[求助]这种情形如何排班？需要配置多少人？

上官飞燕

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最近遇到一个难题，希望能得到各位朋友的指点，是这样的：

我司在商场地下车库3个出入口（A、B、C三个点）配置收费员
收费亭岗位需要的工作时间要求是从上午7:00-晚上23:00，共16个小时的
公司现在的排班是共配7个人（含顶休），分2班，早班7:00-15:00和晚班15:00-23:00
公司饭堂开放时间为中餐12:00-14:00，晚餐17:30-19:30
吃饭就在岗位上吃饭，上洗手间是叫别部门的人员替一下
  c% G, w* ]2 q" H/ O% x现在发现，这种排班方式不够人性化，中间吃饭时间没有顶替，上洗手间也没有人顶替，换班时的工作时间太长
1 A1 W' B5 O$ \  k/ {1 {, B请问：
1、像这种情况如何排班更合理呢？是分两班、三班还是长短班？
: R  ]* r( Q$ x/ G* D; x, t2、各班次的时间段是几点到几点？共需要配置多少人更加合理？
3、中间顶岗、顶休的人员如何安排？
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; q5 h4 s/ h7 T) A+ F谢谢各位