这里的冬天有点冷

谢小露

骨干时的收获：

    背景：当时作为人力资源部骨干，刚开始的时候部长会交代我们一些任务，后来是会长直接交代任务。

    作为骨干的职责：

    1.绩效考核　

    2.通讯录和档案管理　

    3.成员课程表的收集，值班表的制作

    4.负责配合和协调人力关系，帮助企划部准备好活动。

    5.对每一次活动的出席情况进行备案。

    这个时期，协会也刚刚成立一年时间，所以很多制度之类的都刚刚开始（第一届只有半年任期--社团建设期）。

    A.绩效考核表的制定

    我们当选骨干之后的第一个学期的时候，会长告诉我要一个周之后做好大家的绩效考核表，而协会内部只有日常的考核表格，根本没有绩效考核标准等相关。而且对于一个很小的协会来讲，绩效考核的必要性好像不是很大，但是觉得人力资源部门设置有其存在的必要性，而且这项任务是会长直接交代下来的，那么就执行吧。没有问刘会长怎么做，也没有问他想要考核什么，因为就我的观察以及日常的接触，刘会长是不喜欢别人总问他为什么的，更何况在这之前是没有一个标准的出现的，也就意味着之后的绩效考核是需要我们来创新的，根据协会状况自己来做的。

    我们部门是两个骨干，我和小Y，当时部长习惯于找小Y，会长习惯于直接找我，所以很多事情自然而然的就成为个人事情。

    拿到上司的任务，那个时候是大二上学期，只是刚刚接触人力资源管理概论，这个大模块，所以就只有自己在协会书架上面找关于绩效考核的书籍，开始大体翻看，知道了权重，知道了所谓的考核方式，但还不是很明白，也就是在不是很明白的状态下，我就开始了考核。

    根据平时活动，设置为四个模块：例会的出勤（20%）、平时活动的参加（50%）、学习成绩（20%）、社区活跃度（10%）。在此基础上：请假（0。9）、没到者（0。7）、迟到（0。8）…

    根据平时考勤签到表来计算相关的成绩，在绩效考核表算好之后，先给刘会长和部长邮件了一份，两人没有异议之后。再次将这封邮件发给大家。然后之后的总结大会上宣读，同时财务部会给予相应的奖励。

    不足：

    1.绩效考核中大家虽然参与活动，但是考核的标准并不能直观的将大家的表现反应出来。所以这个考核方法还是有待提高。

    2.事前、事后的沟通。当拿到这项任务的时候，我其实是应该和部长沟通，同时再与大家进行相应的沟通，虽然按照当时的理解是，大家都没有学绩效考核，而且就算沟通了，按照以往的处事方式，大家也会是你看看我，我看看你的状态，也许会说，“你们人力部考核就行，我们看看就好。”但是前期的沟通还是必要的。其次就是事后的沟通，关于：不满意的地方&及建议。

    3.与部门成员的沟通。虽说我们都已经习惯了独立工作的方式，但是对于部门来说，以及平时的TL来说，都是要以团队来完成的，所以保证团队之间合作的良好进行，还是需要很好地沟通的。还好，日后工作当中注意到了这一点。

    B.带着方案找”上司”

    2011年7月初，我还继续担任人力资源部骨干，放假前夕我跟副会长提到，关于书籍的整理的相关问题--建议人力部门作出一个书籍登记表，这样有利于书籍的管理。常务副会长听完之后，告诉我“作出一份方案出来，邮件给我，之后我再和你讨论这个问题。”

    纵然心里有千万个不满，也只能憋在心里，写在日志中，当时这句话给我最直接的感受就是“一个小提议，还得要方案。”其实，那时还什么都不太清楚的我，并不是很明白这份方案的作用是什么。

    放假之前，写好相关的提议按照要求，邮件形式发送给了副会长，可能是因为放假，她也没有看，所以一直没有下文。开学之后，某次例会前期聊天，会长提到，关于书籍的管理。我跟会长说，“会长，当时我跟常务副会长聊到书籍管理的时候我提到一个相关的管理方案，要不我发送一份给您，你看行不行？” “你们副会长倒是没有跟我提起这件事情，不过你可以发送给我。”…

