绩效考核是按岗位职责，还是基于工作计划？

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绩效考核是按岗位职责，还是基于工作计划？

                                                              作者：李泽尧
      我是一家工程企业企业管理处的员工。前段时间拜读了您的中国式绩效管理，让我对绩效管理有了更深的认识，在这边先感谢您。
       现在我有个实际问题，我们正在制定公司绩效考核的方案，对于员工的绩效考核，我拿不准，是应该按岗位职责来考核，还是应该用基于工作计划的考核。领导现在要的是可操作性，简单，那么在我的考核方案中应该如何体现呢？如果是基于岗位职责相对会简单一点，但是我觉得并不是我们考核的目的；而基于工作计划的考核，相对比较复杂。我应该如何去把握呢？我现在心里一点底都没有。
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8 X6 z0 [9 P6 X" O+ Z  F对策分析：

& z: g: q0 O% {9 p: _1 e, L0、问题的关键是搞清楚“岗位职责”与“工作计划”的关系！
1、泽尧的说法是“绩效考核要考核的是工作的过程和结果！”
: l9 [: [/ S; f" g$ `3 B2、只能说明该位读者读书还是不认真——至少，代表他没有把泽尧的《中国式绩效考核操作版》这本书认真读完
3、泽尧的说法是：“过程有规范、结果有标准”。这些过程规范与结果标准跟利益挂钩，就是所谓的制度，也就是所谓的考核。
/ ^+ T# r% b. r4 |% V1 L4、“岗位职责”往往是箩筐，工作计划才是箩筐里面的青菜萝卜，你是要考核内容呢？还是要考核形式呢？
5、“岗位职责”往往是中国人抽象、总结、定性、概括的结果，往往具有哲学的高度、具有思辨的抽象性、具有指导性，就像领导讲话的高度一样，必须要具有“高度”。可是，往往没有标准。
( k) ^9 }5 H, G9 O$ ^0 Q" |. J6、如果“岗位职责”里面包括了“工作内容+标准”——包括了泽尧《中国式绩效考核操作版》里面所说的“你到底要他做什么，以及做到什么程度”，那么，按照“岗位职责”做绩效考核——至少做其中的那一部分、即例行的、能够写进岗位职责的工作内容，是没有问题的！！
7、显然，工作计划通常应该是对“岗位职责”的深化、细化、和具体化。所以，按照工作计划、基于工作计划做绩效考核，看不出不可以。
8、但是问题在于，工作计划里面大概不会涉及到一些约束性的规范、例行性的工作内容、基础性的工作要求。
9、于是，按照：“管理=维持+改进”，或许，工作计划往往只是一个岗位的工作任务、工作内容的60-70%，而工作计划里面不会涉及到的例行工作、约束性规范、等等——往往被概括在岗位职责里面的那一部分，或许应该占到30-40%吧？
10、其实，还是回到泽尧在《中国式绩效考核操作版》的一句话比较有效：你跟他要什么，你就对他考什么！
6 B6 c+ }( T! x; c11、你跟他要的只是“工作计划”吗？好像不是——好像还有很多细节、约束、规范没有包括进去？！你跟他要的是岗位职责吗？好像又有点隔靴搔痒、更加不着边际！
2 T# v* {- @+ `3 m$ p/ K( y2 q; y12、最后，摸摸良心、平心而论嘛！！搞清楚“岗位职责”与“工作计划”的关系、把二者结合起来就不行？！在二者基础上去考察一个岗位的“工作过程规范+工作结果标准”，不就OK了！？

antiloo

我们说专业和职业，但是太禁锢在既往所学的专业化框架下，这样创造新学说，独立思考职业方向都不力吧。
  针对于绩效考核达到的效果只有一个那就是我们客观工作中的实践工具，起到的作用无非是约束、牵引、激励、淘汰，人力资源的四大机制，当然不唯学，不唯古，才是独立思考的基础，我们学习一切学说的基础都是让我们独立的思考问题，做实践的第一步肯定是模仿，但是最终都要有个人的风格和独创性的。
% R8 G6 z3 K; D# |6 d  一句话，别人讲的再好，还不外乎在基础学问上打转，真正好的是如何结合基础理论创造企业的实际价值。  
  

sdkjrzb

绩效管理从根本上说是立足于岗位职责的计划考核。没有工作职责，何来工作计划。应该说两方面是必须结合起来的。

姚麟10

你跟他要什么，你就对他考什么！