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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 培训与发展 > 岗前培训的评估怎么做比较好
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[培训评估] 岗前培训的评估怎么做比较好

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wllongs    

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发表于 2013-4-26 14:37:17 |只看该作者 |倒序浏览
请教大师们;岗前培训的评估有哪些方法？怎么做比较好?......' }3 D" [. Z* A: F. [- A3 |& F( u
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发表于 2013-4-26 15:03:37 |只看该作者
这个岗前培训主要包含哪些方面的培训呢？群体是哪些人呢？一线员工还是非生产线员工呢？
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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wllongs    

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发表于 2013-5-9 10:06:21 |只看该作者 |楼主
飘摇在都市 发表于 2013-4-26 15:03 4 b, Q/ [0 w7 W8 z
这个岗前培训主要包含哪些方面的培训呢？群体是哪些人呢？一线员工还是非生产线员工呢？ ...

: R( a1 d! f) l) V% T3 h) u岗前培训主要是针对新员工，试用期的还没有转正的新员工，一线的也有，非一线的也有。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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发表于 2013-5-9 13:36:43 |只看该作者
对员工：! L# Z- H$ b% x1 e
1、出试卷理论测试
2 ]4 q. ~. t6 \* x" ?  X2、现场实操1 O5 w& r; }7 i, U
3、针对客服类岗位，现场话术对练
( G: m9 U  n7 H# Z% U2 o4 N8 s' b对培训师：
9 b/ H% B/ A; i/ R1、学员效果评估反馈表
/ L4 I9 M3 s* M* V7 S6 _1 ~! |2、员工座谈7 e0 L2 Z2 H& [7 s. Y  S
3、现场观察1 [% X  c0 }6 X7 z# d; e2 v; M
4、学员培训通过率& G& g2 s) ^, q1 A1 H8 }
等
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