    在自己经历过会长阶段之后，明白方案的重要性：很多时候也许你的想法很棒，但是棒的程度只有你自己知道，因为所有的idea都是你自己脑海中形成的，也许当你执行出来的结果才能更好地展示给别人，但是执行之前是需要和上司进行相应的提案，如何说服？或许方案就是最好的选择了。

    C.问题，想法？

    骨干的那一年时间，发现了组织中很多的问题，比如：成员的积极性不高、条例的不规范、很多东西太过于流于形式…虽然提到了方案，但是并未见实施或者也没有改善的迹象，内心的有了自己想象的原因—是他们习以为常，懒得去改？还是他们没有发现？后者的可能性很小。

    会长任期

    前奏：

    尝试着用WHY、HOW、WHAT的思维来解释一下最初协会组织架构设计的问题：

    成立德鲁克管理协会，最初是由某个211学校的老师推荐的，之后经过相关的审核与准备，我们学校成功申请到了德鲁克之窗，筹备的时候是直接设置在我们学院之下，所以最开始筹备的时候就是老师指定了优秀的学生一起来设置的相应的组织架构，而作为第一届的他们也只待了半年的时间，在第二届会长的时候也只是试用，所以最初到我们这届的时候也就一直在沿用着组织架构中的相关条例之类的，从来没有人提出协会的问题存在是和组织架构其中的年级分布有很大的的关系。

    我们协会是大一上学期新加入者都是会员，表现好的成员在大一下学期会根据大家的意愿，被各部长挑选至部门成为骨干成员，大二下学期有资格竞选会长，会长任期是一年，也就是大二下学期和大三上学期（不过我之后的这位会长是一年半，后续会讲到）。

     A.竞选前

    竞选之前对于自己竞选成功的可能性做了相应的比较，分析竞争者的实力，之后就颇有压力了，我的优势：踏实、耐心、认真、对于协会的付出大家有目共睹，但是1.在和协会内部平时沟通的时候表现出来的并不是很很善于和他人进行日常工作的沟通。2.和其他的竞选者对比，找出自己的差距，自己的人际关系似乎没有他们那么好。所以自己一直在纠结要不要去竞选，可是自己又担心如果不参与竞选，之后成为部长的日子也会变成远离协会。最后还是参与了竞选。

    竞选的结果很意外，我成为了第三届会长，而之前一直将他们的优势与自己的劣势去进行对比的三位中两位没有成为副会长（其中大一、大二、大三、老师投票的比例是1:2:3:4）。后来好友帮我分析了一下，我觉得自己票数的比例占得较多的在于大一和大二的，大三、老师投票的对于最终成为会长、副会长的候选人票数差不多持平，因为只有三位老师。

