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绩效管理项目失败的一个重要原因就是人力资源部不懂得如何推进绩效管理项目，相比于其他人力资源工作，绩效管理成功的案例非常少，大部分绩效考核推进的思路都是教科书、演讲讲义中，而非优秀公司的实践。
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8 s$ @3 v3 ~3 Y( D* j" c- h 作为绩效管理项目推进负责人，您需要掌握以下绩效项目推进的技巧和方法： ! ^4 I! p6 P: |# M) b* w# q
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1、一定要非常清楚绩效管理的目的，不给绩效管理施加不能实现的目标
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# ]8 I* y# i% {* \3 o# v; F 2、掌握项目推进的技巧和方法，能够根据公司的不同发展阶段，协助公司最高管理者梳理工作重点和目标，并组织有效分解 1 b8 y- z: i$ j% ~1 r6 `- W
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3、同时还必须要对各类评估的流程、技巧了如指掌，能够指导各个业务部门经理进行有效评估； 8 x# l+ L9 Y; v# p) i
( t# b7 t9 A2 { 据各个业务部门经理的工作特点，采取不同的绩效管理项目推进方式 ; i' t* u8 B9 | C) {7 A
5 `; h; o1 l2 r( S- W0 X 很多绩效负责人醉心于研究KPI设计的方法和技巧，在绩效项目开始阶段，先让业务部门经理写KPI ，写不出来，自己亲自上阵，制造出专业的“KPI词典”，然后开始推行，结果是部门经理对此非常反感，认为：人力资源部不懂业务；干涉业务部门的日常管理；设计的KPI脱离实际等等。 ! m3 y2 W! ~, a( U9 J
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事实上，以KPI设计为起始的绩效项目几乎都处于失败状态，最好的方式是要和业务部门经理建立良好的工作合作关系，帮助业务部门梳理流程、工作重点和目标，在稳定成熟的业务中提炼KPI并标准化。
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发表于 2013-11-27 11:36:13
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