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随着市场竞争的激烈程度不断增加,企业的生存发展压力也在不断增加,而员工作为企业业绩的直接创造者,对于企业的发展影响很大。很多企业老板为了更好的激发员工的工作积极性和提升员工的工作业绩,纷纷开始通过绩效考核的方法来达到目的。那么企业如何做好绩效考核呢?贾长松老师对其提出以下建议: 1、依据岗位设计考核指标3 d9 N7 h2 J- a" T4 w/ b
不同的部门、不同的岗位承担不同的任务,对企业的作用也不同,企业在设计考核指标时,应根据每个部门、岗位特点来设计,而不是所有岗位都用一样的指标。比如企业中销售员工和客服员工的考核指标如果设置相同的话,显然是可行的。
( Y# R0 c6 U# F! ^+ I5 x 2、考核结果客观真实
Q- D4 Q6 {; I1 v% ~4 I& k 首先做到不为量化而量化。有些企业一味的追求量化,而不考虑量化后对企业是否有价值。更有的企业老板只在乎考核的结果,而对过程一无所知、漠不关心,这样一定做不好绩效考核。其次考核结果只针对考核人,只会影响考核人的薪酬水平。为使考核结果真实的反应工作效果,需要让考核人对考核结果负责。
) ?5 p" }# z+ `1 G' X' B 3、重视考核的质量和数量- m! ?3 G; ^* v% b) G; d
对绩效考核指标,应追求质量而非数量。而对考核内容,应质量和数量并重。设计考核指标要避免“做多错多,不做不错”的后果,应该数量和质量两手抓。
, P6 ?9 p- ]' ]: U( U* \. z# ?! I 4、合理运用考核方法
/ j3 f, V2 R+ Q. w" l8 @ 企业在进行绩效考核的时候,选择合理的考核方法是非常重要的,具体采用什么样的方法,企业不妨结合自身实际和员工层次等情况进行综合分析利用。还有绩效考核的方法要尽量固定,有些民营企业的老板或者HR经理一旦发现一种方法不对,马上就要修改方法,这其实是最不好的行为。
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