如果公司要HR培训人员做部门培训怎么办呢？

czhang

入行有一段时间，目前换到一家公司，出现了一些之前未遇到的情况，拿出和大家分享，并希望可以从高人那边讨教一二：公司对于销售团队非常重视（应该有很多公司也是这样），希望HR可以分出大量的工作时间和重心去支持到销售团队，以帮助他们提升业绩。由于明年全国各地的分公司有些需要大量扩充，会有很多新销售加入，于是老板就希望HR培训人员对这些新销售进行系统的培训，内容涉及了市场、产品以及销售工作流程，可是对于从未接触过销售业务的培训人员会感觉极其吃力，因为产品和销售流程有大量的专业知识，这个对于HR在短期内掌握是不太现实的。现在只是按照老板的意思做了ppt课件，向市场部门、产品部门、销售部门要了大量的资料信息，可是感觉自己是极其不专业的，怎么办呢？
敬请高人指点。

飘摇在都市

老板希望对这些人员进行系统培训，是希望培训人员整合公司内部资源对销售人员进行系统培训，而不是要求HR自己对销售人员进行系统性培训，HR要做的是先整理出作为公司一个销售人员必须要掌握公司的相关技能，然后再与相关部门确认培训讲师，与销售部门和老板沟通确认定再组织实施和评估。以上为个人对老板的意思的理解，供参考！

刘子衿

培训不是你一个人的事，是你去促成销售部门去做好。

wxl820320

HR不是专业做培训的人，而是专业做培训管理的人。老板要HR去做销售培训，其实不是单纯让HR去做培训，而是要HR去整合资源培训，首先要确定课程的内容，然后才确定讲师，专业的人讲专业的课程。课程设置要充分考虑销售人员的实际情况，从学生（销售人员）的反馈来设置课程内容，否则销售人员不买你的帐，讲师又很累，不情愿做培训。以上，供参考。祝你顺利组织好培训！

浩然@HR

老板希望HR承担起讲师职责以节约成本，这个很好理解。如果必须这么做，我提供三点建议：
3 ^  @8 L* b" ]+ K3 b$ i' ]3 o" P* S1、整理出销售人员必备能力，挑能讲的讲，比如《沟通技巧》《问题分析与解决》，给学员提供思路、工具；

' {9 H/ `* r7 o2、说服并配合销售总监、销售经理、经验丰富的客户经理们， 开发行业和公司特有的销售流程、方法，并整理自己企业内部的成功案例，制作成册。鼓励这些精英承担起讲师职责，并给与奖励；

- g. G7 Q; }3 |3 q* T) m# B+ U& ~& |3、及时了解学员反馈，不断更新和改善

butterfly320

没错，你是培训人员，但老板要的是结果，你要么自己搞懂，要么利用好资源，做好培训体系，如果有什么可以帮助的，联系我Q   1326535770，我自己做培训，也懂销售，也有很多非常实战的500强营销类老师，希望可以帮助你

czhang

非常感谢各位高人的指点，其实现在面临的最大问题就是老板的一句话：“销售都很忙，都要背业绩，哪有时间做这个，你自己上吧。”这才是最大的悲哀