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楼主: 专业HR人员
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发表于 2013-5-15 16:47:49 |只看该作者
楼上说的对,问题的症结在老板身上
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发表于 2013-5-16 08:36:31 |只看该作者
这个人是典型的年羹尧。有如下建议:
2 D: J$ s+ L' J' }$ `" O" r1、首先要弄清楚,象她这样的人会不会离开公司,如果离开她是否能找到工作,如果离开对公司的影响有多大,公司可以采取哪些措施来尽量减少损失和波动。
% X" v% z8 F4 B让财务把现有的客户资料整理出来,并把与客户的往来帐目核对一次。不能说是老板让这么做,要由财务发起这个提议。0 Q* B! L& p. N
2、在她上面安个人,职位比她高,素质、能力比她好。算是敲山震虎,当然这个人在选择时很重要,要能文武双全,卑鄙下流都能行。
1 y" p& }" V9 L, W3、梳理一下现在销售队伍中的核心人员,在工资构成中增加固定部分,减少浮动部分(即提成工资),尽量降低这批人的离职率。
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发表于 2013-5-16 08:38:15 |只看该作者
这种人搞不好就是纸老虎,真的哪一天让她回去休息休息,她就傻眼了,戏演过头了。
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发表于 2013-5-16 15:36:46 |只看该作者
找个比她工作能力强的架空她
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发表于 2013-5-16 15:37:27 |只看该作者
再有一点,不要给这种人太多权限。
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发表于 2013-5-17 16:13:02 |只看该作者
老板不急的状况下你再急也没用,能当众和老板叫嚣,没有过硬的关系肯定做不来的。如果老板真打算处理的话,那后期的处理工作就不是大问题了。
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发表于 2013-5-18 10:38:31 |只看该作者
对于这样的现状,我的意见如下:
$ t) l$ Y2 M, ]7 v1、老板先反省,公司这样的现状肯定是老板是有关系的,老板既然也认识到这个问题的严重性,他就应该有改革现状的决心,否则,一切都是空谈。9 F$ r/ g0 B, s7 ~8 Q+ E0 }
2、如果老板决定改变现状,则可以从以下几步操作:' a" H% o- u% @# q  _
(1)老板亲自到各客户处拜访一圈,毕竟绝大多数的客户认的是公司,并非某个人;这样做为处理该销售经理作好准备;" }+ w4 S& Q% ^$ ~' ]
(2)成立客户管理部门,对公司已合作多年的客户,由客户管理部门直接管理,隶属老板管理,但客户的提成该给的照样给销售经理;
  ~3 Z+ |) j9 G7 K+ {: F(3)对市场进行细分或客户进行分类,明确各自负责的区域或客户;7 G" w2 _# L- F2 ?3 L0 f# u
(4)对销售经理的职责进行重新定位,清除目前其一手遮天的局面;包括对其明升暗降或送出去培训,都是可以考虑的措施;# _& b0 |+ X: I; @. J8 z! `
(5)从现有销售人员中培养有管理潜质的人员,由老板亲自带,作为后续的接帮人,但也可以考虑从相同企业猎头招聘;
3 e+ F# W+ n7 l(6)如果是老板和她有关系,则建议老板聪明点,给她点钱养起来不就行了吗?何必让她在公司胡搞?当然,建议,兔子最好不要吃窝边草,呵呵。
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发表于 2013-5-20 17:20:18 |只看该作者
5楼的说法很有借鉴价值,这样的人在很多企业存在,因为有着各种比较硬的“关系”而无法辞退,又占据要职,颇有“站着茅坑不拉屎”的架势,所以对这样的人往往不能直接辞退或者消弱其权势,应该采用温和的方式,5楼说得好,可以明升暗降,总之离开关键岗位,方法很多,可以自己根据企业条件来决定,再比如给她一个长期的培训,慢慢让她交出手头的资源,逐步离开关键位置,等她回来发现她再说“我不干了”已经没用了,问题基本就解决一大半了,剩下的问题就是她自己和你们老板的事情了。
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发表于 2013-9-9 08:26:26 |只看该作者
我认为遇到这种人就要明升暗降的手法,加上老板去拜访客户为名去了解客户的情况,也把客户收到自己手里。完成这些工作之后,就可以调换其他不主要的工作。
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