    可是就在老师宣布我成为会长的那一瞬间，我并没有想象中的那么开心，因为那一瞬间我觉得压力好大，就像我们常常说的那样：领导=承担责任。

谢小露

为什么最后的结尾回复了三遍也没看见呢？

谢小露

       而很多之前想到的问题,真正去实施的时候发现会存在很多困难。有的时候回忆起这些事情，喜欢用一个词来形容“配角”。这一年的时间，有过收获，有过伤心。
    B.肯定自己的是：
    1.对会长人选的培养
也许这个词听着比较大,但是我想用比较专业的词语来阐述这些。第四届协会会长我们暂且称为邵同学。
    【候选人的培养】
     观察过身边的很多协会，成员流动蛮大的，其实我们协会也不例外，每年会招30多人，而最后能留下来的也就是15个人左右。再加上协会更多的是围绕书籍展开的一些活动，虽然有相关的素质拓展活动作为辅助，但是人员的流动还是蛮大的，一般往往有能力的、积极的最终都会当选成会长，为了做好会长人员备选工作，所以在我担任会长的第二个学期里，我就开始有意的培养一些发展较好的成员，虽然很多事情自己习惯亲力亲为，但是在很多地方也开始尝试着让他们去担任主要角色，曾经和别的协会合作的一个活动，让其中的一个人来主要负责。会帮他们争取一些相应的机会，比如：参加夏令营。
   【机会的争取—夏令营】
    因为按照以往的制度，每次参加夏令营的都是管理层这届的人员，但是当我担任协会会长第一学期结束之后，我们的绩效考核成绩全国第七名，参加夏令营的人数就达到6个人（以前都是三个人），老师的意思是让我们管理层的去参与夏令营，但是想想夏令营结束之后我们只有一个学期就要离开协会，所以很多新的管理理念的分享与交流回来就算实施效果也不会很好，因为时间衔接的问题。但是老师的想法以及以往的制度很难改变，所以我和老师不断地沟通，最终还是同意给大二的两个名额。
    【我不想干了！！!】
     话题继续：在某次团队学习之后，邵同学当着小组成员的面告诉我自己不想待在协会了。当时第一反应就是：我培养你这么长时间，给了你夏令营的机会，你说走就走？最主要的就是他没有别的协会，是会长候选人之一。所以跟他谈话之后，他选择留了下来。后来邵同学在2013年3月竞选会长成功以及2013年8月DYC总部绩效委员竞选时的演讲提到，“其实有一段时间我想离开协会，当时就和露姐说，露姐开始跟我谈话，具体谈了什么，我倒是不记得，反正就是批评了我，不过想想还是蛮感谢她的，因为我发现自己慢慢地喜欢上这个协会，这个大家庭。”---PS：为此在第六届全国大学生结束的时候我真情大表白的时候还进行了相关的“澄清”呢！『见最后的附件中』
   【事后的一些感想】
    关于对会长人的培养这点上，我自己认为自己的出发点还是很好的，只是有些地方还是需要改正的，比如说：自己一直认为“有付出的人就是应该给予更多的机会；别人的回报是建立在努力的基础之上的，若是想得到相应的回报，那么试想自己是否付出了很多。”这个想法个人觉得有一定的道理，但是并不是所有的人都赞同，所以还是应该关注一部分群体。
    2.绩效考核的提升
    两次绩效考核的成绩在全国31所分会中都属于A等级。
在担任会长的时候，我充分感受到了会长职责的其中一点：三方关系的协调。学校、协会、DYC总部。
    协会内部需要保证协会成员真真正正能学到一些东西，学校老师需要看到你的成果，DYC总部加强联系的同时还要很好的保证最后的绩效考核。所以在与北京总部加强联系的同时也提高了协会成员的受益程度，只是似乎忽略了学院的要求，关于学院的要求，一直很难找到一个平衡点，我们的性质按照以往的基础上是很难有一种大型的活动，所以这点一直没能做的很好。虽然绩效考核成绩提高了，老师也通过总结看到了，但是缺少一种说服力。
    3.太注重细节，很多事情会亲力亲为
    虽然我是协会的会长，协会也有自己各部门的职责，但是有些事情很多时候都集中到了一起，我只比他们大一届，所以很多事情总是去麻烦他们，心里未免有些时候是过意不去的，所以很多时候选择自己做。但是想想这种现象的发生也是因为协会内部职责说明不明确。

谢小露

附件：

演讲稿 (回忆版本)

写给我们的第二封信

    大家好，首先呢，很感谢大家能两次邀请会务姐姐到台前来，第一次是被”表白”，第二次是大家给我过生日。那么刚好借着这个机会，我很想和大家有次“表白”。其实这个稿子在我上来演讲之前已经写好了，本来想直接发表到社区网站上的。果真是择日不如撞日哈。

    今天主持人跟大家说我后天就要过生日了，谈后大家一起唱生日歌的时候，我站在这个台上，终于没有了以前的不自在。反而很享受这一刻，而这种感觉是以前从不曾有过的，因为我们家人是没有过生日的习惯，也就是说21年的实践中，我从没有过过生日，所以若是从前，若是这种场合，我会很拘束，很紧张。很谢谢你们。

