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职场是一个充满竞争和合作的地方,人际关系显得尤为重要。为人真诚有时能让你赢得赞赏,但会说话,八面玲珑的人才能如鱼得水。说话是一门艺术,也是一门技巧。即使你平时能言善辩,也要注意在职场中规范自己的言语,收敛过于张扬的行为,以免因说错话、说太多话而招来不必要的麻烦。踏入职场前甚至是求职前,赶紧先来学学一些职场说话技巧吧。5 E; W% F# R( R, }# I0 h
1.不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。
( k9 D1 w4 v P1 C, S 2.不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。
: r& k- z; Q2 { I8 A* Y$ K 3.不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。
8 z+ m% m8 u0 K 4.切勿在恶语中伤他人,也不要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。3 X3 q9 T" Y- I( v" J3 s( p1 `
5.不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。7 k- t. Z" t% ]8 l, u+ D; t
6.对人对事讲话时要保持谦逊的姿态,记住,枪打出头鸟,特别是职场新手。
+ L& U; ]% X F, @ 7.在发表意见前要学会倾听,不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。
- ^. L+ f- H2 i0 s: Q0 A/ s+ B: P 8.观察同事们平时的话题,加入别人的交谈前要事先对他们谈话的内容有所了解,不要急躁着插话。" a3 c1 n! G+ y: a+ ?. Z
9.多表示赞同、鼓励和表扬,尽量不去批评、抱怨和指责。- j% g+ f! ?6 I* \2 \6 B1 |
10.在多人交谈中要尽量保持客观、中立,不可有过于明显的立场,切记,树敌就是在给自己制造麻烦和风险。
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