《制度改变结果——中国式绩效考核实施方略》做法二

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感谢 李泽尧老师分享：
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做法2、WBS工作模式

4 r3 O6 i8 P- w6 C4 ~基本思想：

1、  管理的本义是有目标、有计划——三思而后行、谋定而后动，这是必须的，也是管理者存在的意义所在

2、  WBS是一种系统思考的工具，一些新的工作项目，均有必要在事前做好WBS

3、  目标的达成有赖于手段的到位及手段的完整性，结果的达成有赖于过程的完整性和有效性！

4、  李泽尧管理思想强调指出：管理者的核心能力正是——把目标分解为手段，手段的完整性达成目标，这是策划！把结果反推为过程，过程的完整性构成结果，这是计划！

5、  于是，“WBS工作模式”让一个部门、一家公司的战略执行力得到落实：策划和计划得到按部就班的去做！

管理做法：

1、  请见下列WBS案例模版：你可以把一个项目的WBS理解为一个项目的工作目标、工作内容的分解结构，用中国式的理解可以是“工作总控表”——他是工作、和项目的龙头，作为一个项目经理、一名主管、一个管理者和责任人，他必须要能够抓住项目的WBS这个龙头。

2003年5月17日EMBA 报告会工作计划
项目名称	负责人	时间安排	备       注
一. 报告会前的准备工作			: i$ I! V! ^; G% n1 g5 d
1．职业经理、潜在学员的邀请	李老师	09/5	联系并确定代表发言，职业经理、潜在学员以电话和e-mail方式通知，人数控制在5-10之间。
2．举办地点的落实	黄助理	07/5	时代广场七楼国际会议厅（2）
3．网站内容的修改及广告投放	黄，小喻，小叶	10/5	小喻负责在10/5日前将学校网站的EMBA 资料更新，并在21CN及各大免费网站广告信息的发布，小叶负责报纸类广告的投放。
4．报告会资料的准备	黄助理、李老师	08/5-13/5	统计参加报告会人员的名单，投影片的制作（会议程序与学校介绍），满意度反馈表
5．小册子、邀请函、单张投放地的确定	黄助理	08/5	42个写字楼、购书中心、图书馆
6．报告会参加人员的确认	管理系	12/5-16/5	电话订位记录，传真回执订位，网上报名等有效订位统计。
7．报告会准备会议	李老师	15/5	报告会人员的落实与分工
二、 会场布置		, q0 L* K  G! h	其它部门同事的协助
1．鲜花的预订及会场布置	黄助理	16/5	报告会摆设及一楼大厅设置海报牌；申请三个车位
2．200套资料现场派发的准备	李老师、黄助理、欧邱	16/5	宣传小册子、职业经理、潜在学员报名表、纸、笔、反馈表
3．报告会横幅的准备及易拉宝	黄助理	17/5	) l. b" `' @4 f4 a5 ^# |# n$ z9 M  t. _
4．出发时间12：00	全体人员	17/5	9 |" R& n& e9 a# v* j; l) w
5．资料的保管与样本（书&证书）摆放	小孙、小朱	17/5	EMBA 与国际项目教材
6. 现场设备的布置	张老师，李老师,朱江	17/5	笔记本电脑、投影仪、电视＋VCD；鲜花和名牌的摆放、小叶协助资料展示
7．区域的布置与划分	李老师，黄助理	17/5	签到接待区（名片托盘、职业经理、潜在学员签到簿）、演讲台、桌椅摆放（按中间留过道）
三．来宾接待			（所有参加会议的来宾都获得一套EMBA资料）
1．职业经理、潜在学员的签到及接待、费用与礼品	李老师	17/5	职业经理、潜在学员学员的迎送工作
2．来宾的接待与资料发放	黄助理、小孙	17/5	做好来宾登记（有无回执，有回执优先原则）
3. 报告会场面总控制	李老师	17/5	朱江负责拍照
4. 入场控制	小朱	17/5	来宾凭大信封入场，座位安排
5. 来宾引领	小孙	17/5	报告会开始后，准备报名工作
6. 会议开始后迟到来宾的接待	小孙	17/5	从后门进入会场
四．报告会程序	0 J/ s( f/ u3 ^) _4 h	2 F& J' r# W4 c# z4 s# Q' C	张老师负责会前学院VCD＋EMBA-VCD的播放
第一部分（55分钟）			时间控制在55分钟
1．主持人开场，部分中心授课老师介绍	邹老师	17/5	会前介绍会议主题及提问方式
2  学院介绍	院长	17/5	% I1 W9 v. [- X  B/ `0 G! q
3．EMBA毕业学生谈EMBA	李主任	" k3 T, i* W+ x. I1 I2 [	由李主任老师确定
4．迅速提高职业竞争力	李主任		9 Z' W' P3 F* l) O8 k
5．问题与答疑	院长李主任、等		采用递纸条的形式提问
6. 现场报名及咨询	李主任、李老师 邹老师、黄助理	17/5	主持人通知：反馈表的填写及上交，现场报读EMBA 的人员到报名处报名，咨询与收款。EMBA 周末班7200元，报名费以最低200元收取。
第二部分（45分钟）	: x7 _6 O% Y. B  }! C$ c! N
主题发言（35分钟）	陈颂琛	17/5	人物和发言内容由李主任，李老师确定
五．报告会结尾			9 ]9 K% S+ G) ^0 \/ ~4 ~
1．接受报名与报名表的回收	李娜	17/5	带收据、验钞机
2．报名期间秩序的维持	黄助理	17/5	; s# i+ I9 X# E8 }2 L
3．EMBA 与国际项目经理的咨询	李主任、李老师	17/5	解答来宾的问题,有关PMP由小孙咨询
六．会议结束，收拾会场	所有工作人员	17/5	易拉宝，横幅，资料的回收及其它需带回的物品
七．总结会议	中心领导、管理系	17/5	总结当天的情况及布置以后的工作

2、  参照上表，把近期做过的项目找出来，然后把它的WBS整理、做出来，以资以后使用——这正是学习型组织的含义：把局部的经验沉淀下来，成为组织的知识和财富

3、  把在做的项目的WBS做出来——提高管理的可控性、提高项目的成功率

4、  未来任何要做的项目，都必须首先要有WBS，团队均已WBS作为智慧汇集的载体、工作统筹的基础

5、  上下级、部门之间沟通，都需以WBS作为知识、经验、项目实现的方式方法、工作策略进行沟通的载体

6、  养成习惯。

HRD111

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