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2013.7.13-7.142 o7 n6 e, v/ H C
苦逼的外包工作。& x/ J3 ~. q# k; o1 h# b, h9 u$ s
做外包招聘已经四个多月了,想来句感叹:“真的很不靠谱”: V/ R2 @3 } p" n1 @7 X3 W# Q
我们这些苦逼的招聘专员工作流程大致如下:
% [. T8 E6 c" L2 t' w1 拿到客户的需求,在招聘网站上搜合适的简历% f3 C/ ~+ t) N2 \5 D6 \2 S
2 打电话给这个候选人,进行电话沟通
: e, k: b" w1 ]+ C& K6 C% C3如果有愿意接受自己介绍的职位,并且符合职位要求的,我们把简历推荐到客户经理那里. t3 y s+ X" C
4 客户经理再把我们找的简历推荐到客户手里
" t! W: F, }0 t; w5 客户面试. r6 n2 U5 P9 P2 e
6 面试完,通过面试的话,会告诉我们面试通过的名单,让我们跟候选人通知候选人
/ ^4 S- O8 g' T6 [; |0 P7 客户过一段时间会给我们发采购确认通知,里面有候选人的报价,福利等3 i. }1 G1 O1 U W
8 我们再跟候选人谈薪资情况,看看候选人是否接受。如果接受,什么时候能上班。如果不接受,他们期望的以及能够接受的薪资是多少* C3 G3 a, C4 Y# M1 i) v
9 我们再跟客户去谈
8 l% Y% I- F! T0 b5 n. e10 如果候选人接受offer,我们再等自己公司给我们发采购确认,收到采购确认后,才能给候选人发offer,确定入职时间。
, @1 l Y" P* g& z% c: I' j11 如果候选人不接受重新才第一步开始走
* q, n" U8 |/ y/ [8 i# N.....9 t2 K. |8 ]; R9 H8 m# {6 d
说它不靠谱:* h* z' J' l$ L# _* U4 T' x/ o
第一,时间上不靠谱,电话跟候选人沟通完后,客户给候选人面试通知大概需一个周以后。如果候选人面试通过客户给我们反馈大概在三天后,给我们了反馈,我们给候选人沟通谈入职情况。之后要等客户给我们采购确认,我们才能给候选人发Offer,等采购确认的时间最快一个礼拜,最慢三个礼拜都有。% h/ ^: x& F7 v# z/ a
整个过程下来要一个月。1 j, ?3 z6 w* K% e) f5 N
第二,薪资上不太靠谱。记得刚来公司不久,招进一个员工,跟这个员工沟通薪资情况的时候,员工问公司是12薪还是13薪,我说12薪,结果被经理听到了,训了一顿。说不要直接跟候选人说没13薪,就说有年终奖金,根据公司运营情况和个人绩效确定的,大概能拿到一个月的薪资。。。。之后,自己跟其他同事交流的时候,才知道公司压根没多少年终奖。能拿到年终奖的人少之又少。汗!
* g) Z, i- r" p" ~3 h( Z* {7 ^( U
; N2 c& U0 M4 l* B总之呢,觉得外包这个行业,各种制度都还不健全,流程更不完善。但是作为一个小兵,也很无力去改变什么。能改变的就是不断完善自己,早日脱离这个行业。/ \) R, }- q1 f1 @' g( Y% C. G7 R
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