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危机公关成了企业的必修课

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沈志勇1    

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发表于 2013-2-19 15:35:51 |只看该作者 |倒序浏览
      在现在这个信息传播速度又快又广的年代，一条消息就可以毁掉一个公司。因此，危机公关成了企业的必修课。
" H, {, C5 S8 Z! v      虽然安信地板和达芬奇家具事件都过去了很久，但我们回顾两家公司关键时刻的危机公关，分别左右了它们不同的宿命:安信地板已成功摆脱了信任危机，并入编中学德育教材诠释诚信商业伦理，而达芬奇家具则销量受损严重。! C  M! j' G1 G+ e! {
      
2 b* e) [/ g$ [( ^
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