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当前,大多数企业仍然处于“人工成本分析”阶段,为了分析而分析,只是对历史数据的总结与盘点,即使与行业、区域或标杆数据比较后,也只能得出简单的高或低的结论,无法给出改进建议。我们认为,要进行有效的人工成本管理,首先要将人工成本与企业经营联系起来:
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# [4 i! V6 `( F9 R, T4 E8 n1、人工成本的投入流向7 ~& a0 A; [* n6 F$ z8 T4 m
人工成本的投入流向在一定程度上反映了企业的运营效率,同时反过来又对企业的运营效率产生影响。要重点回答如下问题:人工成本在不同业务线、不同产品、不同区域之间如何分配?各部门、各业务单元之间如何分配?各岗位序列之间应该如何分配?
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2、人工成本的投入方式( y5 r+ D1 S# Q0 K! T. r! f1 `
在决定了投入流向问题之后,接着要考虑人工成本的投入方式问题。人工成本的投入方式直接影响对员工的激励效用。重点回答如下问题:人工成本的投入水平、投入结构以及投入的效果如何?是否达到了预期的目标?+ K* u; F/ t3 l3 r
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3、人工成本的投入监控7 r+ A& h9 p" v' d1 J) B4 \
投入方向解决战略支撑与战略分解问题,投入方式确保对员工的激励作用,还需要在过程中监控人工成本的使用效率如何。
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出处:宏景软件9 S9 n6 ~5 [$ g: y0 F- q
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