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本帖最后由 圆圆的宝宝 于 2013-7-24 17:02 编辑
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下面的小故事的领导通过让几个下属做一件事情,却看到了不同的行为和结果。0 k+ v/ W9 V, | n
6 J7 s* Z% q, `# e+ V, M7 m# k4 N领导交代给四个下属同一件事情(姑且叫他们ABCD),指着一个陌生的车间说:“设备好像出了什么问题,你帮我去调查一下,搞明白了告诉我。” " _ T# U1 T) N
小A,走进了车间大门,看了看设备,找人问了问:“有什么情况啊?”回来就转述给领导了。' F5 U1 c; Y+ m1 N+ r" m( O
9 b; _9 D |# X$ O% {5 s% X% s" u 小B,他的速度没那么快,但他完成了准备、实践和总结三个步骤:6 U' b- b K! {- G* e
在做之前他了解了领导为什么要他去做这件事。他开始思考:车间这么多设备,先从哪里开始,哪些是关键设备?思考车间有100多个人,我该与谁沟通才能得到有效信息?如何沟通等等? 他带着预想的方案去实践,并在有必要的时候调整方案。
! R6 u' a! r0 H( x W. h在一系列的动作完成之后,将收集回来的信息进行整理总结,得出车间究竟存在哪些方面的问题。# ~ Z+ ?0 M2 @/ n( _. Q+ U- ~
. w" k: Z* h/ {8 J) T$ A6 ?; v小C,他也完成了小B的类似的工作,不同的是:他完成了一份关于车间问题报告,并尽可能加上自己的解决方案,以及方案执行之后可能带来的有利和不利的影响。/ C7 A4 D' g( p$ q0 N# d
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小D,他不但给出了报告和给了自己的方案,并思考:“这次,我了解了问题,积累了经验。那如果下一次我的同事来做这件事,我希望他不要从零开始工作,而是站到我的工作成果上去工作。我得给团队贡献经验。 当我在尝试解决某一个问题的时候,能不能去解决某一类问题?这些问题背后的规律能不能被我掌握,并且运用到其他的事情上?”) s3 U0 v0 h' L, x# J
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如果您是他们的领导,您会青睐谁,觉得谁是好下属?WHY? 6 s' r- s! J0 n1 f0 T" p
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