电话约面试

叶子晴

或许可以这样解决：
涉及到公司薪资、业务等较机密的这个可以委婉拒绝、或是将其注意力转移；
关于部门隶属关系、公司规模可以告诉应聘者；
面试官无论是在电话面试还是在面对面面试，都应该抓住主动权，而不是应聘者问哪里就到哪里

cesilian

不管何种面试，均是和应聘人员交流的途径，同时也是展示企业形象的平台。基于此类原则，如果利于沟通交通同时利于宣传企业的问题可以给予耐心解答；反之，若是电话面试问答对后续面谈面试产生不良影响，或是对企业形象无益，则要谨慎且技巧性的回绝。

lin041999

我觉得无关紧要的问题，如果你知道确切的信息，说说也无妨。
剩下一类就是不能说的：分两类，一类是你不能确定的；一类是你知道但机密不能说的。
不能太过生硬去拒绝，毕竟你还是希望有能力的人能被招进来，但是委婉点拒绝还是可以的。

一呀一

应该没必要的，如果他真想了解，可以通过网站、新闻什么的去了解。即使不是需要保密的信息，也可以看看他应聘的诚意。

一呀一

应该没必要的，如果他真想了解，可以通过网站、新闻什么的去了解。即使不是需要保密的信息，也可以看看他应聘的诚意。

深歌

我觉得，可以告知公司规模，汇报对象，主要的工作职责和工作内容就可以了

HRM一枚

电话面试有风险，试用需谨慎~

qiji_402

可以有选择的回答。

tonycheungchn

一般电话面试的时候候选人的问题，是为了更好的了解这个职位的情况，候选人好确定这个职位是不是适合他，如果不适合，没有必要浪费双方的时间，工作经验比较丰富的候选人会问的比较专业，但一般不会特别详细，毕竟电话面试一般主要是双方了解基本情况，建立初步的关系。

电话面试中，作为HR，对候选人提出的问题，需要判断两点，一是问题是否有助于候选人了解这个职位的情况，二是确定这些问题是否涉及公司商业机密。如果符合这两点要求，你可以i自己来回答，第一次答不上来，可以把问题记下来，到用人部门找答案，这是一个业务的好机会。如果不属于这两类问题，可以委婉的拒绝，比如“我会把公司的介绍以及这个职位的工作职责和要求邮件发给您，以便您对这个职位有更多的了解。”，“您的这个问题，我不是很了解，相信在面试中我们XX部门的面试官会给您一个满意的解答。在面试中，您也可以就其他专业问题与面试官进行沟通，”。

电话面试的目的是了解候选人的基本情况（尤其是简历没提到或不清楚的必要信息），成功约到适合的候选人。所以，一切工作围绕这个目的来做，尽量减少不必要的动作。

另外，有些企业会通过派员工应聘的方式来了解竞争对手的情况，HR在与候选人的沟通中要进行识别，别掉进去。