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作者:常亮 ' f* `% H$ B2 z$ {" h
8 n7 M. P# p) ~% Y 没有真正职业化的经理人队伍,对企业的危害是非常大的。它决定了企业难有持续稳定成功的战略、运行顺畅的管理系统、训练有素的员工队伍和生动高效的企业运营。
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这是无以数计的本土企业,尽管老板和员工终日碌碌,挥汗如雨,但企业绩效有限,大起大落甚至难逃宿命之厄运的根本原因,这也是中国企业长期屈居世界产业链底端的根本原因。
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尽管我们都深刻的明白经理人和管理者职业化与专业化重要的道理,但我们仍然不得不面对这样一个严酷的现实:# [* g. f I& W6 e2 j# i
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在中国,无以数计的经理人苦修十数年,个人学习投资甚至过百万,然穷其终生竟无以成为真正职业化的经理人。
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% ?, v/ R) E2 P) ?* O 在中国,一些还算不错的企业,多年里坚持培训投入,积极支持和安排企业经理人参加各种MBA研修班和公开课,甚至也积极成立自己的企业商学院,然最后的成果有限,企业最终甚至难有几个真材实料能够搭平台,建构系统并有效运营的职业经理。" W6 L; i6 A/ @* o
+ p) C. M0 o+ S/ ?- u 中国三十多年改革开放,波澜壮阔的浩大而优秀的职业经理人队伍及相应的高质量的人才市场,并没有形成。( T2 k# y2 T9 N: w/ }! s9 r" M* C
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但这是为什么呢?一方面,经济运营模式即中国并非真正的完全的市场经济以及企业体制的原因是非常关键的因素;但还有一个很重要的原因,那就是很多经理人不知道在哪学习、跟谁学习、学习什么、何时学习以及用什么方式学习…..% }5 h* H6 C" t+ b C/ s
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简单表述就是:因为这些经理们不知道如何最科学、最系统、最落地的学习,尤其不知道跟什么样的专家在什么地方学习。7 ^ J2 n* D6 J; C
5 s% U8 L' h3 W8 z7 }) C" C6 d5 ] 人生苦短,学习经费有限,时间和金钱得不到最科学的利用,那都是人生的大遗憾。
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$ c6 a8 a( n) j. Z; D5 K" F( M- d: } 所谓最科学,就是针对职业生涯和能力的相应阶段,安排合适的课程、合适学时,采用合适的训练方式。当然还有最重要的即合适的培训专家。6 o2 ^5 |' J$ H4 K9 e
( H; ?$ n, l) c7 p" Q) |" J! c7 J# W. S 很多经理人多次研修MBA和EMBA课程为什么都不能成为真正的职业化经理?除了平台的因素,最主要在自身没有一个脚踏实地的学习过程,比如超越自身基础的学习,会让所学知识无法落地,一些整合型的课程和知识,由于学时不够,或专家选错,只能聆听或欣赏,无以操作和使用。然成为真正的职业经理的关键的管理技能和领导技能系列,却没有机会或无缘系统的学习(更多的是连它们应该有哪些骨干课程和基本内容我们很多的训练与学习机构均不得而知)。而由于急功近利的课时压缩,导致即便优秀的专家也因为没有时间资源只能独自讲授以完成海量的课程内容和教学进度,无法在课堂上组织有效的互动、研讨、分享与答疑,这种训练方式的不科学,也使得学习的成果大为受限。: g* s. M& |9 Y7 ?! C& H
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所谓最系统,首先是指经理人要完成对本身专业课程、实际操作和系统构建的学习与修炼。+ O8 y8 P( }% o% j
4 B! B: {& `8 H" c, A) r! J: V. J 比如,我是做人力资源管理的,那么,组织设计、任职资格体系、招聘体系、薪酬体系、绩效考核体系、企业文化系统构建、培训发展体系的构建、员工满意管理、晋升管理体系等,我都应该做到努力的系统的落地的可操作性的研修、学习和系统构建。& O* [# |% {" }5 h# V) x0 ]
% p3 }7 b8 q! e! K 又比如,我是做营销管理的,那么,营销4P:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place) 、促销(Promotion);营销4C:客户(Consumer)、成本 (Cost)、 便利 (Convenience)、沟通 (Communication);营销4R:关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)、报酬(Rewards);营销4S:满意(Satisfaction) 服务( Service)、速度(Speed)、诚意( Sincerity) 等,其每一模块的系统构建,我都应该心中有数。(常亮原创文章,版权所有,未经常亮本人许可,谢绝转载!) r/ L# [6 b2 _4 @+ c9 E) T4 z- ]
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其次是各职业发展阶段的经理人,其领导团队和有效运营必须精通的各种技能,必经踏实、精细、娴熟的学习。$ w, ?) i* x( c% U& w% s
比如做好管理,我们一定要认真学习“计划、组织、检查、控制”四大功能模块的核心课程;比如带好团队做好领导者,一定要认真学习“激励、培训、授权、聚人、决策和沟通”等核心模块的关键课程。
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最系统同时也警示我们,经理人学习的最好的方法不在于你曾经听过多少优秀专家的课,而在于你系统的听过几个有科学的系统的专家的课。一个本身没有系统的专家,自己就不是一个职业化的经理,不可能帮助您成为真正的职业化的领导者。
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经理人的学习不是听相声看表演,大忌走马灯一样的跟很多人学习但从没有努力的学习过系统。
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最智慧的学习方法是,您只须跟三五个左右国内真正优秀的专家,真正掌握和学习到他的科学落地的可操作的系统,您就完全有望实现向优秀职业化经理人跨越的重大目标。
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/ r& ?* {" J5 ]! M& } 所谓最落地是说,学习的课程和内容一定要有应用性、操作性和落地性。因为企业运营以及领导与管理最终都是实践的科学不是书斋或研究的科学。这要求你向之学习的培训专家必须有极强的实战能力。因为只有成功的构建过管理平台与运营系统,有效的实施过管理和领导的专家,才能正确的告诉我们如何搭建管理平台、构建运营系统,如何带好团队并有效的实施管理。 % S! r Q, J. y* v1 d' ]# S
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常亮,著名独立管理培训专家
4 v/ M7 I0 I( h" V% N( x8 |# d清华、北大、人大、上海交大等总裁班特约高层管理培训专家
5 w6 Q. Z8 [2 m0 g( ^1 [5 c2 H广州市政府、名仕领袖学院、丰田汽车等特约高层管理培训专家
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