互联网时代的变革之四：员工的时代

郝志强

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作者：@培训师郝志强
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/ E# {4 D  m' I" ?5 m   在传统企业中，无疑老板是企业的主人，老板要变着法子地，调动员工的积极性，甚至让员工为公司“奉献”，大多数老板是绝对强势，顺我者昌逆我者亡。但在互联网时代，试看今日企业，究竟是谁家天下？谁是企业的主人？从产权的角度上来说，无疑老板还是主人，但从影响力上来看，员工对企业的发言权大增！
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    在这个自媒体的时代，每个普通员工都是媒体，都是信息的发送者，也都是信息的接收者，每个员工都很重要。传统企业里，老板的声音最大，在企业最有影响力，发个通知全公司的人都知道了。但在互联网时代的企业里，每个客户，每个员工都很重要，员工发个微博，全社会都知道了，牛不？这也是微博的魅力所在，这更是很多人疯狂地玩微博的原因之一，不断增加自己在社会上的影响力呀。

    外企曾经有过“秘书门”，一个小小的秘书搞定了CEO。当年也有联想员工写《公司不是家》，影响巨大，甚至柳传志亲自出面向被裁员工道歉。那个号称肯德基员工的人，拍照曝光肯德基各种添加剂，各种恶心相片，让我看到洋快餐就头皮发麻，微博转发最少10万吧！这些都是企业员工干的！在这个自媒体时代，每个员工都是信息的发布者，都可能影响世界，所以老板要善待每一个员工，他们真的能让你这个老板身败名裂，不信你试试。

, B/ E* p- z4 o7 O, j    过去管理者比下属掌握更多信息，他是信息的发布者。但在互联网时代，上司和下属掌握的信息一样多，甚至下属更多。下属可以在网上认识客户，在网上建立知名度，在网上求助。所以管理者用命令等方式来管理，就绝对错误。开放和沟通，成了管理者永恒的主题，因为有了网络，下属找到了自尊！

    就连李阳家暴，也是李阳的太太在微博和博客上先曝光，然后媒体才跟进的呀。最后法院判决李阳分1200万家产给太太，每年支付30万的抚养费，他太太靠互联网完胜了李阳。还有王石和女朋友在一起的消息，也是因为微博的帖子曝光的，我们才知道王石只不过是个普通人，和我一样也是好色之徒。
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4 Q* L3 L2 g0 P+ K$ J* i    工业时代，老板决定一切，发号施令！互联网时代呢？员工通过互联网可以找到知识，找到客户，找到朋友，甚至找到客户，为什么还要老板？为什么还要加入个什么“企业”？工业时代的组织是金字塔，原则是制度。互联网时代的组织是蜘蛛网，原则是自治。在互联网时代，企业之间比的是什么？不是比大楼有大，而是比公司的平台有多好，在这个平台上，员工能得到什么方面的支持，这才是企业吸引力的根本。员工觉得在家企业，能交往到志同道合的朋友，能得到来自上司下属同僚和客户的支持，员工是主角，还经常举行线下的活动，增加员工之间的了解和友谊，多好。搭建平台的能力，将成为管理者的核心能力，未来是平台和平台之间的竞争。

6 v8 L5 o& z$ \% v# N9 n% T& U3 b3 j    互联网时代，需要公司的管理是透明的，只要犯错，马上承认，并积极想解决问题的办法。在这个开放的环境中，那么多人都能看到你解决问题的态度，和具体解决的做法，隐瞒是没用的，公开透明是唯一出路。你可以对外隐瞒，但你的某个员工，在网上匿名曝光一下，这是你无法阻止的，你不知道谁是这个炸弹，既然无法隐瞒，还不如公开为好。

    互联网时代的企业，会做到公开公正，由企业组成的社会，也会逐渐成为三公的社会，和谐社会就建设起来了。
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