员工关系管理=行政？

Joani

        各位中人网的家人们，我遇到了一个很大的困惑，在我们公司人力资源部的设置里，员工关系和行政在同一个组，而且员工关系这个岗位做的基本都是行政类事务，我很困惑，在家人们的公司里，员工关系管理都会做哪些工作？
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        我认为的员工关系岗位，不仅仅做入职离职、社保等手续的办理，熟悉法律是基础，但这也不是这个岗位最核心的部分，最核心的应该是通过构建畅通的沟通路径、丰富的员工活动等提高员工满意度，对企业文化建设有促进作用。

        请各位路过的家人共享一下，十分感谢！

HR追梦

先提高老板的满意度再说吧

chuanhua_zhu

行政事务其实也包含员工关系部分内容，比如规章制度的执行就与员工的行为息息相关，调整员工行为规范也是员工关系的范畴。不过行政管理更多的关注在于内部行政管理流程及行政规章的管理，行使更多是监督的权利。员工关系则应侧重于协调员工关系、建立员工沟通渠道、关注员工动态、干预员工心理思维等方面，行使更多的是服务的责任。
没有重点，勿喷。。

lin041999

行政人事的工作往往没有明确的界限，人力资源管理就是由人事管理转变而来，人事管理的老祖中还是行政，这中间是不可能用明确的定义界定什么属于人力范畴什么属于行政范畴。
% q1 s( `8 j3 g1 w# @而且就公司的人力资源成本来说，小企业完全没有必要明确的区分行政人力，往往这些工作都是混合在一起的，而且工作量并不是很大，甚至于一些功能是缺失的。因此楼主说的这种状况是普遍存在的，也是能被理解的，哪个小企业都不可能将人事行政管理作为重点，换句话说，人事行政及就是服务部门，因公司的需要而定，工作也围绕着战略发展而定，没有战略发展目标就无法制定人力战略。
* Y- @: ?+ o2 b6 c7 P- \, i% F) V0 x今儿感冒、明儿手术；脑袋混沌，也不知道说没说明白。

rainytao

呵呵，员工关系该做什么，度娘会告诉你。每家公司有每家公司的不同，具体岗位职责需全盘考虑，具体细化。其实若是目前的现状，行政人事混合，也没什么不好，做做行政工作，多了解下，没准方便人事工作的解决。放宽心，当作历练。

sdkjrzb

咋说呢，员工关系管理应该是与行政管理密不可分的一种岗位，平时做的很多工作都是行政管理的很多事。通过楼主的描述，我觉得你的岗位更加类似于我们公司的劳动关系管理。是劳资双方的联系关系。

tonycheungchn

1、劳动关系管理、员工纪律管理、员工沟通管理，都是员工关系的工作范围。但是哪些是员工关系管理岗位的核心职能，不是一成不变的，要根据企业的情况来定。企业的发展阶段、所处的竞争环境、目标，决定了企业的工作重心，也决定了各岗位的阶段性核心工作。
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+ O1 g) G- u0 \& p& ^- g2、劳动关系管理和员工纪律管理，看起来似乎没有员工沟通管理“高级”，缺少“技术含量”，但确是员工关系的基础，没有扎实的劳动关系和员工纪律管理工作做基础，员工沟通管理就是无源之水、无本之木。就像我们呼吸的空气、喝的水，太平常了以至于不被重视，但是当空气和水受到污染的时候，我们才发现它们的重要。

叶子晴

行政人力是一家，很难有一个明显的界限。

rainytao

tonycheungchn 发表于 2013-11-11 13:46
% ]/ p2 l: y" U! D5 B1、劳动关系管理、员工纪律管理、员工沟通管理，都是员工关系的工作范围。但是哪些是员工关系管理岗位的核 ...

但是当空气和水受到污染的时候，我们才发现它们的重要。好~~

Joani

HR追梦 发表于 2013-11-11 11:20
+ H7 G9 f* P0 T" o5 j' `先提高老板的满意度再说吧

员工满意和老板满意如果不统一呢？