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1、有效果沟通： ' z) ]" R4 [5 R5 Q0 O( k# y) N, f
强调沟通的目标明确性。 # u$ Z$ ]$ G& |( _0 w
通过交流，沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。 / w* W& g2 o: Y, q- Y
2、有效率沟通：
7 G9 z' i: v5 d6 l 强调沟通的时间概念。 # T& p" K' `+ e7 V" m
沟通的时间要简短，频率要增加，在尽量短的时间内完成沟通的目标。 % P, l1 B2 W1 Y, X5 ?; k2 L. n1 u
3、有笑声沟通：
: ^3 C8 {- |' U6 D* m) Q$ K- M 强调人性化作用。 " \* y3 q5 L/ H4 w+ L* K$ I
沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。 6 W" m" r- C: u- \+ V% w
至于有效沟通手段问题，应根据实际情况采取不同的方法。 ' \3 l4 x' b9 }" q
2 l3 b& C6 u" N( x. X# J
0 _4 u. i, Y% \; B: L x. ]+ }. i$ M8 Y
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发表于 2012-12-25 13:57:35
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