浅析集团企业的HR管控模式 l 集权式 这种模式要求整个集团各级企业的人力资源管理协调统一地执行。在宏景世纪公司的客户中,中国移动通信集团北京有限公司就属于这种管理模式,其管理特点主要表现在集团总部拥有绝对权限,各级子公司的人力资源管理受总部的严格约束,是总部人力资源管理制度、政策的忠实执行者。 l 分权式 集团总部只负责集团人力资源管理政策、制度的制定与监督执行,宏观调控集团人力资源,并对子公司的人力资源管理制度和政策进行审核。就其管理特点而言,集团公司将更具体的人力资源管理权限赋予各子公司,各子公司可以在集团统一政策允许范围内,根据自身特点制定并实施自己的政策与制度,管理较为独立。比如中国建设总公司和中国化学工程集团公司都属于这种管控模式。 l 集分结合式 这一模式下,集团总部对子公司的管理按业务与集团关系紧密程度的不同,而采取不同的人力资源政策和制度。中粮集团便属于典型的集分结合式,它拥有中粮贸易、中国粮油、中国食品等九家下属单位,各下属单位又有若干业务单元,有些采取集权管理,有些则采用分权管理。如:人力资源规划、招聘管理、培训管理、素质技能管理等可以集权管理,由集团总部统一规划实施;对于薪酬管理、绩效管理、考勤休假管理等可以分权管理,给成员单位一定的个性化管理权限。 选择相应的HR信息化模式 根据宏景世纪十余年来在HR信息化实践上的经验,在上述三种人力资源管理模式下,HR信息化也有集中应用、分布式应用和混合模式等三种解决方案相应对(见下图)。 (一)集中应用 对于集中管理的集团企业,集团总部集中存储分支机构的人员数据库,在分支机构本地不设人员数据库。集中式应用是一种基本应用模式,其特点是企业所有的数据集中存储,各层分支机构数据及时更新。这种模式的应用对象是集权管理或分支机构人员较少的集团企业。具体而言,按照复杂程度该模式又可以细分为局域网和广域网两种形式。 l 局域网模式 这种模式下,一家企业只有一台服务器,所有要使用的服务组件都安装在这一台服务器上,供人力资源部的多个用户同时使用,用户只需安装e-HR软件的客户端,根据各自负责的不同业务分配不同的权限。在权限上,只有人力资源部的人员使用该系统,其他部门及员工无法操作人员数据库。局域网模式适用于单一组织、数据量较小的企业。 l Web网络模式 对于单一组织企业和管理绝对集中的集团企业,除人力资源部多用户操作人员信息库外,其他用户如财务部、行政部及每位员工(包含异地员工)均需查看员工的信息。这时需要有一台基于Web(广域网)的服务器,这些用户的计算机根据被赋予的相应权限,无需安装任何程序即可完成在线查询等操作。 (二)分布式应用 下属企业自身有相对独立的人力资源管理权限,在企业各自独立的局域网内部署并运行人力资源管理系统,并定期将必要数据传递到上级企业的数据库中,这就是e-HR系统的分布式应用,它适用于大型集团企业。具体而言,分布式应用模式的特点是各下属企业的数据分开存储,各自在本地维护自己的数据,集团总部可以根据对下属企业管理力度的不同,要求其每天、每月或每季报送一次数据,供集团领导分析决策,以达到集团管理的目标。 (三)混合模式 所谓混合式模式就是对于集团企业中管理力度强、人员少、网络条件具备的分支机构采用集中式管理,数据集中存储在集团总部;而对于集团企业中管理力度较弱、人员多、网络条件不具备的下属企业采用分布式管理,定期将分布存储的数据与集团总部集中管理的数据进行汇总,供集团领导进行人力资源调配和决策分析。一般地,这一模式适用于大型、管理复杂或多元化运营的集团公司。 |