    今天下午邵同学参加绩效委员竞选的时候，说了这么几句话“其实我还是很感谢露姐的，有一天我跟她说我不想参加协会了，想退出，她当时就火了，反正她具体说的内容我不记得了，我只记得的是她狠狠的骂了我一顿。”【现场大笑，O(∩_∩)O哈哈~】那好，为了“挽回一下”你们会务姐姐（大家都这么叫我哈）的形象，我跟大家还原一下事实，“其实，在社团管理中，一般情况下我是不强留人员的，但是当时邵同学跟我说自己想退出的时候，我考虑到这么几个原因：1.他并没有参加任何协会。2.他是一个可塑性的人才，有网 进军我们的管理层。3.他很积极，做事情也是比较认真地。4.相对来说在培养几个会长候选人的时候，我是尽量的给到他们机会。所以当他说到自己不想参加协会，其实我基本上知道他想离开的原因—协会活动他并不喜欢，所以我火了。话语无非就是分析与说服。后来他说自己考虑一下，后来他成为了我们的会长，同时今年也参与了绩效委员的竞选”。结果还是蛮好的，他竞选上了，我很开心。

    2012年7月底我作为会长的身份参加第五届德鲁克青年社区全国大学生夏令营的时候，最大的一个感觉：虽然每天时间安排的还是蛮合理的，但是五天的课程下来我自己似乎是晕乎的一个状态，信息量太大了。似乎从最开始月姐他们说我们需要自己进行分组，那个时候我们还不认识，所以我第一个行动，在我的主页上主动发表关于新建QQ群，号召大家来分组，线上和夏令营期间的我似乎都不是一个人了。旁观者、观察者，也许这两个词最能形容我去年的一个角色。而回去之后的不久，我们开始着手建立第一届绩效委员，很想参加，但是限于自己还要担任半年的会长，所以为了不耽误两边的工作，没有选择参加。有过一段后悔的时光，还好前两届任期是半年，到了今年三月份的时候得知要开始竞选第二届绩效委员的时候为了不再让自己后悔，果断加入咱们绩效委员会，6月的第一次见面会从最开始大家设想的地点到后来的总部，开始时很害怕的，总觉得自己肚子里的墨水太少了，害怕沉闷的气氛，可是没想到这次北京之行没有陌生的感觉，相谈甚欢，工作的时候学到了很多的东西。七月中旬，我们四人抵京，在结束期末结尾工作之后开始了这次夏令营的准备工作，虽然来之前很多前期工作在学校已经准备好了，但是还是没有面对面工作方便，准备的过程很开心，很欢乐。而且让我自己有了思考。很喜欢这个氛围，喜欢团队合作，也许从前就有过这样的感受，只是从未发掘。这半个月的时间，是我最快乐的时光，从最开始的和少龙因为问题的争吵，到后来的和好，之后师父的加入，我们三个人竟然成为了“活宝组合”，也就是这个时候我才发现自己原来是有幽默细胞的。侠青时不时的爆发自己的笑点，良好的倾听能力是我要学习的地方；小娄，从来一副宠辱不惊的样子，我们永远也不知道他的笑点在哪里，不同人，不同的性格，如此的默契组合，加上师兄、月姐、发哥的支持，使得这次活动有条不紊的进行。最开始为了工作的需要建立了第六届DYC夏令营群，群里和大家的沟通，很舒服，很默契，到后来大家一致喊我会务姐姐，再到夏令营开始前两天，午餐结束后的休息时间，看到师兄和大家在群里面聊天，我们的一致恶搞(有图片哦)，再到现在见面之后的融洽相处，很快乐，我想这会成为大学生活最美好的记忆。

    有的时候我会想，10年之后DYC会是什么样子呢？当然我们都希望是越来越好，我想一定会是这样的，不管未来DYC会变成什么样子，我想我们真的永远会是DYC的一份子，就像师兄说的那样“终身雇佣制”，大学生活80%的体验来源于此，受益于此。我觉得自己是幸福的。

