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销售人员怎样在网上找客户资料

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[LV.4]偶尔看看III

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发表于 2013-1-9 15:22:07 |显示全部楼层
在企业做电子商务中,另外一个常见的心态误区是坐等客户上门。信息发布上网了,自己就大功告成,每天维护一下,或者发发文章,监控监控数据,总之就是没有自己网上找客户资料的想法,或者试了一下,没结果就得出结论主动找客户资料没效果,"上赶着不是买卖".其实这是忘记了做生意的基本功--主动出击,先发制人。实际上,目前进行网络营销,一方面我们要做好基础建设和营销推广,另一方面还要吸取线下营销的宝贵经验,主动出击找潜在目标客户资料,尤其是刚开始开始做网络营销的企业客户资料,在网络上的推广力度有限,更要积极主动的找客户资料和对有意向的客户及时跟进维护。
    走出误区:如何才能在网上找到客户资料?
在网上找客户资料,我们的客户资料在哪里呢?
其实网络上有着非常丰富的信息,这些信息里就有我们的客户资料,在网上一定有直接采购某种商品的信息啊?这样的信息怎样找呢?
一。客户资料搜索软件,如搜客通,“搜客通”对互联网上企业客户资料和商机信息进行有序统一收录,为用户提供即时的企业客户资料搜索和商机信息搜索服务,其中客户挖掘功能即时反馈目前国内互联网中存在的最新、最准确、数据最完整的客户信息。目前"搜客通"向用户提供全国3000多万家大中小型客户信息搜索服务。此种找客户资料的方法非常适合现在人的观念,既节省时间又提高了公司效率。
二。采购信息
最常用的就是通过搜索引擎找采购信息,百度是国内最大的商业化全文搜索引擎,可以通过关键词直接搜索,专业的商业网站上也有非常多的采购信息比如阿里巴巴、慧聪网及各类行业网站,
在这些网站上都需要选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息。
由于中文词汇丰富,因此选择关键词的时候,同义词或近义词、行业用词、习惯用词、地方用词都要考虑到。如土豆又称马铃薯、洋芋、山药蛋、薯仔(香港、广州人的惯称)等。笔记本电脑的别称小型电脑、便携式计算机、笔记本、掌上电脑等。
三。供应信息
在网络上,供应信息是非常丰富的,我们也可以通过供应信息找到自己的客户资料。
1)寻找下游生产企业
多用于原材料和半成品的销售。即了解你的产品的最终用途或深加工用途,除了专门的原料采购商以外,寻找那些在网上发布了这些下游产品销售信息的商家,与之联系。通常,销售信息比购买信息要容易查找,联系方式等也更开放。
2)寻找经销企业
无论是批发商还是零售商,他们既需要购买进货,也需要销售出货。寻找那些在网站上你销售的商家,虽然他们没有发布求购信息,但既然他们销售,就肯定需要货源。当然,他们肯定已经有了现成的货源渠道,但并不意味着你没有机会---事实上机会比你想像的要大,因为即使有了货源渠道,多数买家并不介意多寻找合作的供货商,以降低风险,择优比较或讨价还价。更何况,很多产品类别一样而款式不同,你完全可以向他们推荐你的多款产品。显然,寻找这些在自己的网站或其他网站上销售产品的客户资料,比寻找求购者要容易得多。惟一的障碍就是这些客户资料在互联网上公布的,自然多数是客户负责销售的部门联系方式。如何在与客户销售部门电话或电子邮件联系的时候,争取帮助你转到采购部门,这就需要各自为人处事的技巧了。
3)寻找消费客户
对某些产品,还可以直接用于消费客户。比如销售钥匙扣或文具,除了专业买家以外,还可以寻找可能的用户。比如大型企业或品牌商家,他们常常会需要一些纪念品或者促销品,类似签字笔、钥匙扣、名片夹等等小产品都是很好的选择。而这些消费大户多半不会在互联网发布什么求购信息。只要你想到了,直接与他们联系,提供一些样品,就有机会。而这些潜在的用户,通常都会在他们的网站上公布详细的分公司以及部门联系方式,便于查找。以上就是为大家总结的在网上找客户资料的方法,可供大家参考。
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