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签到天数: 26 天 [LV.4]偶尔看看III - 注册时间
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销售、秘书、前台、采购人员这些不同岗位需要的礼仪侧重点不太一样啊。5 i8 E2 s! ^, b' I2 v' g
建议除了通用的礼仪知识(比如仪容仪表之类),其他的结合一下岗位工作需要,有侧重的讲。3 m3 F7 P! W) z8 o4 Q
在讲的过程中,让员工现场演练(可以提前找好一、两个托,带动氛围),不仅是演练规范动作,常犯错误也要演给大家看。$ X) v* Y, ?) I) f* f* T
然后多用些实际工作中的案例,或者让平时礼仪方面做的比较好的员工做分享等等,增加互动和趣味性。4 B( g' J. Y, n2 M2 A1 h/ _
实现预想好需要哪些道具,比如要现场教如何盘发、如何化妆,那最好准备相关的小工具,这些内容光靠嘴巴讲是不够的。
2 a% v: x5 N2 O# P( _以前做礼仪培训的一点小心得哈,仅供参考。 |
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