    再次谢谢你们！

谢小露

    2013年9月14日
    昨天看到淑女媛（大三）写的关于绩效委员会此阶段做的工作，关于罗伯特议事规则，关于MBO的相关文章，幽默、风趣而不失专业，感慨颇多。
    一直以来身边有人感慨，“你的大学实践好丰富，你认识的老师很多…”走在路上，看着来来往往的学生，内心告诉自己，“其实，自己还是蛮幸运的，大学以来80%的实践都是和这个协会有关的，不过，收获的来源也有自己的付出，协会、DYC、学院也是一个平台而已。如果当时真的没有继续参加这个协会，我想大学四年也就那么的过去了，所以很多时候，机会的提供、结果的来源在于自己付出了多少努力。作为一个农村的我，吃苦、踏实、努力都是我的优势之一，我的幸运在于：如果2012年让我去参加夏令营自费的话，可能会为了给家里省钱而不去的，但是学院一直是给报销的；之后绩效委员会的时候DYC总部也是实行的报销制度，所以这样好的一个平台，给了我很多机会。”
    从北京回来的最初，会问自己，“到底什么才是自己想要的？考研还是工作？”静下心来去观想，去体会，去发现，大学四年就这么过去了，收获很多，当然也有遗憾。
    1.英语

    英语口语算是被母亲逼出来的。我们初中才开始学习英语的，但是小学五年级就开始接触，大伯的女儿教我们，初中之后，每天早晚必读十分钟英语，那时十分钟对于我来说还是很艰难的，不过怕被骂，所以一直在坚持，同时每天还是必须将学习到的英语课文背过写在墙上的“黑板上”，如此坚持参加过英文演讲，不过从来都是第二。

    大一参加了中文演讲、英文演讲，之后的英文一直持平，一直以来对于英语考试都是靠语感，对于应试，对于语法，真的是不懂。虽然现在英语口语水平是持平的，但是同样一句话，表达出来的词汇并不高级，所以当xx公司来宣讲的时候，说到第一关会是英文面试，心里还是有点担心的。

那天和师父交流，我们一致的观点就是，虽然现在是大四，但是还是可以很好地利用这个时间去规划的，去好好看一些书籍，好好学习接下来自己想要学习的东东。对于英语，会一直继续学习下去，包括工作之后，会参加一些比较专业的班级，更好地正确发音。

谢小露

    2. 课外书籍

    高中之前不管是从家庭管教，还是从学校出发，都是很少接触到课外书籍，所以高中的时候借到路遥《平凡的世界》之后，感觉特别好，可能是因为和路遥同是一个故乡，对于书中描绘的生活还是很有相关的感触的，再加上自己是农村的孩子，更是喜欢那种朴实的文字中透露出来的乡情。

    大学了，有了图书馆借阅书籍以及空闲时间的便利，所以看书也慢慢的变成了生活之中必不可少的一部分，大学四年，看书的趋势是：名著-名人传记-管理类的小说-三毛的书籍-女名人传记-管理类的书籍-专业相关的书籍。

不过还是觉得自己看的书籍好像都是过眼烟云，前些天翻看自己大一时做的笔记，再看看现在自己做的笔记，心中有喜也有忧，上学这么多年，才找到适合自己看书的方法，喜的是，找到了自己看书的方法，如果和人生相比还是不晚的，而且独立思考、自我发掘的过程还是蛮好的。

    不过，对于看书过眼烟云的看法，我想这个还是需要自己好好想想，总结与发现。可以引用一下三毛的一句话【读书多了，容颜自然改变，许多时候，自己可能以为许多看过的书籍都会成为过眼烟云，不复记忆，其实他们都是潜在的，在其之上，在谈吐上，在胸襟的无涯里，当然也可能显露在生活和文字中。】

谢小露

    这两张照片分别是现在的和以前的，很明显的看出，以前做的读书笔记就像上课时候做的板书一样，只知道抄，现在发觉适合自己的读书方法更多的是体系。

谢小露

    3. 有更多的尝试

    其实还是蛮感谢DYC这个平台的，提供了很多实践给我们。但是曾经也为自己找了很多的借口，并没有很好地去践行其中的观点。比如说时间管理。

    一贯以来，几乎都是乖乖女的身份出现在父母的视野里，但是现在发现，有些东西还是需要自己寻找的，去体验。大二暑假去了北京，体验过25元一晚上的青年旅社，之后听喜欢旅行的。十一和学妹去了哈尔滨，路线什么的都是我一个人准备的，感觉还不错。但是一直以来，还是有点小排斥生活上一个人去人特别多的地方。不过现在慢慢好很多，可以有更多的尝试。有更多的体验。一切并不晚。

