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[分享] 赢得下属的信赖

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发表于 2014-1-26 10:21:31 |只看该作者 |倒序浏览
91job导读:一、为何需要赢得下属的信赖?
  K- D( A) Y. f; C8 A7 c在管理中光有一套完整的管理制度是不够的,因为它没有灵魂。
8 D; {+ Q4 h4 y) N' B( b在管理中光有一个善于表率沟通、善于关心下属是不够的,因为它不是机器。
/ }; W$ l0 d4 O* t在管理中光有一套领先的技术和决定人“生死”的权力是不够的,因为它只能算得上是个管理者。: Z4 C5 E4 D' i% ?; S/ I" P
二、如何赢得下属的信赖呢?! \* ^6 w) A' j! F& F; M
在管理体系中,企业有了控制力体系,还要有凝聚力体系。就拿中国的阴阳学说来作比喻吧,阴阳讲究的是协调。控制力体系好比是阳,那凝聚力体系好比是阴。假设管理中的控制力体系过强,那就会产生阳盛阴衰的局面。假设管理中的凝聚力体系过强,那就会产生阴盛阳衰的局面。而控制力体系体现形式就是做流程梳理,那如何提高企业的凝聚力体系呢?8 x8 P; l. S0 }$ ]; J5 s1 {6 L$ ?
三、什么是凝聚力体系?* x, R6 q8 R* E) f
价值观体系——企业的价值观是什么呢?1 ~3 M" e! ~1 B9 ^! G5 g
是赚钱吗?是做品牌吗?是回报社会吗?是利益吗?是关系吗?是为了企业可持续发展吗?是为了带队伍吗?3 Z$ r3 S0 c! p% z& M
都对,这些都是一个企业想得到的、追求的。那怎么追求呢?既然最终我们那怕是为了以上其中的任何一个目标价值观,那我们该怎么实现呢?
0 P& i! y; \0 F- R/ ]3 r" @$ @一个企业应该是从带队伍开始,以带队伍实现企业价值观而终。: S% D, o8 a# M" {2 j" c0 Q
任何价值观的追求都是从人开始,企业若要是在同行业打造领先地位的话,那就需要“人才领先”。要想人才不流失,人才唯企业所用,企业应该赢得工人的信任,只有企业给予了工人的信任,才能留得住人才。如何赢得工人的信任呢?那就是企业要从带队伍的价值中找平衡点了。如何带好队伍呢?例;汉武大帝若是没有带队伍为出发点,就没有他事业的辉煌,若是没有带队伍为价值追求的终点,就没有他汉朝空前的繁荣。8 ]( f+ a0 }' c' a, Y1 F8 O- H3 D
带队伍不是带工具,一个队伍要不断的提高队伍的作战能力、专业技能、文化素质、领导能力、管理能力等。除这些之外还要有合理的分工。要让工人把企业当作家庭,企业把工人当作家庭的一分子。企业要给工人创造环境、条件,企业的技术资源要与工人分享。企业要善待企业中的任何一个人,要让工人得到应有的福利、待遇,要让工人工作起来更专心、更专业。一个企业的价值观就是靠多人来实现的。
' m; I( ]8 Z6 d2 l% v1 O企业的发展从积累期过渡到管理期,还须进入企业领先地位,有了这些价值观的追求,为何不冷静下来以“带队伍”的思路来“赢得下属的信赖,企业上上下下的信赖呢”?9 L9 `) W! I# ]& H( o0 m
行为体系——行为决定信赖
3 S$ p' w+ L5 g2 |8 W. }7 ^黑社会也有自已行为的准则,他是靠什么来实现他的凝聚力呢?盗亦有盗,他们是以义气来凝聚兄弟的。那一个企业是靠什么呢?应该是有事业心、对待下属有包容心、对待工人有仁者之心,要做到言必行,行必果。对待工人应不能有欺骗,要对自已的行为负责。一个队伍都有,真、美、善,假、丑、恶,任何事情是没有绝对的错与对,企业要有“仁者无敌”的行为理念,包容他们。工作中不怕错,只怕错了不改正。其实处罚也是对工人的一种激励,要对工人的行为给予引导,纠正。只有一个企业,一个管理者有了带队伍的行为,才能赢得下属信赖,企业的凝聚力。
/ Z( \. s% s% s9 p稽核管理体系——行为检查体系
  p: y3 m' y' }& v! o一个企业应要对自已的行为作检查,验证你的行为是否产生凝聚力的效果。其实企业与工人是同等的,工人给企业创造了财富,企业给了合理的薪酬外,应处于一个感恩之心对待你的工人。当你的生意做不下去的时候,你是否检查过自已企业的行为,当你老是得到工人的抗议,企业是否想到你对工人的回报。
4 Y8 d1 M9 ?6 B' I验证自已企业的行为是要得到工人的真正的心理想法和说法,公司要制定“投诉箱”来给予企业行为的监督。除了“投诉箱”外,企业应以不记名的方式作民意调查,让企业各管理人员的行为得到透明化,行为偏行时以得到及时纠正。只有经常检查你的企业的价值观和行为来作改善,你的企业才能更有凝聚力。
; J: s  |( x* h东阳人才网认为:只有凝聚力才能使企业更有活力,才能更有竞争力,才能走得更远。! p6 N7 w$ f3 }: |2 ?

$ P1 E/ R/ N7 W' F* y
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发表于 2014-1-27 19:57:58 |只看该作者
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发表于 2014-2-8 16:06:42 |只看该作者
认同:只有凝聚力才能使企业更有活力,才能更有竞争力,才能走得更远
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