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凡是成功人士的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这或许正是一般得人所缺乏的,他们的成功决不能简单地归结为机遇好,这些能力可概括为以下15点。$ C3 _; f: u; C/ p$ b
1、解决问题时的逆向思维能力。
' b5 Y7 I7 {' {) ? 面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。+ p3 t' {+ [$ d6 Q, s0 G
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的结点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
6 \+ _& J k8 o* f4 P& K9 S' k 2、考虑问题时的换位思考能力。. ]2 U {9 f1 f* O5 D& p3 ]
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
; ?/ X. T7 W6 o 作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
8 w, Q* [9 I. z1 O3 l6 ?+ { h9 j 3、强于他人的总结能力。
9 _8 C& w& }5 r 他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
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% \ ]$ A/ q7 {. `! r9 a 4、简洁的文书编写能力。
& y- J! G, n; e 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
5 Y. q) A8 a* n 有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
& B. d3 u. a2 c# y+ Q 5、信息资料收集能力。$ E5 k9 H: U! m; t% j
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成热的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。
5 ? t% _7 V; o" [/ q3 C* o Q 6、解决问题的方案制定能力。& `6 _) P4 x- u! B# ^' ^& k3 P1 K1 g
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。
$ r; f1 O, C. P7 G% ]; l 而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺。这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。( s" ^8 m2 y7 P0 c9 p9 Q
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, l! t- o) b& B/ |7 P+ A# ] 7、目标调整能力。
- N/ ?# | H/ E/ f) s0 Q! {) U 当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们住往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的快乐。反过来,别人也就会乐于接受他们。1 g0 a2 {5 h, [+ j% r
8、超强的自我安慰能力。2 a5 r/ H D. i3 o. Y& {6 x
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而坚信情况会发生变化。他们信条是: 塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。$ V) b! D1 [% c' @7 Y+ x# K
9、书面沟通能力。
! m9 C9 e U3 u# y) h 当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迁回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
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- @0 B" U( ]* l5 R* Z6 E. A 10、企业文化的适应能力。
- u9 S( q' N: p 他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
7 b6 `4 C- B0 E' @- T7 Y 11、岗位变化的承受能力。
" j. e$ K. d; ~. c 竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。: {$ b* V. b; V C5 X! p, C
12、客观对待忠诚。# L- A/ t6 \! C* Q5 {
从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他有了成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
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13、积极寻求培训和实践的机会。
1 {- ~3 x6 X. _: S' h 他们很看重培训的机会,住住在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竞,有些经验不是用钱所能买回来的。; _+ [% [2 `. @% F
14、勇于接受分外之事。
% y* q" k6 H! q3 ~- h 任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的机会。并意识到今天的分外,或许就是明天的分内之事。常看见他们勇干接受别人不愿接的分外之事,并努力寻求一个圆满的结果。- l, W6 n6 C( W6 N5 @
15、职业精神。
" x/ B1 w3 t- w. {! x1 f3 o. t$ b, G9 x 他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥有先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。4 z: h9 T& V' b2 C/ d% X" a
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