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职场是一个充满竞争和合作的地方,人际关系显得尤为重要。为人真诚有时能让你赢得赞赏,但会说话,八面玲珑的人才能如鱼得水。说话是一门艺术,也是一门技巧。即使你平时能言善辩,也要注意在职场中规范自己的言语,收敛过于张扬的行为,以免因说错话、说太多话而招来不必要的麻烦。踏入职场前甚至是求职前,赶紧先来学学一些职场说话技巧吧。
N% e7 ]! U5 ^+ c2 I 1.不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。
J6 \8 [0 c7 z4 H( P 2.不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。
) B% K! `- M/ a2 q' `' x 3.不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。2 @: u$ ]+ ?4 v4 D% W
4.切勿在恶语中伤他人,也不要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。
; o t: F) |8 {% t$ z* b/ i 5.不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。( b% M0 f2 K& O, t% g
6.对人对事讲话时要保持谦逊的姿态,记住,枪打出头鸟,特别是职场新手。
3 ]1 @$ V' e* l* N 7.在发表意见前要学会倾听,不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。
; r4 V. z) ]% g" V/ B! g: X, C3 N 8.观察同事们平时的话题,加入别人的交谈前要事先对他们谈话的内容有所了解,不要急躁着插话。5 m/ G+ Q* ]4 T5 C0 l" m
9.多表示赞同、鼓励和表扬,尽量不去批评、抱怨和指责。& Q; g. Y) M9 j# [9 ^& m8 Q! z! T
10.在多人交谈中要尽量保持客观、中立,不可有过于明显的立场,切记,树敌就是在给自己制造麻烦和风险。( b- S$ B2 S9 j. h0 ?' m) E/ b- i
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