企业的人力资源管理咨询、培训及实施工作，与Hay、CRG、William Mercer等国际著名人力资源咨询机构有深层次的长期合作，具备很强的人力资源管理的实务经验。
刘先生核心专长领域：高科技企业组织结构和业务流程管理；如何建立公司职位体系与职位评估体系；有效的绩效管理体系（MBO、BSC、KPI）；建立有效的薪酬激励体系；研发的绩效管理体系（基于CMM、MBP过程管理的思想）；研发的人力资源管理；有效的招聘体系及面试技能；非HR经理的HR管理。
刘先生先后做过下列机构的培训或咨询：清华大学MBA、北京大学企业高管培训班、北方交通大学MBA、航天运载技术研究院控制与电子技术所、航天部一院十五所；中国电信研究院、清华同方、亿阳集团、神州数码、汉王科技、高鸿股份、北京鼎天软件、中国普天、首信集团、长城计算机、百度搜索、北京北广科技集团、冠群电脑（中国）有限公司、三菱移动通信、新网信海科技、北京直真节点科技；华润置地、天鸿集团、智联招聘、华龙集团、亚洲开发银行北京代表处、北京市农业局等。

【报名方式】 北京恒汇能教育发展有限公司
☆  培训时间：2005.6.11-12日（周六/日）
☆  培训费用：2600元/人（含两天课程费、会务费、资料费、午餐费）
☆  填妥以上报名表后，请传真或Email至恒汇能公司，我公司收到回执后会有专人与您确认；
☆  汇款信息：
开 户 行： 北京银行亚运村支行
帐    号： 7001201080519-74  交 换 号： 319
户    名： 北京恒汇能教育发展有限公司
地    址： 北京市朝阳区慧忠北里天创世缘B1座1701室
☆  本次培训限额40人，额满为止。务请预先联系，为确保良好会务组织，不接受临时参会者。
☆  本处收到汇款后开好发票,在培训报到时凭报名表发给本人,同时领取培训资料。

= = =将培训转化为有效的行动力= = =

北京恒汇能教育发展有限公司
联系人:林艳
电  话:010-64803728/29/30转802
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