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[分享] 2012年手机游戏行业人力资源管理回顾

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发表于 2013-2-4 15:31:22 |显示全部楼层
1973年四月的一天,当马丁·库珀掏出约莫两块砖头大小的世界第一部手机,大概甚至连他自己都没有想到,他的发明将给世界带来如此翻天覆地的变化。时至今日,手机已经彻底从“奢侈品”的行列解放出来,真正的成为人们生活必需品之一。人们也不再只是使用手机发短信、打电话,以智能手机为中心衍生出的一系列产业成为人们关注的焦点。
   手机游戏是每日应用消费中规模最大的应用类别,自手机游戏行业诞生以来,至今仍保持着高速的发展势头。2012年行业市场规模整体翻了一倍,产值上升了约30%。没有人可以无视这个行业巨大的发展潜力,现在风光无限的手机游戏行业,说它正处于行业发展的婴儿期也毫不为过。也正因为如此,我们应当谨慎,就像对待成长中的婴儿一样。下面笔者将主要从人力资源的角度剖析我国手机游戏行业的发展现状。

“地广人稀”,行业求贤若渴
   相比于游戏行业的风风火火,与游戏行业相对应的人才市场却可谓是门可罗雀。仅仅就程序开发来说,Android程序员相对会多一些,但是ios开发者和项目管理人才却堪称稀有,更别说被企业视为珍宝的游戏策划人才了。这基本断绝了企业通过人才招聘打造优秀团队的希望。游戏市场规模的扩大无疑加剧了游戏行业对人才的饥渴程度。创业者们看着市场眼热却苦于没有人手,已经成功的公司也只能依靠拼凑磨合组建队伍。
   另一方面,市场的扩大和人才的稀缺造成了具备游戏知识的人几乎全部活跃在市场前线,企业抽不出手自己培养人才。市面上除了寥寥几个算不上可靠的培训机构几乎找不到可以产出游戏人才的地方,人才储备进一步缩水,反过来造成更多的人投入到前线,如此恶性循环,将是游戏行业首先需要面临的挑战。现有企业需要在有限的人才条件下建立并完善企业人才储备体系,进一步思考“培养什么样的人”,“怎么样培养人”这两个问题。
   2013年手机游戏行业将迎来许多转折点,如何在这个不断变化的市场中找准定位,谋求更长远的发展,需要企业缓下来仔细思考。

收入不均,人才价值失衡
   与其他行业相比,手机游戏行业缺少相对成熟的人力资源体系,不仅仅体现在人才储备方面,也在员工薪酬方面得到体现。
   首先,手机游戏行业和网页游戏行业区分不明显。手游的定位就像是在手机平台做页游,这一点体现在产品运营的方式上,也体现在行业人才体系上。手游的从业者并没有在收入上与页游表现出明显的不同,而更为成熟的页游行业显然在市场上对人才的吸引力更为庞大。同样是做游戏开发,如果没有从理念上给市场一个清晰的定位,市场又如何作出回应呢?或许手游已经做好准备和页游瓜分同一个人才市场了。
   其次,不同企业的员工薪酬差距明显。据统计,手机游戏开发团队的数量是网页游戏开发团队数量的数倍,产品数量更是达到了数十倍的差距。在这样的条件下,市场对人才的定位相对模糊,企业往往各行其道,造成薪资标准差距明显,员工也缺乏相应的定位。
   最后,企业内部薪酬分配缺乏激励。对于人力资源,企业管理者们显然更愿意把注意力投入到市场和运营上,大多数企业的薪酬制度远远称不上健全,对员工也谈不上有效的激励,制约了产品质量的提升,造成产品泛滥,盈利的产品所占比例下降,然后表现出对运营和市场的进一步关注。

员工粘性弱,人才流失严重

   与过去相比,员工对企业的管理水平提出了更高的的要求。企业需要营造自己的企业文化,需要健康合理的薪酬绩效体系,员工需要看到未来的发展前景,需要幸福感和安全感。
   手游开发团队和产品的泛滥无疑增加了手游企业管理者做到这些的难度。手游企业员工往往对企业缺乏归属感,企业人才流失严重。造成这一现象的原因是多方面的。主要体现在三个方面,首先是企业团队的人员构成,毕竟“拼凑”出来的团队缺乏凝聚力并不是新闻;其次是企业文化建设,要在浩如烟海的产品和团队中找到自己的定位显然并不容易;最后是企业的薪酬体系,企业要吸引和留住人才,设计员工收入是必修课。
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