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就现在的市场环境看,企业竞争越来越激烈,可以预见,竞争还会升级。在竞争愈演愈烈的压力下,各行各业都面临着变革,而很多大公司的老总把企业变革的希望放在了员工身上,希望员工能为企业变革带来推动力。但是实际上,这是对我国大部分企业人力资源管理部门的一个大挑战,为了顺应未来发展大势,战胜挑战,HR们就必须实现战略角色的转型。
6 t8 k* U1 D" g& L9 D现在,我们国家的HR与CEO之间的关系是:CEO希望通过HR来激励员工创新,事实上,CEO们对HR的定位,已经从早期执行者的角色上升到了战略管理角色的层面。当然,这是企业发展的必然需求,但是目前对HR而言,天天被常规性事务所束缚,根本就分身法术,更别谈神马战略管理角色了。( R6 y; ^* ?6 X1 P0 D' N
同时,大家都知道,最近这两年人才萎缩的很严重,很多企业都出现了“用工荒”、“用工难”的状况,企业老总对HR的要求,首先脱离不了人才招聘和培养,当然也包括了团队leader的培养。其次,企业还会希望HR能够把握好企业的整体组织构架,高效的调动整个部门的运作能力等等。最后是创新的问题,一般来说企业大BOSS希望HR通过绩效管理来提高员工的创新能力,从而达到企业的战略升级。
) A8 s, i" Z* Q9 s6 R2 E2 ^3 P所以说,怎样让员工最大程度的为企业创造价值,成了企业最期待的问题,也成为HR们需要面对的最大挑战。对此,一些专业人力资源服务机构纷纷支招,其中易才是如此说的:HR应该转变对员工的态度,应该将员工当做客户来看,这样不仅能提高员工的满意度,还能够提高员工的忠诚度。其次,HR必须要先把常规性的事务剥离出来,这样才有精力与时间从服务支持型往核心职能部门转型,从事企业人才战略制定等管理工作。
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