近期状况：

    2013年9月18日

    今晚特别感动。非常感谢：中人网HR北京群友会。好贴心，好热心。

面试这些事

    背景：学校二本、专业并不是学校最好的，所以有公司来校招也是会计、税务、金融这三个专业的。HRM这个专业相对来说在我们省份发展的并不是很好，而且相对来说大型招聘会一般比较稍晚一些，所以这次某公司来我们省招人的时候也设置了HR专员的岗位，我们还是蛮高兴的，再加上该公司（H公司）发展的还不错，所以投简历的人也是很多的。

    1.网申

    H公司这次宣讲会是定在某个一本知名高校的，但是因为每年我们学校我们专业都是有学长学姐在那边工作的，对我们专业的学生印象还是可以的。所以之后的这几年都是会提前来我们学校进行预热的。

    前几天老师上课的时候说到这个事情，当时是在机房上课。于是去了大街网上看相应的岗位要求，同学说在51job上进行相应的网申之后是需要进行测评的，尝试期间，直接进行了网申，之后系统便发送给自己相应的测评网址。下午预热的时候，H公司告诉我们截止17日中午十二点前他们只接收51job和他们自己官网上投递过来的简历，同时提醒必须要做测评。

    体会：这几天浏览微博，看到了相关的帖子，说到网申其实就已经是一轮淘汰了。因为题目的设置就和企业的相关要求是有关联的。

我自己在做题的过程中，发现也有个别题目是重复的，所以不要撒谎，而且尽量跟着自己的真实情况去填写。

    不足:当时填写的时候，只是知道这里面会有一个相关测评，当时想着要测评一下，所以进行了网申，也没太在意网申这件事情（因为大家都以为会是现场直接交简历的），虽然信息都填写的比较全面，但是个人照片没上传。后来想想，从HR的角度来说，这点其实是不专业的。在没有弄明白情况的前提之下自己就开始行动，似乎有些冲动。小宣讲之后和HRM交流的时候，他们说没事，测评做过，简历完整就好。（非常感谢）

谢小露

    2.面试前奏曲

    18号接到了H公司的短信，让我在22号下午去某大学指定地点面试，习惯性的给公司回复短信”您的短信我收到了，谢谢。xx”但是大概在六点钟的时候H公司的员工给我打电话，询问我是否能准时到，这个时候意识到自己回复短信的内容是有失误的，里面只是提及到自己受到短信，并没有说道自己是否能及时到之类的。所以应该改为“您的短信我收到了，我会于指定时间准时到达，非常感谢。xx。”

    按照HR告诉我们的第一轮是英语面试，但是没有说明是单面还是群面。之后就是无领导小组讨论。之前老师告诉我们他们HR岗位想招男生，而且在我们学校本专业三年之内每年几乎都有一两位进入该公司该岗位的学长。虽然这个消息刚开始挺打击我们的，但是后来想想这也是一次机会一次体验，还是要好好准备一下。

昨天晚上北京HR群中，很多前辈给了一些相关的经验，关于英文面试中自我介绍之类的应该说什么。尝试着去翻译，发现自己口语水平下降的好厉害，大一还参加英文演讲，三年很少练习口语，这学期回到学校，已经将英语口语的加强提上了日程，我想学习真的是什么时候都不会晚的。好好准备…

谢小露

    2013年9月22日

    面试进行曲…

    早晨阳光明媚,相比往日,今天似乎温度高了很多,27度,路上的行人清一色的短袖,而我穿上了一身正装,脚踩运动鞋(似乎有些不搭,但是路程太长了,带着高跟鞋到面试现场),等候轻轨，遇见同班同学，一位去面试,另一位陪着她一起去面试.因为面试地点距离我们学校稍远,再加上该校离轻轨站有些远,所以给路程的预算时间是一个半小时.从轻轨站出来,呈现在眼前的是坑坑洼洼的路面,长春市似乎一年四季都在修路.