- 最后登录
- 2014-7-27
- 注册时间
- 2012-12-10
- 威望
- 149
- 金钱
- 1785
- 贡献
- 473
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 2407
- 日志
- 7
- 记录
- 0
- 帖子
- 210
- 主题
- 165
- 精华
- 0
- 好友
- 3
 
签到天数: 15 天 [LV.4]偶尔看看III  - 注册时间
- 2012-12-10
- 最后登录
- 2014-7-27
- 积分
- 2407
- 精华
- 0
- 主题
- 165
- 帖子
- 210
|
如何才能少花钱,甚至不花钱也能激励员工呢?
, A4 K# a1 N7 J6 v9 Y& l 毫无疑问,奖金、期限、监管、威胁或其它激励因素在短期内可产生积极效果,但却掩盖了它们对即时绩效,以及员工长期敬业度的负面影响。相比之下,内在激励更容易增加员工的长期敬业度。这是因为,每个人都有三种基本心理需求,即对能力、关系和自主的需求。企业虽然不能创造员工的内在激励,但可以为员工创造条件,支持内在激励,满足他们这三种基本的心理需求。 2 \ Y& w6 [7 z* r i) G! W
* G r* b! ~; i2 \. ^
积极支持员工“能力、关系、自主”三种基本需求,给予他们赏识,是更为“安全无副作用”的低成本激励方式。营造内在激励型的管理环境,通过员工访谈等形式提供“基于需求的反馈”,以及建设学习型组织,将员工潜能转化为工作能力等措施,实现低成本激励员工。具体方法如下: $ |$ O9 S# a0 z9 h# {3 U4 c
8 f: L1 x1 x2 O- G! M- |7 i
1、积极采纳员工建议,帮助员工提高自信,提升能力认可度,让员工倍感重视。如:(1)对员工告诉我的事情表现出由衷的兴趣;(2)向员工询问深刻的观点或看法;(3)开放的态度仔细聆听;(4.)对员工的感觉/内心感受表示理解;(5)深入思考员工分享给我的信息。 - w$ U% I% e- M0 Y7 h' F
( {& G2 z# w5 s( Q
2、一视同仁,倡导公平机制,让员工实现对关系的需求。如:(1)分享事实、数据和知识;(2)不要妄加判断与批评;(3)避免使用诸如“应该”、“必须”、“需要”等命令型词语;(4)分享决策及要求的原因;(5)为自己的意见/反应承担责任。
9 l; R+ G+ q2 q4 x* y8 @" @# a3 x n S. v, D, w" F
3、提供多重选择,让员工感到被尊重和肯定,以实现自主需求。如:(1)立于幕后,鼓励员工积极主动;(2)允许员工参与决策;(3)说明并解释那些员工认为限制太多的结构;(4)允许员工享有工作灵活性;(5)赋予员工个人行动的选择权。
5 o$ x/ ~: [! R) a
( M$ ]1 e* w2 `7 W6 ], Z4、领导者的每一个行为都可能影响到员工的动力,因此,在具体的实施中,领导者正确的关键行动包括:(1)设定讨论框架;(2)从员工视角考虑;(3)考虑问题的影响;(4)澄清相关结构;(5)探索解决方案和后续行动。
% Q6 V/ Q0 Z. t+ N- }9 b
! k( J' _; O/ q- d/ f: D# T) ^1 m5、将员工展示能力的天性需求与组织追求成功的需求相结合。人的天性在于参与有趣活动、迎接新挑战并取得成功、提高能力、展示技能。如:(1)探索员工兴趣;(2)将员工兴趣与公司业务挂钩;(3)共同制定发展计划;(4)帮助员工发挥新才能;(5)开展知识分享、同伴互助、工作观摩等活动。 9 i( G, J. m0 G4 V3 I0 H7 C! ], [
6 \: r6 A6 X) v1 z1 y, |
常用的“胡萝卜加大棒”只是一种外在激励方式,远没有内在激励有效。因此,如果能让员工备受尊重,自主选择或为自己的工作做决定,那他将会得到无尚的心理满足,获得持久的内在激励。这也是很多成功企业家秘而不宣的低成本激励方式。
) p/ T8 Q s& V9 f1 w5 w积极支持员工“能力、关系、自主”三种基本需求,给予他们赏识,是更为“安全无副作用”的低成本激励方式。
) {% D S2 n; w# E |
|